• Dorośli Powyżej 12 lat
  • Dzieci Od 2 do 12 lat
  • Niemowlęta Na kolanach
Czas
Ocena
Długość
Cena

Informacja zwrotna pasażerów o przewoźników

Feedbacks

Polski Wszystkie języki
  • Eindhoven - Warsaw

    W związku z odwołanym lotem wracam z Holandii autobusem. Polskim. Najpierw długo szukam przystanku, bo wszystkie trzy w wyznaczonym na mapie punkcie są oznakowane jako przestanki Flixbus wielkimi literami, Interregio i BlaBlaBus trochę mniejszymi, żadnej wzmianki o Sindbadzie nie widać, jak i żadnych innych przystanków. Na logikę mam czekać w tym miejscu, ale na wszelki wypadek wykonuję telefon do służby wsparcia i słyszę że jak widzę flying pins i stoję na przystanku, to jestem w dobrym punkcie. To mnie uspokaja, ale czeka na mnie długa kolej zdziwień. Pierwsze moje zdziwienie, to informacja od kierowcy że mam przesiadkę w Niemczech. ( Nie poleciałam z Berlina, bo chciałam sobie ułatwić i nie martwić się przesiadkami. Tylko wejść do autobusu, zamknąć oczy i obudzić się w Warszawie, ale trudno). Niespodzianka druga, to informacja od kierowcy drugiego autokaru, że mam przesiadkę na granicy. Niespodzianka trzecia - siedzimy obok siebie, tak niby wszystkie ograniczenia Covidowe tu nie zobowiązują. Niespodzianka czwarta - polowa autokaru jedzie bez maseczek. Ciasno, gorąco, pali się piec, faceci obok piją piwko i głośno rozmawiają. Proszę kierowcę zwrócić uwagę pasażerów i poprosić o założenie maseczek. Niespodzianka ulubiona: "Proszę pani, tu każdy sam decyduje co ma robić!"

    Przewoźnik Sindbad. Głęboko NIE POLECAM

    I do not recommend!

  • Berlin - Warszawa

    Super obsługa, Polecam

  • Варшава - Ровно

    okropna obsługa

    27.04.2021 Openline Sp. z.o.o.

    Добрий день. Дякуємо Вам за відгук. Ми були б дуже вдячні, якби ви написали що саме Вам не сподобалось.

  • Wrocław - Lwów

    Stary autobusy, godzinę stania przez niesprawność

  • Lublin - Iwano-Frankiwsk

    Wszystko w porządku. Autobus przyjechał o czasie, podróż odbyła się zgodnie z oczekiwaniami.

  • Warszawa - Sarny (Rówieński obw.)

    Bardzo nieuprzejmy kierowca. Pomimo zgłoszenia, iż posażer chce skorzystać na granicy z tax free kierowca nie zjechał na specjalny pas. Pasażer stracił z tego powodu 600 zł w postaci zwrotu podatku. Czy Państwo jako firma staniecie na wysokości zadania i zwrócicie utracone pieniądze? Obym się myliła ale myślę, że nie zależy Wam na dobrej opinii pasażerów. I jeszcze jedno autobus był bardzo brudny.

    07.04.2021 Administrator strony INFOBUS

    Dzień dobry, pani Gabriela

    Przepraszamy że zostałyscie niezadowolony z podróży.

    Prosimy zwrocić uwagę, że podróżowałyscie pojazdem międzynarodowym, który ma swój własny rozkład jazdy. Rozkład autobusu nie przewidzie zatrzymania i oczekiwania pasażerów w celu rejestracji nimi TAX-free, gdyż autobus musi jechać dalej według własnego rozkładu.

    Kierowca może odmówić pasażerowi sporządzenia TAX-free.

    Odwołanie Pani została również wysłana do przewoznika, aby zwrócić uwagę na zachowanie kierowcy i ulepszanie ich usług.

    Pozdrawiamy.

  • Kraków - Iwano-Frankiwsk

    Wszystko super, autobus bardzo wygodny, miły bardzo przyjemny kierowca, czas podróży dokładnie taki sam jak był przewidywany przy zakupie biletu. Polecam

  • Wroclaw - Krakow Airport

    Nie wiem jak sam bus i kierowca, bo nie zdążyłem ze względu na warunki pogodowe dotrzeć na czas odjazdu. Spóźniłem się na miejsce 8 minut. To był ten dzień kiedy tak ostro zaatakowała zima i miałem jechać na lotnisko na Balicach, próbowałem dzwonić pod telefony podane na bilecie jednak jeden był wyłączony a drugi nie odpowiadał. Chciałem prosić o poczekanie tych kilka minut bądź zapytać którędy jedzie i go tam złapać jednak nie było możliwości kontaktu z obsługą.

    09.02.2021 Administrator strony INFOBUS

    Dobry dzień, Adam!

    Ponieważ jest to zwykła trasa, autobus odjeżdża zgodnie z rozkładem jazdy.

    Jeśli wątpisz lub nie masz pewności, że jesteś we właściwym miejscu odjazdu lub nie możesz znaleźć przewoźnika, to

    jest wskazany na bilecie, zalecamy skontaktowanie się z kontaktami przewoźnika wskazanymi na bilecie. Jeśli przewoźnik nie odbiera, natychmiast zadzwoń na infolinię.

  • Варшава - Брест

    Witaj!

    Jestem bardzo oburzony wyjazdem z Warszawy do Brześcia, transportem, który zapewniłeś!

    Dlaczego nie ostrzegasz pasażerów, że nie będą musieli podróżować wygodnym autobusem, a minibusem, który zupełnie nie nadaje się na długie podróże (zimne powietrze wieje z okna, w kabinie jest nieprzyjemny zapach tlenku węgla, siedzenia nie są w ogóle regulowane, ...).

    Wrażenie jest takie, że to minibus towarowy przerobiony na pasażerski. I wyjaśnij mi, proszę, jakim prawem kierowca na trasie zjeżdża z autostrady, nikogo nie ostrzegając, aby rozwiązać swoje osobiste problemy (dostarczyć paczki) ?!

    Przynajmniej w tym przypadku cofnięta została licencja!

    To była najgorsza podróż w moim życiu!

    01.02.2021 Administrator strony INFOBUS

    Dobry dzień!

    Twoja opinia i ocena zostały wysłane do przewoźnika.

    Dziękuję za opisanie swojej podróży.

  • Wrocław - Praga

    Przewoźnik zamiast zadzwonić to napisał o 1 w nocy smsa, że autokar będzie w mieście Wrocław około 3 godzin wcześniej od godziny planowanego przyjazdu. Mam do Wrocławia ponad 120 km i odczytując rano smsa nie zdążyłam dotrzeć na autobus, a przewoźnik nie chce zwrócić pieniędzy za bilet ponieważ tłumaczy się, że poinformował pasażera o wcześniejszym przyjeździe na przystanek. Oprócz mnie na przystanku był jeszcze jeden pasażer, który nie zdążył przybyć wcześniej. Także nie polecam tego przewoźnika.

    04.01.2021 Administrator strony INFOBUS

    Dobry dzień, Ivanna !

    Prześlij nam przeskanowane zdjęcie wiadomości SMS od przewoźnika na naszą pocztę info@infobus.eu. I dowiemy się, jaka jest sytuacja.

  Proszę czekać
Pokaż więcej
  Proszę czekać

Szukanie trasy. Proszę czekać.

We use cookies on this site to ensure its maximum efficiency, analyze traffic and tailor content and advertising to specific users. We process all such information in accordance with the Privacy Statement. More iformation