Поезд с Германии опоздал на 20 минут иза этого я опоздала на пересадку. Ну так как "организованная пересадка" мне на кассе сказали что просто сесть в следующий поезд билет действует и я доехала до места назначения без проблем даже с этим опозданием.
Минусом считаю то что там не было указано номер поезда и платформа.
Поездкой не воспользовалась. В связи с тем что задержали на таможне и опоздали на поезд вынуждены были вернуть билеты. Но удалось вернуть билеты только с Перемышля до Катовице, за 15минут до отправления, а вот билеты дальше с Катовице до Остравы не удалось вернуть хотя до прибытия поезда было ещё более 5часов. Оператор Тарас оргументировал тем что билеты можно было вернуть до 16часов до отправления хотя на сайте указано время возврата 15 минут до отправления.
INFOBUS Aдминистратор сайта 19.12.2025
Наталья, добрый день!
Понимаем, что иногда возникают форс-мажорные обстоятельства, из-за которых планы меняются и нет возможности воспользоваться поездкой.
Обращаем внимание, что у вас были приобретены билеты на рейсы двух разных перевозчиков, и у каждого из них действуют собственные условия возврата билетов. Эти условия устанавливаются перевозчиком и указаны на сайте.
По первому рейсу, согласно правилам перевозчика, ещё был возможен частичный возврат средств. По второму рейсу, где действует другой перевозчик, в соответствии с его условиями возврат билетов уже не предусмотрен, о чём также было указано на сайте.
Благодарим за понимание и желаем вам в дальнейшем только удачных и спокойных поездок!
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
Czech Railways › Хоф - Марианске Лазне
Поезд с Германии опоздал на 20 минут иза этого я опоздала на пересадку. Ну так как "организованная пересадка" мне на кассе сказали что просто сесть в следующий поезд билет действует и я доехала до места назначения без проблем даже с этим опозданием.
Минусом считаю то что там не было указано номер поезда и платформа.
Czech Railways › Катовице - Острава
Добрый день.
Поездкой не воспользовалась. В связи с тем что задержали на таможне и опоздали на поезд вынуждены были вернуть билеты. Но удалось вернуть билеты только с Перемышля до Катовице, за 15минут до отправления, а вот билеты дальше с Катовице до Остравы не удалось вернуть хотя до прибытия поезда было ещё более 5часов. Оператор Тарас оргументировал тем что билеты можно было вернуть до 16часов до отправления хотя на сайте указано время возврата 15 минут до отправления.
Наталья, добрый день!
Понимаем, что иногда возникают форс-мажорные обстоятельства, из-за которых планы меняются и нет возможности воспользоваться поездкой.
Обращаем внимание, что у вас были приобретены билеты на рейсы двух разных перевозчиков, и у каждого из них действуют собственные условия возврата билетов. Эти условия устанавливаются перевозчиком и указаны на сайте.
По первому рейсу, согласно правилам перевозчика, ещё был возможен частичный возврат средств. По второму рейсу, где действует другой перевозчик, в соответствии с его условиями возврат билетов уже не предусмотрен, о чём также было указано на сайте.
Благодарим за понимание и желаем вам в дальнейшем только удачных и спокойных поездок!
Czech Railways › Ческа-Тршебова - Варшава
Спасибо, всё супер
Czech Railways › Линц - Пльзень
Доьрого дня. Все було добре
Czech Railways › Перемишль - Прага
Команда молодцы! Спасибо, Дякую! Всю Супер!
Czech Railways › Будапешт - Прага
Поезд задержался в пути на целый час
Кроме этого всё понравилось
Czech Railways › Відень - Острава
Все чудово
Czech Railways › Зальцбург - Прага
Ок
Czech Railways › Прага - Зальцбург
Все ок
Czech Railways › Ческе-Веленіце - Відень
Дуже задоволена