Я купил билет и ошибочно не на ту дату, которую хотел. Незамедлительно написал на электронную почту , чтобы билет поменять. Мне ответили, что это возможно, но возврат суммы составит 24.99 евро ( цена билета была 100.97 евро). Работник Helpline service Infobus пообещал поменять билет и я дал согласие , о чём их известил, отправив письмо по электронной почте. Никаких действий относительно смены билета не следовало. И через некоторое время на мой повторный вопрос отправить мне билет , я получил ответ, что время на смену билета прошло. Перевозчиком данного рейса являлся Flixbus. Мой совет покупать билет у этого перевозчика через ихний интернетсайт, так как там условия смены даты билета бесплатные.
INFOBUS Upravitelj sistema 13.12.2024
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. По вашему заказу на рейс Вильнюс–Ольденбург мы не зафиксировали обращения в нашу службу поддержки для изменения даты отправления. Просим вас уточнить номер заказа или билета, чтобы мы могли более детально проверить ваш запрос.
Ne zamudite promocij, popustov in drugih zanimivih ponudb INFOBUS. Prijavite se na e-novice in potujte z nami ceneje!
Naše spletno mesto uporablja piškotke
Na tem spletnem mestu uporabljamo piškotke, da zagotovimo njegovo največjo učinkovitost, analiziramo promet ter prilagodimo vsebino in oglaševanje posameznim uporabnikom. Vse te informacije obdelujemo v skladu z Izjavo o zasebnosti. Podrobne informacije
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Ченстохова - Каунас
Ехал двумя автобусами с одной пересадкой оба автобуса опоздали, во втором в туалете не было воды
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Каунас - Кельн
Автобус грязный, сидения не все рабочие.
По графику прибытия опоздали
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Краків - Ейндховен
Негативно на пересадку на інший автобус через запізнення ми не встигли купували інші білети гроші не повернули за втрачену поїздку
Добрий день.
Ми бачимо, що ви звертались до нас з цього приводу.
Запит на компенсацію зараз знаходиться на розгляді перевізника.
Як тільки ми матимемо відповідь, відразу вас повідомимо.
Зробимо все від нас залежне, щоб надати вам відповідь якнайшвидше.
З повагою, INFOBUS!
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Варшава - Дортмунд
все файно
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Вильнюс - Лодзь
отлично
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Krakov - Bratislava
Yes
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Краків аеропорт - Медика
Їхала з Кракова аеропорт до Медики, була одна пересадка, поїздкою задоволена
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Філлах - Вроцлав
Все сподобалося перевізник хороший ,дякую
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Тарнув - Прага
Поїздкою задоволена, все супер
FlixBus Polska sp. z.o.o., FlixBus Polska sp. z.o.o. › Vilnius - Oldenburg
Я купил билет и ошибочно не на ту дату, которую хотел. Незамедлительно написал на электронную почту , чтобы билет поменять. Мне ответили, что это возможно, но возврат суммы составит 24.99 евро ( цена билета была 100.97 евро). Работник Helpline service Infobus пообещал поменять билет и я дал согласие , о чём их известил, отправив письмо по электронной почте. Никаких действий относительно смены билета не следовало. И через некоторое время на мой повторный вопрос отправить мне билет , я получил ответ, что время на смену билета прошло. Перевозчиком данного рейса являлся Flixbus. Мой совет покупать билет у этого перевозчика через ихний интернетсайт, так как там условия смены даты билета бесплатные.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. По вашему заказу на рейс Вильнюс–Ольденбург мы не зафиксировали обращения в нашу службу поддержки для изменения даты отправления. Просим вас уточнить номер заказа или билета, чтобы мы могли более детально проверить ваш запрос.
С уважением, INFOBUS!