INFOBUS: итоги 2020

 

2020 уже подходит к концу, а 2021 готов принимать пост.

Этот год был нелегким, но интересным. Каждый из нас начал по-новому смотреть на многие вещи, а также переоценил многие моменты. Мы однозначно стали сильнее и взяли много хорошего с 2020.

Наша компания хочет подвести итоги уходящего года и поделится с Вами своими достижениями.

Итоги INFOBUS за 2020

С помощью сервиса INFOBUS было приобретено почти 900 000 билетов. Мы безгранично рады, что можем делать их покупку доступной и удобной в любой точке мира.

 

Наш кол центр работает круглосуточно. Ребята всегда готовы помочь клиенту, проконсультировать его до, во время и после поездки. За 2020 год нашими операторами было принято 186 917 звонков. Кстати, они у нас еще те весельчаки и в любой ситуации ищут позитив, что немаловажно. Хотите убедиться? Читайте 13 смешных случаев в работе службы поддержки.

 

Мы постоянно работаем над тем, чтобы в нашей системе появлялись новые маршруты и направления. Даже в такое сложное время нам удалось подключить 95 новых рейсов.

 

 

Компания INFOBUS начала сотрудничество с 45 партнерами.

В этом году наши специалисты выпустили новый релиз мобильного приложения, который характеризуется наличием улучшений, что влияют на качество работы в приложении.

Еще в феврале компания достигла отметки в 2 000 000 проданных билетов.

Мы держали вас в курсе всех новостей и постоянно мониторили актуальную информацию о границах и ситуации в мире путешествий. Выпустили 170 статьей в блоге, запустили новые рубрики Стань блогером INFOBUS и Спроси у Ксюши.

Провели 4 масштабные акции: скидки к 8 марта, акция на Хэллоуин , Черная пятница и Рождественская акция.

 

Все этого не было бы без вас, наши дорогие клиенты. Мы движемся дальше и делаем все для того, чтобы с каждым днем наш сервис становился еще более качественным.

Рекомендуем и Вам вспомнить не плохие моменты, а наоборот, записать все свои достигнутые цели. Ведь вам есть чем гордиться!

 

P.S. за время карантина нашими сотрудниками было использовано:

• более 15 000 масок по всему холдингу;
• 30 кг лимонов;
• более 2000 пачек аскорбинок;
• около 15 литров антисептика.

 

INFOBUS желает в Новом году много путешествий, крепкого здоровья и приятных эмоций!