- 2020-06-24
- 9440
- 58
Поездки во время карантина: что нужно знать пассажирам
Друзья!
Мы знаем, что Вы постоянно ищете и проверяете информацию о ситуации на границах. Чтобы немного упростить Вам жизнь, мы собрали несколько полезных ссылок, которые помогут промониторить ситуацию, что сложилась в связи с карантином.
К Вашему вниманию интерактивная карта от Министерства инфраструктуры Украины, где Вы можете просмотреть информацию о том, какие пункты пропуска открыты и у кого есть разрешение на выезд.
Ознакомиться с актуальной информацией об открытых рейсах Вы можете на нашем сайте. Статья постоянно обновляется.
Также у Вас есть возможность следить за информацией о путешествиях по Европе, правилах и ограничениях.
Рекомендуем перед поездкой ознакомиться с актуальными правилами страны, в которую Вы едете. Сделать это можно на сайте МИДа.
Не забывайте придерживаться профилактических мер и заботьтесь о своем здоровье. А мы позаботимся о том, чтобы Вы были в курсе всех изменений в сфере пассажирских перевозок.
Ваш INFOBUS!
Раиса 21.03.2022, 08:49
У менЯ в Астрахани родственики
ответить
Раиса 21.03.2022, 08:49
Как во времЬя карантина доехать в Москву
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Раиса.
На данный момент въезд на территорию РФ гражданам Украины запрещен, кроме отдельно взятых категорий граждан. О деталях и перечне этих категорий рекомендуем уточнять в компетентных органах (посольство, пограничная служба, МИД).
С уважением, INFOBUS!
ответить
Раиса 21.03.2022, 08:49
А к родственикам
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Согласно информации, которой мы владеем, разрешен въезд лицам, являющимися членами семьи, опекунами и попечителями граждан РФ, при предъявлении копии документа, подтверждающего степень родства или установка опеки (попечительства).
Более детально, к сожалению, проконсультировать не можем, так как не владеем полной информацией.
С уважением, INFOBUS!
ответить
Татьяна 21.03.2022, 08:49
здравствуйте! как я могу попасть с Москвы в Одессу в ближайшее время?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Татьяна. Есть рейс на завтра, к примеру, на 19:00 - https://infobus.eu/Москва/Одесса/15.06/0/12882. За более детальной информацией по билетам, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки (https://infobus.eu/contacts) и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS!
ответить
Коля 21.03.2022, 08:49
Добрыий день как я магу попасть в москву.очень надо.. в ближашие время
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Николай. Уточните, пожалуйста, город отправления и мы предоставим информацию по актуальным маршрутам. За более подробной информацией, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки (https://infobus.eu/contacts) и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS
ответить
соломон 21.03.2022, 08:49
здравствуйте. нужно попасть в киев к 5-6 февраля из москвы.
ответить
Ольга 21.03.2022, 08:49
Здравствуйте! Можно ли ехать из Кишинева в Киев и обратно на автобусе без карантина?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Ольга.
Ближайший рейс из Кишинева в Киев есть на сегодня - https://infobus.eu/Кишинев/Киев/12.01/0/12452, а обратный на 13.01 - https://infobus.eu/Киев/Кишинев/13.01/0/12473. По поводу документов и пересечения границы - рекомендуем обратиться в компетентные органы. За более детальной информацией по билетам, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки (https://infobus.eu/contacts) и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS!
ответить
Ольга 21.03.2022, 08:49
Спасибо!
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Ольга, всегда рады помочь!
ответить
Владимир 21.03.2022, 08:49
Владимтр Фиринов:
Авто перевізник
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Доброго дня, Володимире.
Чим ми можемо Вам допомогти?
З повагою, INFOBUS!
ответить
Ольга 21.03.2022, 08:49
Чудова стаття, дякую
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Доброго дня, Ольго.
Ми раді, що дана інформація була корисною для Вас.
З повагою, INFOBUS!
ответить
Артем 21.03.2022, 08:49
Процедура перелета из Киева в москву и обратно.
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Артем.
Перед поездкой обязательно проверьте правила въезда той страны, куда будете путешествовать. Для поездки Вам нужен билет - свяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной службой поддержки (https://infobus.eu/contacts, бесплатная по Украине инфо линия - 0800603214) или напишите им здесь в онлайн чате, назовите желательную дату путешествия и операторы подскажут Вам актуальную информацию и проконсультируют по всем вопросам, которые Вас интересуют. С уважением, INFOBUS!
