További információk: Állatok 10 kg-ig engedélyezettek, az állat számára külön helyet kell vásárolni (DOG/CAT megjelöléssel), a határátlépéshez szükséges összes dokumentumot (az utas felelős ezért), valamint hordozót és pelenkát. Egy utas csak 1 állatot tarthat. Az állatot be kell jelenteni a szállítónak.
Belarusz és orosz állampolgárok számára tilos a cég buszain való utazás.
Poggyász: Ingyenes: 1 kézipoggyász (45x35x20 cm) 5 kg-ig és 1 poggyász (50x80x30 cm) 30 kg-ig. Pótpoggyász: legfeljebb 1 plusz poggyász (legfeljebb 30 kg, legfeljebb 50×80×30 cm) a jegyár 15%-ának megfelelő felár ellenében, de legalább 500 UAH vagy 50 PLN. Ha a poggyász súlya meghaladja a megállapított 5 kg/30 kg-os határt, minden további kiló külön kerül felszámításra - 40 UAH vagy 4 PLN/kg. További poggyász akkor fogadható el, ha a poggyásztérben van szabad hely, és az üzemeltető beleegyezésével legkésőbb 2 munkanappal az utazás időpontja előtt.