Звідки
Куди
Туди
Назад
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
  • 2023-07-19
  • 2316
  • 9

INFOBUS: Надійний сервіс для комфортних подорожей

  

 

Нині подорожі стають все більш доступними, а вибір перевіреного сервісу для купівлі квитків  – це один із важливих етапів для забезпечення надійності поїздок. І саме через це, мільйони мандрівників по всьому світу обирають компанію INFOBUS  для онлайн-купівлі квитків!

 


А тепер зʼясуємо чому?


1. Швидка та проста купівля квитків.

Час - найважливіша річ у житті, тому ми робимо все, аби купівля була швидким процесом. Для того, щоб купити квиток на сайті INFOBUS чи в додатку потрібна всього одна хвилина, також це можна зробити навіть в мессенджерах! Аби дізнатися як це працює, пропонуємо ознайомитися з детальною інструкцією у користуванні ресурсів INFOBUS.

2. Чесні відгуки.

Ми не боїмося конструктивної критики, порад чи рекомендацій, а ще й заохочуємо залишати їх та допомагати нам ставати кращими. Для INFOBUS важливо бути поруч зі своїми клієнтами, щоб завжди вдосконалюватися для них. Тому пропонуємо ознайомитися з відгуками клієнтів про INFOBUS або ж написати свій тут.

3. Квитки на всі види транспорту.

Компанія INFOBUS надає можливість комбінувати свої поїздки на сайті чи в застосунку. Квитки можна купити одночасно і на автобус, і на потяг, і на літак. А якщо ж у вас складний маршрут, то система INFOBUS  врахує це та запропонує поєднати різні види транспорту в одному рейсі у неорганізованих пересадках.

4. Безпечна оплата.

Купівля квитків онлайн - це один із найзручніших способів. На сервісі INFOBUS доступі 4 способи для оплати замовлення: готівкою водієві, карткою або готівкою в офісі, через термінал ПриватБанку/EasyPay/Apple Pay та карткою онлайн. Кожен вид оплати захищений банком, тому ми гарантуємо безпеку ваших особистих даних.

5. Акції, знижки, бонуси та промокоди.

  • Про акції та бонуси від компанії INFOBUS можно говорити безкінечно. Окрім різноманітних промокодів, у вас є можливість компенсувати суму квитка, купленого в додатку, або ж подорожувати зовсім безкоштовно, лише завдяки створенню контенту. Аби не пропустити жодну з акцій, завітайте до наших соціальних мереж.
  • Кожен користувач сервісу після реєстрації отримує бонусну картку, на яку нараховується кешбек від INFOBUS на наступні рейси після кожної поїздки. Як це працює: на ваш рахунок приходить віртуальна валюта, яку потім ви можете витратити на сервісі INFOBUS для оплати квитків. Одразу після реєстрації, у вашому “Особистому кабінеті” на сайті чи в додатку автоматично зʼявиться бонусна карта.
  • Деякі автобусні перевізники надають клієнтам бонус “Зворотній квиток до 50% від загальної вартості”. Все що потрібно зробити – забронювати онлайн два квитка одним замовленням. Докладніше можна ознайомитися в цій статті.

6. Найкраща база перевізників.

Під час пошуку рейсів на сайті  INFOBUS або в мобільному додатку INFOBUS, ви можете переглянути який перевізник здійснює маршрут, а також відгуки від реальних пасажирів. Окрім цього, у мобільному застосунку INFOBUS кожного місяця діє знижка до 10% на рейси того чи іншого перевізника. Більше про це у статті “Чому купувати краще у додатку”.

7. Повернення коштів та пошук альтернатив.

Сервіс INFOBUS повідомляє про можливу затримку чи скасування рейсу, пропонує альтернативу та забезпечує всією інформацією про транспортний засіб і умови перевезення. Компанія INFOBUS завжди стоїть на варті та в разі непередбачуваних обставин, готова компенсувати зайві витрати. Більше про компенсації читайте тут.

8. Контроль від А до Я. 

Додати рейс у календар, прокласти маршрут до пункту відправлення, знайти інформацію про ваше місце в автобусі, якщо купували квиток без вибору місця – INFOBUS надає всі відомості про ваш рейс! А за детальнішою інформацією звертайтесь до чату підтримки INFOBUS. Служба підтримки працює цілодобово та відповість на будь-яке ваше запитання.

9. Безперервний розвиток.

З невеликої компанії, INFOBUS перетворилися на великий холдинг та фактично світового лідера в галузі пасажирських перевезень, обʼєднавши між собою три види транспорту: автобус, потяг та літак. INFOBUS постійно йде в ногу з часом, а команда професіоналів кожного дня працює над тим, щоб краще розуміти потреби сучасного пасажира, допомагати із вирішенням усіх проблем, а головне – запропонувати доступні і комфортні поїздки! Більше про цінності INFOBUS читайте тут.

10. Можливість купити квиток з відкритою датою.

