INFOBUS: 24 роки, що змінили швидкість ваших подорожей

За двадцять чотири роки світ справді став меншим. Ні, відстані не скоротилися, але шлях до них став простішим. Те, що колись вимагало зусиль та зайвого часу, сьогодні перетворилося на кілька впевнених рухів. Але за цією зручністю — роки рішень, сумнівів, наполегливої роботи й віри в те, що подорож може бути максимально зручною та комфортною.

Дорога INFOBUS, яка не завжди була рівною

Шлях INFOBUS розпочався у 2002 році в Празі. Тоді про цифрові платформи та онлайн-квитки навіть не мріяли. Весь сервіс тримався на невеликій команді, паперових зошитах із розкладом та квитках-книжечках, які заповнювали вручну. Це був час справжнього індивідуального підходу: менеджери часто особисто зустрічали пасажирів на вокзалах, передавали документи водіям і чекали, поки автобус рушить, аби переконатися — подорож почалася спокійно.

У ті роки люди обережно ставилися до будь-яких нововведень, особливо якщо йшлося про міжнародні поїздки. Звісно, довіра не виникає миттєво — її потрібно заслужити. Тому наші перші роки були присвячені не масштабу, а довірі. Ми мали довести, що сервіс може бути надійним, навіть якщо він лише починає свій шлях. Кожен пасажир, який вчасно дістався дому, навідав близьких чи повторно звернувся за квитком — це була наша маленька перемога і підтвердження того, що обраний шлях правильний.

Еволюція в цифру: BusSystem

У 2005 році стало зрозуміло: ринок змінюється, і разом із ним має змінюватися підхід. Так з’явилася власна система BusSystem — інструмент, який дозволив поступово перевести процеси в цифровий формат. Це був непростий етап. Потрібно було пояснювати перевізникам, переконувати, навчати, доводити, що електронний квиток — це не примха, а логічний крок уперед. Крок за кроком, розмова за розмовою й паперові списки все ж поступилися місцем електронним реєстрам, а інформація про наявність місць стала доступною в режимі реального часу.

Світ у кілька кліків

За цих 24 роки INFOBUS перетворився на платформу, що об’єднує тисячі маршрутів у десятках країн. Сьогодні це понад 25 000 напрямків і більше як 6 000 партнерів-перевізників. Це можливість поєднувати автобуси, потяги й авіарейси в одному пошуку та отримувати підтримку тоді, коли вона справді потрібна.

24 роки — 24 подарунки

24 роки — це вже історія. Проте це не кінцева зупинка, а скоріше ще один відрізок маршруту. До Дня народження сервіс підготував святковий розіграш «24 роки — 24 подарунки» разом із партнерами, які знаються на подорожах. Серед призів — промокоди, валізи, повербанки, тревел-аксесуари та камера INSTAX. Деталі участі можна знайти на нашій сторінці в Instagram

.

INFOBUS змінювався, ріс, впроваджував нові технології. Але головне залишилося незмінним: ми завжди на боці пасажира. І поки ви будуєте свої маршрути — ми будуємо для них основу.

Дякуємо, що ці роки ви були з нами. 

Команда INFOBUS.