Бесплатный звонок с сайта
Для совершения звонка вам нужно иметь микрофон с динамиками или наушниками.
С целью улучшения качества обслуживания, Ваш разговор может быть записан.
Совершая звонок, Вы даете согласие на его запись и обработку Ваших персональных данных.
Вы хотите совершить звонок?
Большое спасибо. Водители вежливые, автобус удобный, доехали быстро. Очень порадовало что мне позвонили за 20 минут до отправления и уточнили информацию, назвали даже платформу на которой идёт посадка. Перед отправлением водитель провел мини инструктаж, сказал пристегнутся, показал где резетки, Wi-Fi и т.д. Помогли при прохождение граници. Вообщем рекомендую.
Все было хорошо.
К самой поездке никаких претензий. Доехали быстро. А вот с местом посадки вышло недоразумение. На билете указано место посадки фабрика "Рошен". А на самом деле место посадки на Автовокзале, на стоянке возле Макдональдса. Тел.оператора не отвечал. Хорошо, что водитель автобуса перезвонил мне и всё объяснил. Билет был куплен мною заранее по интернету. И еще не понятно, почему это компания Российской Федерации. У нас что своих украинских нет?
Добрый день, Диденко Лилия!
На сайте предоставлен выбор многих перевозчиков по данному направлению, в том числе и украинских.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба уточнить с какого номера телефона Вам звонил перевозчик ? Будем благодарны за ответ.
Все в порядке - всем спасибо. рекомендую. буду еще обращаться
Все было здорово, спасибо за комфортную поездку
Поездкой довольна, добралась до места направления даже раньше, чем указано в билете.
Очень хороший персонал, быстрая и лёгкая поездка, автобус удобный, приехали вовремя
Все прошло норм как всегда
Поскольку с перевозчиком меня связывает только транспортное средство и водитель, то буду описывать именно эти составляющие успешной поездки. Автобус удовлетворительный. На этом всё хорошее заканчивается. Водитель – это лицо компании, и в данном случае не самое презентабельное. Конфликт интересов начался уже с автовокзала. Вручив непонятные анкеты пассажирам, водитель велел их заполнить. Отмечу, что наземным транспортом пересекать границу мне предстояло впервые. Об инструкции речь и не шла. На уточняющие вопросы отвечал агрессивно и вызывающе превышал допустимый тон в разы. Обнаружив ошибку в пункте «место регистрации» насыпался с критикой и возмущениями. При этом подчеркну, не сообщил заранее, что и как нужно указывать. На этом приключение не закончилось. Начав наше путешествие в ледяном автобусе (после ночи на стоянки он был именно ледяным), на вопрос о возможности включить отопление, водитель вызверился (другого слова не подобрать) на пассажирку. Я подключилась к их диалогу, т.к сил терпеть хамство и холод не было. Водитель позволял себе орать на пассажиров и по итогу прибег к оскорблению в мой адрес, обозвав разновидностью животного, имеющую оскорбительный характер: «Коза такая!». В автобусе присутствовали дети и граждане других стран. Это было шоу со всеми спецэффектами в украинских традициях. Человек, находящийся на службе в сфере обслуживания, как минимум должен знать что такое диалог!!! В моей жизни подобного кошмара ещё не было. До границы ехали 1,5 часа, что тоже не понятно. Заявленное время на сайте не соответствует реальности. Если перевозчик не может гарантировать точное время в дороге, то как минимум должен указывать «ОТ» возможного времени поездки. Осталась очень не довольна.
Мне поездка очень понравилась. Водители классные! Автобус комфортабельный. Всем рекомендую