Не завжди знаєте, коли та в який час потрібно поїхати до іншого міста чи країни, тому компанія INFOBUS надає можливість купити квиток з відкритою датою. Open-квиток  – це квиток, який ви купуєте на фіксований час та рейс конкретного перевізника, в якому не вказана дата відправлення.

11. Переваги міжнародних поїздок.

INFOBUS забезпечує зручне транспортне сполучення між різними країнами. Ми продаємо квитки як на прямі рейси, так і на рейси з організованими та неорганізованими пересадками, комбінуючи різні види транспорту. Під час пошуку квитка, ви можете відфільтрувати, які зручності повинні бути в автобусі, а також взяти з собою багаж.

12. Інформування в соціальних мережах.

INFOBUS - це не тільки сервіс для організації комфортних поїздок, а і буквально ваш друг у сфері мандрівок, який поділиться купою лайфхаків та інсайтів, які знадобляться під час подорожей. Підписуйтесь на нас в соцмережах (Instagram, Facebook, Telegram), аби не пропустити нічого важливого!

13. Довіра наших клієнтів.

INFOBUS має багаторічний досвід у сфері продажу квитків та надійну репутацію, що дає впевненість клієнтам в їхньому виборі.

Обравши компанію INFOBUS, можете бути впевнені в тому, що вам гарантовано найкращий сервіс під час ваших поїздки. Наша компанія працює для вас, забезпечуючи безпечні, зручні та ефективні подорожі, які залишать приємні спогади та досвід. 

У разі виникнення питань, звертайтеся до служби підтримки INFOBUS, що працює цілодобово! З повагою, INFOBUS!


Написати коментар

Перевізник ФОП Бондар Алла Геннадіївна - ви фірма одноденка(лохотрон), шахрайські дії караються законом України?!!!

відповісти

Ваш сайт незручний і не надійний!!! Бронювала квиток на рейс Дніпро -Ковель без пересадок з Дніпра до Житомира по телефону відпочили що все буде вчасно комфортно, виявилось, що такого рейсу немає, мене посадили в Дніпрі в "те що їде" в Києві контролери насміхались хв5 з мого квитка, коли я обурилася, то посадили в " те що їде". Контактний телефон був вимкнений потім не відповідав, коли додзвонилася то жіночка сказала, що вона тільки може сказати яка платформа, номер автобуса але на мої питання не відповіли і відключились коли я обурилася!? Чому так? Комфортно, зручно? Шановні infobus?!??? Це жах і безкультурщина, безвідповідальність!!!

відповісти

Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019

Ольга, добрий день.

Дякуємо Вам, що доносите інформацію про такі випадки. Нам дуже прикро, що ваш досвід поїздки з даним перевізником виявився негативним.

Вкажіть, будь ласка, номер вашого замовлення/квитка, ми перевіримо ситуацію, опрацюємо її та надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за можливість допомогти в даному інциденті.

З повагою, INFOBUS!

відповісти

Мала необачність сісти на маршрут Київ - Чернігів "Мегацентр".  Такої поїздки не пам'ятаю з часів мого дитинства в ссср. Водій не попередив , що я буду їхати зі своїм багажем в салоні, і усі будуть  через нього чіплятись. Не сказав він також, що зупиниться на Лісної та буде добирати людей "невизначений час". Сиділи , чекали, в салоні градусів 40. Кондиціонера не має, замість нього два передніх відкритих вікна. В салоні спітнілі діти, з вікон протяги. Таких нелюдських умов, Я НЕ БАЧИЛА НІКОЛИ . Вартість квитка 350 гр. дитячого не має. 

відповісти

Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019

Олена, добрий день.

Дякуємо, що поділилися враженням про вашу поїздку.

Нам дуже прикро чути, що ваша поїздка була некомфортною і залишила негативні спогади.

Якщо ви купували квиток у нашій компанії, просимо вказати його номер, оскільки не знаходимо за вашими даними придбаних квитків .

Ми перевіримо ситуацію, проведемо роботу з перевізником і надамо вам відповідь.

Заздалегідь дякуємо за зворотний зв'язок і можливість вам допомогти у даній ситуації!

З повагою, INFOBUS

відповісти

Я забронювала 2 квитка зі Львова на Олумоуц. Як я зможу оплатити якщо я не маю поповненої картки, а лише готівка. Я випадково двічі забронювала ті самі квитки як один з них анулювати бо я не можу знайти їх. Чи є можливість оплатити квитки через термінал наступного тижня? Як це зробити? Дякую за відповідь

відповісти

Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019

Добрий день, Наталія.

Дякуємо за запитання. Ми з радістю допоможемо вам розібратись у цій ситуації. Для цього, просимо звернутись в нашу службу підтримки https://infobus.eu/ua/contacts і наші оператори перевірять ваші замовлення.

Щодо можливості оплати, на нашому сайті є ряд перевізників у яких є термін бронювання обмежений і вам надається певний час на оплату за допомогою картки. Оплата можлива з будь-якої карти і в зручній для вас валюті.

