Daugiau informacijos: Leidžiama vežti iki 10 kg svorio gyvūnus, būtina įsigyti atskirą vietą gyvūnui (nurodykite DOG/CAT), visus būtinus dokumentus sienai kirsti (už tai atsako keleivis), taip pat vežimėlį ir sauskelnes. Vienas keleivis gali turėti tik 1 gyvūną. Apie gyvūną reikia pranešti vežėjui.
Baltarusijos ir Rusijos piliečiams draudžiama keliauti įmonės autobusais.
Bagažas: Nemokamai: 1 rankinis bagažas (45x35x20 cm) iki 5 kg ir 1 bagažas (50x80x30 cm) iki 30 kg. Papildomas bagažas: ne daugiau kaip 1 papildomas bagažas (iki 30 kg, iki 50×80×30 cm) už papildomą 15 % bilieto kainos mokestį, bet ne mažiau kaip 500 UAH arba 50 PLN. Jei bagažo svoris viršija nustatytą 5 kg/30 kg ribą, kiekvienas papildomas kilogramas apmokestinamas atskirai - 40 UAH arba 4 PLN už kg. Papildomas bagažas priimamas, jei bagažo skyriuje yra laisvos vietos ir operatoriui sutikus ne vėliau kaip likus 2 darbo dienoms iki kelionės dienos.