Jak zakoupit jízdenky ve službě INFOBUS

INFOBUS je pohodlná online služba pro nákup jízdenek na autobus, vlak nebo letadlo. Připravili jsme pro vás průvodce krok za krokem, který vám pomůže ocenit snadné používání webových stránek INFOBUS. 

Služba INFOBUS nabízí cestujícím různé způsoby nákupu: prostřednictvím webových stránek, mobilních aplikací pro Android a iOS a chatbotů v messengerech.

Zvažte například možnost nákupu vstupenek online:
 

2. Po rychlém vyhledání systém nabídne možné varianty od různých operátorů. Nabídky můžete pro své pohodlí seřadit podle: 

- cenou 

- času odletu 

- hodnocení dopravce 

Výsledky vyhledávání vám také poskytnou informace o časech odletu a příletu, délce cesty, trase a ceně jednosměrné letenky.
 

Na webových stránkách INFOBUS.eu najdete recenze cestujících, kteří již cestovali. Hodnocení zákazníků vám pomohou při výběru. Můžete se z nich dozvědět o vlastnostech trasy, úrovni služeb, výhodách a nevýhodách konkrétního dopravce. Vyberte si let, který potřebujete, a klikněte na příslušnou možnost.

3. Dalším krokem je výběr sedadel na schématu, kde je třeba zvolit počet cestujících.

4. V dalším kroku můžete vybrat zpáteční letenku, pokud ji potřebujete. 

5. Dále systém shrne všechny informace vybrané v předchozích krocích a požádá vás o zadání vašeho příjmení, jména a kontaktních údajů.

Důležité: vždy zadejte údaje o osobě, která bude cestovat, a zkontrolujte, zda je formulář správně vyplněn. Jízdenka je platná pouze v případě, že údaje v ní uvedené odpovídají dokladům cestujícího.

I v této fázi můžete využít bonusy a vybrat si slevu podle kategorie: děti určitého věku, studenti, skupiny, důchodci a invalidé různých skupin nebo bonusy nasbírané z předchozích cest. Upozorňujeme, že při použití propagačního kódu se bonusy nepřipisují. Po vyplnění údajů systém nabízí různé způsoby platby.

6. Vyberte si vhodný způsob platby, zadejte své údaje v zabezpečeném spojení a klikněte na tlačítko "Zaplatit". 

Vezměte prosím na vědomí, že rezervace je omezená - je uvedena v časovém bloku.

7. Do několika minut po zaplacení bude do zadané schránky odeslán elektronický lístek ve formátu PDF. Bude rovněž uložena na vašem osobním účtu. Tím je proces nákupu dokončen, zbývá jen sbalit si kufr!

Při nákupu jízdenek na webových stránkách INFOBUS se přesvědčíte, že INFOBUS je rychlá online služba. Proces nákupu jízdenek na autobus, vlak nebo letadlo vám nezabere více než 5 minut. 

Při nákupu jízdenky na webových stránkách je lepší se nejprve zaregistrovat - příště ušetříte čas, protože nebudete muset zadávat osobní údaje, a také můžete získat a utratit bonusy.

Kupte si vstupenku přes mobilní aplikaci INFOBUS!

Proces nákupu se od webových stránek příliš neliší, ale má mnoho výhod, které se vám budou hodit a ušetří vám peníze. Nejprve si povíme něco o algoritmu akcí:

Stáhněte si mobilní aplikaci pro Android  nebo iOS a přihlaste se. Stačí se přihlásit pouze jednou. Pokud jste nový uživatel, musíte se nejprve zaregistrovat: zadejte své jméno, příjmení, e-mailovou adresu, datum narození a klikněte na "Souhlasím s podmínkami používání".

Voila! Nyní jste v systému INFOBUS. Zde můžete sledovat své objednávky, vyhledávat a rezervovat letenky a spravovat své bonusy. 

Po výběru vhodné letenky a kliknutí na tlačítko "Rezervovat" zadejte údaje o cestujícím. Jedná se o jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailovou adresu, na kterou bude jízdenka zaslána. Zaplaťte za jízdenku. 

V poli "Choose a payment method" (Zvolte způsob platby) vyberte vhodný způsob platby.

Přečtěte si více o tématu "Proč je výhodnější nakupovat v mobilní aplikaci" zde.

Kupte si vstupenku prostřednictvím chatbota INFOBUS!

Novou funkcí INFOBUSu je ticketing prostřednictvím bota v messengerech.

1. Stačí následovat odkaz v aplikaci Telegram /WhatsApp/Viber/ Messenger nebo zadat @INFOBUS_HELP_LINEbot do vyhledávacího řádku. Poté klikněte na pole pro zadání textu a stiskněte tlačítko "start". Uvažujme algoritmus akcí na příkladu Telegram:

2. Vyberte si jazyk, který vám vyhovuje

4. Postupujte podle pokynů chatbota: zadejte své jméno a potvrďte, že jste si přečetli zásady ochrany osobních údajů. 

5. Vyberte svůj požadavek. Zde můžete kontaktovat manažera, který vám v online formuláři zodpoví všechny vaše dotazy a najde odpovědi na ty nejčastější. Pokud je vaším cílem letenka, klikněte odpovídajícím způsobem na "Rezervovat letenku".

6. Stejným tlačítkem jako v předchozích krocích vyberte měnu a způsob dopravy. Poté do řádku napište místo odjezdu a potvrďte jej.

7. Analogicky napište svůj cíl

8. Vyberte datum z možností nebo jej zadejte ve formátu "11.11.2000".

9. Je to jen malý doplněk k vašemu tipu - systém pro vás již našel desítky možností v závislosti na dříve zadaném požadavku. Zde si můžete zakoupit tu, která vám nejvíce vyhovuje. Pro zobrazení každé z nich stačí kliknout na šipku vlevo nebo vpravo pod zprávou.

10. Klikněte na zelenou ikonu platby (je uvedena v pokynech nad šipkou). Poté uveďte počet cestujících, případnou slevu a zadejte své údaje.

A je to! Po zaplacení, které lze provést i prostřednictvím chatbota, obdržíte poštou letenku.

Nyní to víte a můžete si vybrat pohodlný způsob rezervace. INFOBUS vám přeje bezpečnou a příjemnou cestu! V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na tým podpory společnosti INFOBUS. 

A abyste měli přehled o novinkách a akcích, přihlaste se k odběru našich stránek na Facebook, Instagram a Telegram, aby vám nic neuniklo. 

S pozdravem, INFOBUS!