Cum să cumpărați bilete în serviciul INFOBUS

INFOBUS este un serviciu online convenabil pentru cumpărarea de bilete de autobuz, tren sau avion. Am pregătit instrucțiuni pas cu pas pentru ca dumneavoastră să apreciați ușurința de utilizare a site-ului INFOBUS. 

Serviciul INFOBUS oferă călătorilor diferite metode de achiziție: prin intermediul site-ului web, al aplicațiilor mobile pentru Android și iOS și al chatbots în messenger.

De exemplu, luați în considerare cumpărarea de bilete online: 

2. După o căutare rapidă, sistemul va sugera opțiuni posibile de la diverși operatori. Puteți sorta ofertele în funcție de comoditate:

- preț 

- ora de plecare 

- Evaluarea transportatorului 

În rezultatele căutării puteți găsi, de asemenea, informații despre orele de plecare și de sosire, durata călătoriei, itinerariul și prețul unui singur bilet.

INFOBUS.eu are mărturii de la pasageri care au călătorit deja. Evaluările clienților vă ajută să faceți o alegere. Din ele puteți afla despre caracteristicile rutei, nivelul de servicii, avantajele și dezavantajele unui anumit transportator. Alegeți zborul de care aveți nevoie și faceți clic pe cel care vi se potrivește cel mai bine.

3. Următorul pas este selectarea locurilor pe machetă, unde trebuie să selectați numărul de pasageri.

4. În pasul următor, există o opțiune pentru a selecta un bilet de întoarcere, dacă este necesar. 

5. Apoi, sistemul va rezuma toate informațiile selectate în etapele anterioare și vă va cere numele, prenumele și datele de contact.

Important: furnizați întotdeauna datele persoanei care va călători și verificați dacă formularul este completat corect. Biletul este valabil numai dacă detaliile de pe bilet corespund cu documentele pasagerului.

De asemenea, în această etapă este posibilă utilizarea bonusurilor și alegerea unei reduceri în funcție de categorie: copii de o anumită vârstă, studenți, grupuri, pensionari și persoane cu handicap din diferite grupuri sau bonusuri acumulate din călătorii anterioare. Vă rugăm să rețineți că utilizarea unui cod promoțional nu conduce la bonusuri. După completarea informațiilor, sistemul oferă diferite metode de plată.

6. Selectați o metodă convenabilă de plată, introduceți detaliile în conexiunea securizată și apăsați "Pay". 

Vă rugăm să rețineți că valabilitatea rezervării este limitată - acest lucru este indicat pe blocul temporar.

7. În câteva minute de la efectuarea plății, veți primi un bilet electronic în format PDF în căsuța poștală specificată. Acesta va fi, de asemenea, stocat în contul dvs. personal. Astfel se încheie procesul de achiziție, tot ce trebuie să faceți este să vă faceți valiza!

Când cumpărați bilete de pe site-ul INFOBUS, veți vedea că INFOBUS este un serviciu online rapid. Procesul de cumpărare a biletelor de autobuz, tren sau avion nu durează mai mult de 5 minute. 

Atunci când cumpărați un bilet pe site, este mai bine să vă înregistrați mai întâi - data viitoare veți economisi timp, nefiind nevoiți să introduceți informații personale, puteți, de asemenea, să primiți și să cheltuiți bonusuri.

Cumpără-ți biletul prin intermediul aplicației mobile INFOBUS!

Procesul de achiziție nu este foarte diferit de cel al unui site web, dar are multe avantaje care vor fi utile și vor economisi bani. În primul rând, să vorbim despre algoritm:

Descărcați aplicația mobilă pentru Android sau iOS și autorizați-vă în ea. Trebuie să vă autorizați doar o singură dată. Dacă sunteți un utilizator nou, trebuie mai întâi să vă înregistrați: introduceți numele, prenumele, adresa de e-mail, data nașterii și faceți clic pe "Agree to user terms and conditions".

Voila! Sunteți acum în sistemul INFOBUS. Aici puteți urmări rezervările, căuta și rezerva bilete și gestiona bonusurile. 

Scrieți informațiile despre pasageri după ce selectați biletul corespunzător și faceți clic pe "Rezervă". Acestea sunt: numele, prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail la care va fi trimis biletul suplimentar. Plătiți biletul. În câmpul "Choose payment method" (Alegeți metoda de plată), selectați metoda de plată convenabilă.

Citiți "De ce este mai bine să cumpărați de pe o aplicație mobilă" aici.

Cumpără-ți biletul prin intermediul chatbot-ului INFOBUS!

Noua funcție a INFOBUS - cumpărarea de bilete prin intermediul unui robot de mesagerie. 

1. Urmați pur și simplu linkul din Telegram /WhatsApp/Viber/ Messengersau introduceți @INFOBUS_HELP_LINE_bot în caseta de căutare. Apoi faceți clic pe caseta de text și apăsați "start". 2. Să analizăm algoritmul folosind Telegram ca exemplu:

2. Alegeți o limbă confortabilă pentru comunicare

4. Urmați instrucțiunile pe care le va scrie chatbotul: introduceți numele dvs. și confirmați că ați citit politica de confidențialitate 

5. Selectați, cererea dumneavoastră. Aici puteți contacta managerul, care vă va răspunde la toate întrebările din formularul online și va găsi răspunsuri la cele mai frecvente. Dacă destinația dvs. este un bilet, faceți clic pe "Rezervați un bilet" în mod corespunzător

6. Utilizați același buton ca la punctele anterioare pentru a selecta moneda și modul de transport. Apoi, scrieți pe linie locul de plecare și confirmați-l.

7. Prin analogie, scrieți destinația

8. Alegeți o dată din opțiunile oferite sau scrieți-o în formatul "11.11.2000".

9. Nu mai este mult până la biletul dumneavoastră - sistemul v-a găsit deja zeci de opțiuni, în funcție de cererea pe care ați specificat-o mai devreme. O puteți achiziționa pe cea care vi se potrivește cel mai bine aici. Pentru a le vizualiza pe fiecare în parte, trebuie doar să faceți clic pe săgețile din stânga sau din dreapta de sub mesaj.

10. Faceți clic pe pictograma verde de plată (este scris în instrucțiunile de deasupra săgeții). Introduceți apoi numărul de pasageri, reducerea (dacă este cazul) și datele dumneavoastră.

Asta e tot! După efectuarea plății, care poate fi efectuată și prin chatbot, veți primi biletul de avion prin poștă.

Acum știți și puteți alege un mod convenabil de a face rezervarea. INFOBUS vă dorește călătorii bune și sigure! Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați serviciul de asistență INFOBUS.

Și pentru a fi la curent cu noutățile și promoțiile, abonați-vă la paginile de Facebook, Instagram  și Telegram pentru a nu pierde nimic.

Cu grijă, INFOBUS!