За часом від'їзду
За ціною

Как вернуть автобусный билет?

Дата публікації: 19.02.2018

 В силу непредвиденных обстоятельств или изменения планов случается, что автобусный билет Вам надо вернуть. Для этого есть несколько простых вариантов:

  • самостоятельно в online заказе;

  • связавшись с нашей службой поддержки.

5a8ac399a874e_transport-2262256_1920 

                                                                              источник pixabay.com

Откройте Вашу копию билета и проверьте какой тип ваучера Вы получили. Есть два варианта:

  • Обменный бланк (который нужно в кассе автовокзала отправления обменять на посадочный билет).

 

1qwe (1)

  • Билет, действительный для проезда (с ним Вы сразу подходите к автобусу).

 1qwe (2)

 

Условия возврата четко прописаны в самом билете или дополнительной информации в рейсе перед покупкой.

1qwe (3)

 

 

При обменном бланке Вы можете вернуть билет online до обмена в кассе. Если же в кассе Вам отдали посадочный талон, то возврат производится только на автовокзале отправления.

 

С посадочным билетом все намного проще. Удаляете самостоятельно или обращаетесь в контакт центр нашей компании.

 

Чтобы удалить билет самому Вам нужно войти в " Личный кабинет " или в online заказ по ссылке в письме "Оплата резервации". Открываете меню " Сделать возврат заказа на счет " и подтверждаете Ваше решение.

1qwe (4)

 

Обратите внимание! После удаления заказ меняет цвет с зеленого на красный и статус на "Возвращен". Также подтверждение отправляется на электронный адрес.

1qwe (5)

 

 

Если Вы делали оплату в терминале или переводом в кассе, то дополнительно нужно отправить реквизиты для возврата. Такой запрос, сразу после аннуляции, придет в почтовый ящик.

 

После успешного возврата ожидайте деньги на Вашем счету до 5-ти рабочих банковских дней (в зависимости от способа оплаты возможно зачисления до 10-ти дней).

 

У Вас что-то пошло не так? Сразу же обращайтесь в круглосуточную службу поддержки!

 

 

 

Теги: Билет, онлайн, возврат, автобус,
Переглядів: 1146

Написати коментар


Ехали дети с Польши в Украину, билеты должны быть у водителя автобуса, по договорённости с офисом, но при посадке водитель ответил , что у них нет такой опции - передавать билеты.Звонок, слезы, непонимание.... Ни один номер телефона Евроклуба не отвечает. Детей взяли в автобус.При этом в родителей бессонная ночь и нервы на пределе. При прибытии автобуса к Киев,посмотрели списки пассажиров, дети были в списках пассажиров .Вопрос к водителям автобуса номерной знак АА 6760 ОХ, неужели тяжело Вам по паспортным данным проверить список пассажиров?И просьба к руководителю компании - научить водителей не хамить и не унижать пассажиров, и не обзывать людей.

відповісти

Добрый день! Личную конфиденциальную информацию предоставляйте, пожалуйста, исключительно в личной переписке со службой поддержки клиентов компании INFOBUS - info@infobus.eu Мы беспокоимся о сохранности данных каждого клиента. Спасибо, что пользуетесь услугами нашей компании и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

відповісти

Макогон Алина номер карты для возврата 4731219110609116 поверненя Квитка номер 1206983 Гришко Дмитро

відповісти



Вигідна пропозиція Львів Краків Катовіце Канальное такси Бангкок транспорт Джонки Общественный транспорт Китай Путешествие с животными советы Велорикши Вьетнам Автобусный тур вещи в дорогу Правила поведения в арабских странах ручная кладь багаж самолет правила Страна Канада Новая Зеландия Норвегия Австралия бамбуковая железная дорога Камбоджа путешествия железная дорога высокогорная Тибет Цинхай Афины трамваи транспорт Лаос Акция розыгрыш призы INFOBUS Автобус амфибия Торонто Android ios itunes google play infobus приложение для смартфона купить билет онлайн Транспорт мир Трамвай на конной тяге трамвай Швейцария Франция Германия Конкурс Акция верблюд путешествие история Подвесная железная дорога Лиссабон общественный транспорт Туризм экстрим Польша счет перевод банк билет заказ оплата London двухэтажный автобус Автобусы слипперы новости Билет бронирование заказать букинг скидки оплата карта онлайн счет терминал информация за границей автобус поезд карта деньги Автовокзал посадка билет автобус бонусы Служба поддержки Выбор перевозчик рейс рейтинг возврат Бонусная программа Билеты обратный билет скидка Автобус Рейс пересадка стыковка билеты Киев Билеты Онлайн Москва Easypay INFOBUS онлайн продажа билетов автобусные билеты миллионный пассажир лайфхак дешевые поезд комбинированный рейс автобусы в Европу путешествие в ЕС направления в ЕС безвиз безвизовый режим путешествия за границу ЕС Евросоюз биометрический паспорт мобильные приложения для путешественника Infobus мобильное приложение Infobus Leo Express пассажирские перевозки Прага Львов Кошице Мукачево дешевые билеты Венгрия Будапешт Испания Мадрид билеты Львов Валенсия скидки суббота Universe ODRI Италия Рим Венеция Неаполь RegioJet Гавиржов Тршинец Жилина Чехия Словакия автобусы рейсы Прага Киев Вильнюс поездка Литва Каунас Рига Беларусь Минск Витебск Гомель Гродно Брест Минск Берлин Вильнюс Германия Дрезден Гамбург Росток акция удобства скидка Варшава аэеропорт Краков Торунь Лодзь Польша. Украина Польша Украина цена Санкт-Петербург Рига Варшава бизнес_класс маршрут что посмотреть Эрмитаж Тула выходные краков краков аэропорт новость секрет Европа акция новость Железнодорожные билеты Россия Украина. Онлайн покупка електронных билетов на поезда по Украине России

Ми ВКонтакте

Ми на Facebook


Пошук маршруту Будь ласка зачекайте

Напишіть ваше повідомленняЙде з'єднання ...
Куки помогают предоставлять наши услуги. используя эти услуги, вы соглашаетесь с использованием куки

More information