- 2023-01-18
- 941
- 2
Как происходит выбор посадочного места при бронировании билетов?
Есть 2 вида бронирований билетов на сайте INFOBUS: ??.
- Когда человек может выбрать посадочное место согласно плану автобуса.
- Когда такая опция отсутствует и возможно только указать количество пассажиров, которые будут ехать в данном направлении.
Если к первому пункту вопросов не возникает, то во втором случае они есть.
Что вообще означает отсутствие посадочного места при создании бронирования?
1. Перевозчик предоставляет компании INFOBUS не конкретные места в автобусе, а только определенную квоту мест, то есть если у одних перевозчиков мы имеем возможность бронировать любое место, то некоторые предлагают только определенное количество мест на их рейсе.
2. В автопарке перевозчика есть транспорт различной пассажировместимости. В соответствии с количеством проданных билетов он решает, какой именно автобус поедет тем или иным маршрутом.
3. Перевозчик предоставляет разное количество мест каждому из каналов продажи билетов. В 99% случаев распределение мест между пассажирами происходит за день до отправления автобуса в рейс.
При условии наличия оплаченного билета, пассажир может узнать свое посадочное место, обратившись в компанию INFOBUS за 1-3 до выезда. Если клиент не выражает данного желания, то посадочное место ему объявит водитель или персонал во время посадки в автобус.
Обратите внимание, если вы покупаете билет без конкретного места в автобусе, он действителен для проезда. Перевозчик не имеет права отказать вам в посадке.
С заботой о вас, INFOBUS.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Александр 10.04.2023, 13:40
Номер билета: 5053073
Защитный код: 142783
Номер билета перевозчика:
б6655771160179178
Билет куплен аж за 18 дней до выезда! Очень надеюсь, что место место будет под номером 1 !!!
ответить
INFOBUS 15.04.2023, 14:34
Александр, добрый день.
У данного перевозчика указанно свободная рассадка, то есть, перед покупкой билета у Вас нету возможности выбрать конкретное место в автобусе.
При посадке места определяет водитель или обслуживающий персонал.
Мы понимаем, что Вы воспользовались поездкой. В течение 3 дней после поездки на Ваш электронный адрес было отправлено письмо с опцией оставить отзыв непосредственно на сайте, в разделе о данном перевозчике. Ваш комментарий будет доступен для просмотра другим посетителям сайта и будет влиять на рейтинг перевозчика.
Будем рады видеть Вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
ответить