Ytterligare information: Djur upp till 10 kg är tillåtna, en separat plats för djuret måste köpas (ange DOG/CAT), alla nödvändiga dokument för att passera gränsen (passageraren ansvarar för detta), samt en bärare och en blöja. En passagerare får endast ha med sig 1 djur. Djuret måste rapporteras till transportören.
Medborgare från Belarus och Ryssland får inte resa med företagets bussar.
Resväskor: Kostnadsfritt: 1 handbagage (45x35x20 cm) upp till 5 kg och 1 bagage (50x80x30 cm) upp till 30 kg. Extra bagage: max 1 extra bagage (upp till 30 kg, upp till 50×80×30 cm) mot en tilläggsavgift på 15 % av biljettpriset, dock minst 500 UAH eller 50 PLN. Om bagagets vikt överskrider den fastställda gränsen på 5 kg/30 kg debiteras varje extra kilo separat - 40 UAH eller 4 PLN per kg. Ytterligare bagage accepteras om det finns ledigt utrymme i bagageutrymmet och efter överenskommelse med operatören senast 2 arbetsdagar före resedatumet.