Ошибки при покупке билетов на самолет

 

Испытывать волнение при планировании поездки — нормально. Однако усталость от обилия информации иногда приводит к ошибкам в заполнении данных о перелете или личной информации. Как решить эту проблему разберем в статье.

 

Ошибки в маршруте

Достаточно частая ошибка — перепутать местами пункты назначения. Если до поездки еще есть время, а условия авиакомпании позволяют это сделать, то такой билет можно обменять. Однако, чем дешевле тариф, тем неприятнее оказываются последствия.

 

Ошибки в дате

В такой ситуации не нужно спешить с покупкой нового билета уже на правильную дату — перевозчик может посчитать это двойным бронированием и без предупреждения аннулировать один из билетов.

 

Ошибки в имени и фамилии

Это самый распространенный вид ошибок. Особенно опасна опечатка в первой букве, так как именно по ней составляют списки и ищут пассажиров. Ошибкой является и перемена местами имени и фамилии.

 

Ошибка в номере паспорта

Паспортные данные не являются обязательными при покупке билета и поэтому не всегда запрашиваются авиакомпанией. Однако у каждого перевозчика свои требования, и если в перечень обязательных данных входит паспорт, ошибку лучше исправить.

 

Ошибка в контактных данных

Неправильно указав email и номер телефона, вы можете не узнать об ошибках в билете, задержке или отмене рейса. Поэтому если после оплаты вам не пришла маршрутная квитанция, проверьте, верно ли вы указали контактные данные.

 

Если вы обнаружили неточности в авиабилете, то есть несколько способов исправить их:

 

• Попросить авиакомпанию внести ремарку, обычно это делается бесплатно.
• Оформить новый билет с уплатой штрафа.
• Исправить ошибку самостоятельно в личном кабинете, но чаще всего с вас будет удержан сервисный сбор.

 

Совет избитый, но эффективный: не торопитесь, при покупке билетов внимательно проверяйте данные перед отправкой формы, и если нашли ошибку не откладывайте ее исправление. Ведь чем ближе дата вылета, тем жестче будут требования авиакомпании и выше размер штрафа. Желаем вам не сталкиваться с подобными проблемами, а столкнувшись, воспользоваться нашими советами, чтобы их успешно разрешить.