Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Трускавец - Львов
Жахливий автобус, персонал не привітний, диспетчер посадила всіх з паперовими квитками, а нам не вистачило місця
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Луцьк - Львів
Я придбав два квитки на одну особу, але мені виділили тільки одне місце. Також в салоні були люди які їхали стоячи
Доброго дня!
Погоджуємося з вами, що ситуація є неприємною, особливо з огляду на те, що вами було придбано два квитки для одного пасажира.
Зі свого боку ми вже направили перевізнику запит щодо повернення коштів за один із квитків. Щойно отримаємо відповідь, одразу повідомимо вас на електронну пошту, вказану в замовленні.
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Івано-Франківськ - Львів
Я в глубокому шоці.За своїх 40 років перший раз так їхала.....мало того що пасажирські двері не відкривалися,і всі пасажири здійснювали посадку і висадку через водійські двері,так ще й і дуло з кожної шпаринки.Таке враження було ,що він ось ось на ходу ртзвалеться.
Але плюси також були,те що мене шокувало то вайфай працював😅А також водій був приємний і з почуттям гумору.....
Дякуємо за ваш відгук. Інформацію передали керівництву, автобус перевірять.
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Івано-Франківськ - Львів
Вчасно відправився та прибув автобус,місця надали,але дуже холодно і не комфортно для 3-х годинної поїздки+ до Львову
трохи людей,які вилазять на тебе,бо їдуть стоячи (
Добрий день!
Нам щиро шкода, що виникла така ситуація. Ми передали Вашу скаргу керівництву, та будемо намагатись вирішити її по мірі можливості. Перепрошуємо за негативні емоції під час поїздки, які Ви отримали. Нам щиро шкода !
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Львів - Івано-Франківськ
Фото транспорта на сайті не відповідає реальності. Не зрозуміло взагалі на який автобус очікувати і чи він вже прибув чи ні
Потрібно було самим дзвонити в службу підтримки, щоб дізнатися чи він взагалі буде чи ні
Зате водій оперативно підібрав та не перевіряв квитки)
Автобус в жахливому стані і холодно у салоні
Дякуємо за ваш відгук!
На жаль, проілюструвати кожен автобус, який працює на лінії ми не можемо.
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Коломия - Львів
Автобус відправився і прибув в місце призначення вчасно ,професійний водій. Нажаль автобус був не дуже комфортабельний для чотирьох годинної поїздки
Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук. Для нас він цінний, та важливий!
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Чортків - Львів
Маршрут Камʼянець-Подільський- Львів. Купила онлайн квиток з Чорткова у Львів із зазначеним місцем. Коли прибула на автовокзал (за 15 хв до відправлення), водій почав кричати, що з такими квитками треба приходити швидше, бо на автостанції квитки людям продали з тими ж місцями, що куплені онлайн, і хто перший сів, того й місце. Зрештою їхала до Тернополя на тумбі біля водія, ще одна жіночка- на табуретці. У Тернополі така ж історія: у касі продають білети із вказаними сидячими місцями, незважаючи на те, що ці місця зайняті. Знову були конфлікти і зіпсований настрій. Завжди купую квитки онлайн на інших перевізників і вперше стикаюся з такою проблемою. Зрозуміла, що люди стикаються з цією ситуацією щодня, не зрозуміла, чому вона ще не вирішена.
Добрий день!
Нам щиро шкода, що виникла така ситуація. Ми передали Вашу скаргу керівництву, та будемо намагатись вирішити її по мірі можливості. Перепрошуємо за негативні емоції під час поїздки, які Ви отримали. Нам щиро шкода !
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Львів - Івано-Франківськ
Через затримку потяга, нажаль, ми не встигали на автобус. Повернути хоча б частково гроші або перенести поїздку на інший час не передбачено (.
Через це довелося знову купляти квитки безпосередньо у водія та їхати стоячи 3 години…
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Івано-Франківськ - Львів
Водій хамло, на просте запитання, зупинки, сказав просто «сідай», не хотів нічого вислуховувати, і понабирав пасажирів без квитків, і ті що брали квиток не мали де сісти, не контролював чи пасажири на своїх місцях, а просто сказав сідати де хочемо
ТзОВ "Львівське АТП-14631 › Івано-Франківськ - Львів
Купувала квитки заздалегідь на сайті з конкретно вказаними місцями. Проте під час посадки водій заявив, що вільних місць немає, і додав, що він брав додаткових пасажирів за готівку. На моє зауваження про оплачене місце відповів у грубій формі, що це «не його проблеми», поводився некоректно та влаштував скандал.
У результаті мені довелося їхати 2 години стоячи, що є неприпустимим і небезпечним, особливо з урахуванням того, що квиток був куплений офіційно. Нікому не рекомендую цього перевізника, це не вартує навіть 1 зірочки.
Софія, доброго дня!
Погоджуємося з вами, що описана ситуація є неприпустимою. У разі придбання квитка пасажиру обов’язково має бути надано сидяче місце. Бачимо, що ви вже зверталися до нас з цього питання. Наразі запит передано перевізнику та перебуває на розгляді. Щойно ми отримаємо відповідь, одразу повідомимо вас на електронну адресу, зазначену у замовленні.
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ваш відгук допомагає звернути увагу перевізника на порушення та працювати над покращенням сервісу.