Якщо у вас немає картки, тоді ви можете оплатити через термінал Приват банку, або безпосередньо у нашому офісі у м. Львові.

Звертайтесь, будемо раді вам допомогти.

З повагою, INFOBUS!

відповісти

1.ЧОТИРЬОМ ПАСАЖИРАМ З КВИТКАМИ БУЛО ВІДМОВЛЕНО У ПРАВІ НА ПРОЇЗД 17.06.2023. Станом на 21.06.2023 обіцяних пояснень з боку представників INFOBUS не надходило, ГРОШІ НЕ ПОВЕРНУТО. Деталі: Замовлення №6584749. Квиткі INFOBUS: № 5751537, № 5751538, № 5751539,№ 5751540, придбані 17.06.23 о 10.37 у додатку Приват 24 на рейс Камянець-Подільський Вінниця о 16:10 перевізник Автокомбинат-1 ООО Чернівці-Харків.

З 15.00 години зателефонували на гарячу лінію, дізнатися про деталі рейсу, зв'язалися з водіями, які повідомили про затримку на 1 годину. По прибуттю автобуса водії посадити на автобус, які відмовилися навіть дивитися на роздруковані білети й маршрутний лист. Пропозиція поставити свою позначку про відмову на посадку у нашому маршрутному листі та скласти акт своєї відмови на посадку пасажирів з квитками була проігнорована. Звернення до декількох операторів гарячої лінії INFOBUS ситуацію не прояснили.

відповісти

Created by potrace 1.16, written by Peter Selinger 2001-2019

Добрий день, Павло.

Нам дуже шкода, що ви не змогли скористатись поїздкою в обраному напрямку.

Ми в жодному разі не відмовляємося від врегулювання ситуації.

На даний ми комунікуємо з перевізником з метою отримати підтвердження повного повернення за невикористану поїздку.

Після отримання підтвердження від перевізника, ми надамо вам повну відповідь щодо ситуації та здійснимо повернення коштів.

З вашого боку просимо трохи терпіння, ми робимо все можливе, щоб оперативно вирішити ситуацію та повернути вам кошти.

Сподіваємося на ваше розуміння.

З повагою, INFOBUS!

відповісти

Вам також може бути цікаво

Посилки - нова послуга від INFOBUS

Посилки - нова послуга від INFOBUS

Багато хто асоціює INFOBUS з продажем квитків на автобус, потяг або літак, але мало хто знає, що у нас є дуже корисна опція. Відтепер відправлення посилок забезпечуємо практично по всій Європі: Україна, Чехія, Молдова, Румунія, Німеччина, Польща та між усіма іншими країнами.Надіслати все необхідне рідним за кордон чи міжнародною доставкою на відділення Нової Пошти в Україну відтепер в рази зручніше і швидше!
  • 2023-06-07
  • 2803
  • 19
100% кешбек від INFOBUS!

100% кешбек від INFOBUS!

Ламаємо систему та повертаємо гроші за квитки, куплені в мобільному застосунку INFOBUS! Нарешті, можна отримати ще більше користі від поїздки та 100% кешбек від INFOBUS на бонусну картку. Тільки для клієнтів, які користуються мобільним додатком INFOBUS: встановлюйте та мандруйте з вигодою.
  • 2023-06-14
  • 14080
  • 118
Мобільний додаток INFOBUS - лайфхаки для економії на рейсах

Мобільний додаток INFOBUS - лайфхаки для економії на рейсах

INFOBUS ділиться лайфхаками: де зберігати квитки в одному місці, як заповнювати інформацію у квитку за секунду, як створити список пасажирів та повернути квиток через додаток. І найголовніше – як купувати квитки на рейси дешевше у додатку, ніж на сайті. Нижче ділимося усіма нюансами та плюсами, що роблять поїздку максимально комфортною!
  • 2023-06-21
  • 3379
  • 0
Як придбати квитки у сервісі INFOBUS

Як придбати квитки у сервісі INFOBUS

 INFOBUS — це зручний онлайн сервіс для купівлі квитків на автобус, потяг чи літак. Ми підготували покрокову інструкцію, щоб ви оцінили простоту роботи з сайтом INFOBUS.Сервіc INFOBUS пропонує мандрівникам різні методи купівлі: за допомогою сайту, мобільних додатків для Android та iOS та чат-ботів у месенджерах. 
  • 2023-06-22
  • 2726
  • 6
Подорожуй та заробляй з INFOBUS

Подорожуй та заробляй з INFOBUS

 Вітаємо в компанії INFOBUS! Якщо вас колись турбувало питання, чи реально заробляти на подорожах і що потрібно для цього зробити, то ця стаття для вас. 
  • 2023-06-26
  • 3049
  • 4


Наш сайт використовує файли cookie

Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Детальна інформація

Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.

Бонуси Зареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.