ответить
Юлия 21.03.2022, 08:49
Скажите, где проверить ,нужно ли сидеть на карантине,если человек приезжает из Москвы в Киев и какая категория людей может въезжать?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Юлия.
Рекомендуем по данному вопросу обратиться в компетентные органы (консульство, визовый центр). Если Вам нужен билет, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки (https://infobus.eu/contacts) и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS!
ответить
Олесч 21.03.2022, 08:49
Здравствуйте, я прилетаю из Гамбурга в Киев 23.11. Надо ли мне в Киеве сидеть на карантине,?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Олесь.
Все зависит от того под какую категорию Вы попадаете.
Условия можете посмотреть здесь - https://mfa.gov.ua/news/uryad-zminiv-pravila-vyizdu-inozemciv-v-ukrayinu-na-period-diyi-karantinu#:~:text=%D0%97%D0%B3%D1%96%D0%B4%D0%BD%D0%BE%20%D0%B7%D1%96%20%D0%B7%D0%BC%D1%96%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B8%2C%20%D0%B7%2028,%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D1%96%D1%94%D1%8E%2C%20%D1%8F%D0%BA%D0%B0%20%D0%BC%D0%B0%D1%94%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%BD%D0%B0
С уважением, INFOBUS!
ответить
Александра 21.03.2022, 08:49
Здравствуйте скажите пожалуйста возможно с Украины поехать во Францию в Лион?
Это возможно на данный момент?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Александра. Cвяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной службой поддержки (https://infobus.eu/contacts, бесплатная по Украине инфо линия - 0800603214) или напишите им здесь в онлайн чате, назовите желательную дату поездки и операторы подскажут Вам актуальную информацию. С уважением, INFOBUS!
ответить
Наталия 21.03.2022, 08:49
Подскажите пожалуйста по какому номеру телефона я могу позвонить и заказать билет из Харькова на Москву! Спасибо!
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Наталия. Cвяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной службой поддержки (https://infobus.eu/contacts, бесплатная по Украине инфо линия - 0800603214) или напишите им здесь в онлайн чате, назовите желательную дату поездки и операторы помогут подобрать, нужный Вам рейс. С уважением, INFOBUS!
ответить
Юлия 21.03.2022, 08:49
Здравствуйте. Рейс Сочи - Киев на август месяц не отменяется?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Юлия. Cвяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной службой поддержки (https://infobus.eu/contacts) или напишите им здесь в онлайн чате и операторы проконсультируют Вас по данному вопросу. С уважением, INFOBUS!
ответить
Наталья 21.03.2022, 08:49
Подскажите, как отправить сумку на Краснодар ,с Славянска Дон. обл
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Наталья.
INFOBUS это онлайн сервис для поиска и покупки билетов. У нас нет своих автобусов и мы не занимаемся передачами. Если Вам нужен билет, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки (https://infobus.eu/contacts, 0800603214) и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS!
ответить
Светлана 21.03.2022, 08:49
Очень всегда хочется верить в порядочность людей, особенно тех которые работоют с людьми. Я купила за неделю наперёд билет на автобус еколайнс выбрала подходящее место и вот результат::рейс отменили место моё занято, бери что дают. Сижу в самом конце автобуса(было 7) ещё там где придётся на просьбу замены места мне сказали садитесь где хотите. Не знаю на поехала этим автобусом первый и последний раз.
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Светлана.
Компания INFOBUS это онлайн сервис для поиска и покупки билетов. Всю информацию об изменениях на рейсе мы получаем от перевозчика непосредственно и сразу же уведомляем пассажиров.
Нам очень жаль, что поездка причинила Вам дискомфорт.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета, чтобы мы смогли проверить информацию в системе?
Ожидаем ответ.
С уважением, INFOBUS!
ответить
Tatiana Monastyreva 21.03.2022, 08:49
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, возможно ли добраться на автобусе до России из Германии, не соблюдая карантин в том городе, куда непосредственно приезжаешь, если в России больной родственник? (Например из городов Бонн, Кельн, Дюссельдорф, Франкфурт в Москву, Воронеж или Брянск) Я гражданка России, вид на жительство в Германии! Заранее благодарю!
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Tatiana. Рекомендуем по данному вопросу обратиться в компетентные органы (консульство, визовый центр). Если Вам нужен билет, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки (https://infobus.eu/contacts) и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS!
ответить
Юрий 21.03.2022, 08:49
Если ехать из Лодзи в Мюнхен, то надо будет в Германии проходить 14 дней карантина? .... В Польше 14 дней карантина прошёл ...
