Покрокова Інструкція: Як Купувати Квитки на INFOBUS

INFOBUS — це зручний онлайн сервіс для купівлі квитків на автобус, потяг чи літак. Ми підготували покрокову інструкцію, щоб ви оцінили простоту роботи з сайтом INFOBUS.

Сервіc INFOBUS пропонує мандрівникам різні методи купівлі: за допомогою сайту, мобільних застосунків для Android чи iOS , чат-ботів у месенджерах та телефоном.  

Наприклад, розглянемо варіант купівлі квитків на сайті:

 

2. Після швидкого пошуку, система запропонує можливі варіанти різних перевізників. Пропозиції за зручністю ви можете відсортувати за: 

-   ціною;

 -  часом відправлення;

 -   рейтингом перевізника;

 -   фільтром рейсів.

У результатах пошуку ви, також, знайдете інформацію про час відправлення та прибуття, тривалість подорожі, маршрут слідування, вартість квитка в одну сторону. На кожен вид транспорту передбачені різні фільтри.
 

На сайті INFOBUS.eu є відгуки пасажирів, які вже здійснили поїздку . Оцінки клієнтів допоможуть у виборі. З них ви зможете дізнатися про особливості маршруту, рівень сервісу, переваги та недоліки конкретного перевізника. Вибирайте потрібний вам рейс і клікайте на відповідний варіант.

3. Наступний крок - потрібно вибрати кількість пасажирів.  

4. На цьому кроці також є можливість обрати квиток у зворотному напрямку, якщо він потрібний. Деякі перевізники надають знижку пасажирам, якщо оплата за квитки в обидва напрямки здійснюється разом.

Деякі перевізники також надають можливість  вибрати посадкове місце на схемі. Якщо така можливість недоступна, місце буде визначено водієм перед відправленням.

5. Далі система зведе всю обрану на минулих етапах інформацію, а також попросить вказати ваші прізвище, ім'я та контактні дані.

Важливо: завжди вказуйте дані людини, яка здійснюватиме поїздку та перевіряйте правильність заповнення форми. Квиток дійсний лише тоді, коли дані в квитку співпадають з документами пасажира.

Також на цьому етапі є можливість використати бонуси та вибрати знижку, відповідно до категорії: діти певного віку, студенти, групи, пенсіонери та інваліди різних груп або накопичені з попередніх поїздок бонуси. Звертаємо увагу, що під час використання промокоду, бонуси не нараховуються. Після заповнення інформації, система пропонує різні способи оплати.

6. Виберіть зручний спосіб оплати, в захищеному з'єднанні введіть дані та натисніть «Оплатити».

Зверніть увагу, термін дії бронювання обмежений – він вказаний на часовому блоці.

7. Протягом кількох хвилин після оплати на вказану поштову скриньку прийде електронний квиток у форматі PDF. А також він буде зберігатися у вашому особистому кабінеті. На цьому процес купівлі завершено, вам залишається лише зібрати валізу!

Купуючи квитки на сайті INFOBUS, ви переконаєтесь, що INFOBUS – це швидкий онлайн сервіс. Процес купівлі квитків на автобус, потяг чи літак займе у вас не більше 5 хвилин.

Під час купівлі квитка на сайті рекомендується спочатку зареєструватися. Це заощадить вам час у майбутньому, адже особисту інформацію не доведеться вводити повторно. Крім того, ви зможете накопичувати та використовувати бонуси для знижок.

Купуємо квиток через мобільний застосунок INFOBUS! 

Процес купівлі мало чим відрізняється від сайту, але має багато переваг, що стануть у нагоді та зекономлять кошти. Спершу поговоримо про алгоритм дій: 

Завантажуйте мобільний додаток Android чи iOS та авторизуйтесь у ньому. Авторизація потрібна лише один раз. Якщо ви новий користувач, то спершу потрібно зареєструватися: вкажіть своє ім’я, прізвище, e-mail, дату народження та клікніть “Згоден з умовами користувача". 

Вуаля! Тепер ви у системі INFOBUS. Тут можна відслідковувати замовлення, шукати та бронювати квитки, керувати бонусами. 

Напишіть інформацію про пасажира після того, як вибрали відповідний квиток і натиснули "Бронювати". Це - ім'я, прізвище, номер телефону та e-mail, на який додатково буде надіслано квиток. 

Оплатіть квиток. У полі "Оберіть спосіб оплати" виберіть зручний спосіб оплати.

Купуємо квиток через чат-бот INFOBUS! 

Нова функція компанії INFOBUS – купівля квитків через бот у месенджерах. 

1. Просто перейдіть за посиланням у Telegram /WhatsApp/Viber/ Messenger або введіть у пошуковому рядку @INFOBUS_HELP_LINEbot. Клікніть на поле для введення тексту і натисніть “start”. Розгляньмо алгоритм дій на прикладі Telegram:

2. Оберіть зручну мову спілкування

4. Виконайте вказівки, які буде писати чат-бот: ввести ваше ім’я та підтвердити, що ви ознайомилися з політикою конфіденційності 

5.Оберіть, ваш запит. Тут ви можете зв’язатися з менеджером, що відповість вам в онлайн-формі на будь-які запитання та знайти відповіді на найпоширеніші. Якщо ваша ціль – квиток, то відповідно клікайте на “Забронювати квиток”

6. Через кнопку, що і в попередніх пунктах, оберіть валюту та вид транспорту. Потім пропишіть у рядку місце відправлення, та підтвердіть його. 

7. За аналогією напишіть пункт призначення.

8. Оберіть дату із запропонованих варіантів або пропишіть її у форматі “дд.мм.рррр”

9. Залишилося зовсім трошки до вашого квитка – система вже знайшла вам десятки варіантів, відповідно від запиту, що ви вказували раніше. Ви можете придбати тут той, що підходить вам найбільше. Щоб переглянути кожний просто клікайте на стрілки вправо або вліво під повідомленням.

10. Натисніть на зелений значок оплати (він прописується в інструкції над стрілкою). Потім вкажіть кількість пасажирів, знижку (якщо вона є) та впишіть свої дані. 

Ось і все! Після оплати, яку також можна здійснити у чат-боті, вам на пошту прийде квиток на рейс.

Тепер ви знаєте і можете вибрати зручний спосіб оформлення бронювання. INFOBUS бажає вам гарних та безпечних поїздок!

Якщо у вас виникли запитання, звертайтеся до служби підтримки INFOBUS. А щоб бути у курсі новин та акцій – підписуйтеся на сторінки Facebook, Instagram і Telegram, так ви точно нічого не пропустите. 

З турботою, INFOBUS!