Informações adicionais: Animais de até 10 kg são permitidos, um lugar separado para o animal deve ser comprado (especificar DOG/CAT), todos os documentos necessários para atravessar a fronteira (o passageiro é responsável por isso), bem como um transportador e uma fralda. Um passageiro pode ter apenas um animal. O animal deve ser informado à transportadora.
Cidadãos da Bielorrússia e da Rússia estão proibidos de viajar nos ônibus da empresa.
Bagagem: Gratuito: 1 bagagem de mão (45x35x20 cm) de até 5 kg e 1 bagagem (50x80x30 cm) de até 30 kg. Bagagem extra: máximo de 1 peça extra (até 30 kg, até 50×80×30 cm) por uma sobretaxa de 15% do preço da passagem, mas não inferior a 500 UAH ou 50 PLN. Se o peso da bagagem exceder o limite estabelecido de 5 kg/30 kg, cada quilo adicional será cobrado separadamente - 40 UAH ou 4 PLN por kg. A bagagem adicional é aceita se houver espaço livre no compartimento de bagagem e mediante acordo com a operadora, no máximo 2 dias úteis antes da data da viagem.