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Юрий. Рекомендуем проверить данную информацию на сайте МИДа той страны, куда вы собираетесь. Там можно ознакомиться с актуальными правилами посещения страны. С уважением, INFOBUS!
ответить
Алёна 21.03.2022, 08:49
Скажите пожалуйста,я смогу выехать с Варшавы до Первомайска (Николаевская область) в11.00 1.08 прямым рейсом?Спасибо.
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Алена. Да, такой рейс есть в нашей системе . Если Вам нужен билет, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки (https://infobus.eu/contacts) и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS!
ответить
Наталья 21.03.2022, 08:49
Скажите,когда Россия планирует открыть границы
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Наталья. Уточните, пожалуйста, более детально Ваш маршрут и мы проверим наличие билетов в нашей системе. С уважением, INFOBUS!
ответить
Марина 21.03.2022, 08:49
Скажите мне пожалуйста я могу пересечь границу в Польшу, к муж в гости
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Марина.
Уточните, пожалуйста, более детально Ваш маршрут и мы проверим наличие билетов в нашей системе. С уважением, INFOBUS!
ответить
саврицкая ирина 21.03.2022, 08:49
Отменили рейс верните мои деньги скажите своим ходом я могу уехать вМоскву я вообще гражданка России
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Ирина. Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета и мы проверим информацию. Или же свяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной службой поддержки (https://infobus.eu/contacts) или напишите им здесь в онлайн чате и операторы проконсультируют Вас по данному вопросу. С уважением, INFOBUS!
ответить
Елена 21.03.2022, 08:49
Добрый вечер, скажите пожалуйста, появились рейсы Харьков - Ростов на Дону, они актуальны? Будут ли открыты границы с Россией?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Елена.
Cвяжитесь, пожалуйста, с нашей круглосуточной службой поддержки (https://infobus.eu/contacts) или напишите им здесь в онлайн чате, назовите желательную дату поездки и операторы помогут подобрать, нужный Вам рейс. С уважением, INFOBUS!
ответить
Лия 21.03.2022, 08:49
Вы перевозите только граждан Беларусии из Смоленска в Минск или граждане РФ тоже могут поехать этим маршрутом?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Лия. Рекомендуем по данному вопросу обратиться в компетентные органы (консульство, визовый центр). С уважением, INFOBUS!
ответить
Маша 21.03.2022, 08:49
Здравствуйте, я хотела передать посылку автобусом с Познани в Хмельницкий , как я могу это сделать ?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Здравствуйте, Маша. Мы не занимаемся передачей посылок, поскольку у нас нет своих автобусов. Если Вам нужен билет, обращайтесь в нашу круглосуточную службу поддержки и операторы с радостью помогут подобрать Вам маршрут. С уважением, INFOBUS!
ответить
Наталья 21.03.2022, 08:49
Где я могу увидеть свой оплаченный билет и нужно ли его распечатать?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Наталья. После оплаты билет приходит на Вашу электронную почту. В большинстве случаев его нужно распечатывать, все зависит от условий перевозчика. Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки и операторы проконсультирую Вас по данному вопросу - https://infobus.eu/contacts. С уважением, INFOBUS!
ответить
Вікторія 21.03.2022, 08:49
Як до вас дозвонитися?
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Доброго дня, Вікторіє.
- Якщо Ви знаходитеся в Україні, то наші номери - 0 800 60 32 14 (безкоштовно по Україні), +38 044 22 88 022, +38 032 232 03 00.
- Якщо Ви в іншій країні, то контакти можна переглянути за посиланням - https://infobus.eu/contacts
З повагою, INFOBUS!
ответить
Влад 21.03.2022, 08:49
Если купить билет из Украины в Польшу, а в случае закрываются границы или ещё чтонибудь, то возвращаются деньги за билет, и как возвращаете??
ответить
INFOBUS 21.03.2022, 08:49
Добрый день, Влад.
- в случае отмены рейса перевозчиком, денежные средства за билет подлежат полному возврату. Также билет можно перебронировать на другую дату или же переоформить на билет с открытой датой.
- в случае отмены билета пассажиром, возврат осуществляется, согласно условиям, которые обозначены в доп. инфо о рейсе, а также в билете.
- средства возвращаются тем же способом, что оплачивал пассажир (наличные/карта).
Если у Вас есть дополнительные вопросы, обращайте в нашу службу поддержки - https://infobus.eu/contacts.
С уважением, INFOBUS!
ответить