Билет приобрел поездки не было ваш автобус поломался и нас выставили на улицу, а автобус уехал встречать рождество. Не предложив замени или хотя бы хоть какую информацию, что всем пассажирам делать, обслуживание отвратительное и это мягко сказано.....
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у вас возникла такая неприятная ситуация. Мы понимаем, как важно получить качественный сервис во время поездки.
Мы видим, что вы уже обратились в нашу службу поддержки с соответствующим запросом. В данный момент ваша заявка на возврат средств находится на рассмотрении у перевозчика. Как только мы получим от них ответ, сразу же вас проинформируем.
Надеемся на скорейшее решение ситуации и благодарим вас за терпение.
С уважением, INFOBUS!