Dobrý deň včera som cestovala vašou spoločnosťou veľmi som spokojná milí páni vodiči cesta super určite pocestujem ešte veľa krát
Super služby.
Parecía todo perfecto hasta el último momento. Autobús limpio ,personal amable ,lavabo funcionaba. Hasta que había agua fresca gratis . Pero no había agua en el grifo para lavar las manos. Bueno....Esto se puede perdonar.
Pero en Zhytomyr nos han hecho bajar antes de estación de buses en un sitio donde imposible caminar con la maleta con ruedas. No puedo creer que cuesta tanto perder 5 min I pasar por la estación.
A ver ,si puede cambiar este muy molesto asunto.
Muchas gracias
Дякуємо 🤍
Dobrý den,
ráda bych podala stížnost na průběh přepravy. Jízdenka byla před nástupem řádně zaplacena, přesto po nás řidič požadoval, abychom ji zaplatily znovu. Přes naše upozornění, že už byla uhrazena, trval na další platbě a vzal si od nás 50 USD.
Žádám o prověření této situace a o informaci, jak bude celá záležitost řešena, včetně vrácení neoprávněně vybraných 50 USD.
Děkuji za vaši odpověď.
S pozdravem
Dobrý den!
Zaslali jsme dopravci žádost o upřesnění situace a posouzení možnosti vrácení peněz.
Jakmile obdržíme odpověď, budeme vás ihned informovat na e-mailovou adresu uvedenou při vytvoření objednávky
Autobus přijel včas. Jsme Francouzi a to byl náš jediný způsob, jak se dostat zpět do Prahy a stihnout let. Neměli jsme hotovost na zaplacení poplatku za zavazadla (o kterém jsme nevěděli) za odbavená zavazadla (2 x 50 korun). Kdyby za nás nezaplatili dva cestující, nechal by nás uvíznout. Řidič byl na všechny velmi nepříjemný a pravděpodobně i trochu rozrušený (švihal prsty na auta, která ho míjela). Kromě toho se cesta zpozdila o více než hodinu a půl (ne naše chyba, kvůli provozu). Tento řidič si nezaslouží pracovat pro vaši firmu.
Ďakujem za odvoz
Naše zavazadla byla dána do místa ne určeném k tomu, takže se přehráli.Jinak vše ok
Дякуємо за відгук.
Підкажіть, будь ласка, де саме загубилася ваша валіза та чи вдалося її знайти? Будемо вдячні за уточнення, щоб ми могли розібратися в цій ситуації.
Добрий день,валізи не загубились, але стояли близько мотору а не в багажному відділенні, тому були значно підсмажені. Все інше було в порядку.
Якщо ви їхали двоповерховим автобусом, то там багажне відділення знаходиться ззаду біля двигуна.
Spokojenost. Kdyby se podařilo zorganizovat cestu tak, aby autobus nemusel zajíždět do městeček na Istii, bylo by to ještě lepší.
Bolo výborné
Vše bezva
Дуже приємно, дякую за високу оцінку нашої праці, завжди раді Вам