Звідки
Куди
Туди
Назад
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Усього відгуків: 156 Рейтинг: 3,2
Транспортний засіб: 3,3
Персонал: 3,2
Ціна та якість: 3,2

Безсумнівна якість сервісу і чітко розроблені маршрути супроводжують певні відгуки задоволених пасажирів, які не можна небрать до уваги. Ці люди раніше скористалися послугами Leon POL Trans і отримали позитивний результат. З відгуками про даній компанії ви можете ознайомитися нижче.

Відгуки пасажирів про перевізників

  • 5,0
    Тернопіль - Варшава

    Поїздка була жахлива...і як завжди закриті туалети, ви ж возити людей, а не мішки з картоплею, потрібно бути трохи людяними

  • 4,0
    Варшава - Тернопіль

    Поїздка норм,швидко пройшли кордон.

  • 1,0
    Камянець-Подільський - Варшава

    Це просто жах!

    Запізнення на 12 годин!

    І зі слів інших пасажирів подібні пробеми на цьому рейсі постійно

    1. Поїздка була з пересадкою хоча,було вказано що це пряимий рейс

    2. Біля Львову автобус поламався і при цьому водії навіть нічого не казали і не пояснювали. Після багатьох скарг водії сказали що за нами виїхав інший автобус і він буде через 3 години,але через години 2 ми просто поїхали «поломаним» автобусом (підозрюю що ніякий автобус за нами навіть не виїжджав).

    3. Коли я жалілась на ВЕЛИКЕ запізнення і на те що ми сильно відстаємо від графіка мені просто сказали шо не потрібно дивитись на графік.

    В підсумку,через безвідповідальність я запізнилась на літак. Хто поверне мені витрачені гроші!??

    І вишенька на торті,в Любліні на автобусній станції забули пасажира)

  • 5,0
    Чортків - Варшава

    Поїздка пройшла чудово. Дякую.

  • 5,0
    Варшава - Тернопіль

    Все було швидко і добре!!! Дякую

    Водії приємні і спокійні

    Тут кароче як попадеш

  • 4,3
    Тернопіль - Варшава

    Якщо не враховувати проблеми з кордоном, то є зауваження на рахунок того, що я тричі просила зупинитись і туалет протягом 1,5 години. Але зі слів водія « Вот ми зараз ще людей заберем і там ви сходите» І чому на таких рейсах не відчиняють туалет? Я в автобусі пробула 22 годити!!! Думаю це не правильно зі сторони водія чи правил компанії!!!

  • 2,0
    Київ - Щецин

    Неприємний досвід, категорично НЕ рекомендую!

    1. В білеті вказано цитую "Можлива пересадка у Львові або в Варшаві." по факту пересадка була в обох містах, що не відповідає заявленій інформації в білеті.

    2. Під час зупинки у Варшаві ми простояли більше 2 годин (з 10:51 по 12:54) замість 20 хвилин. Ніхто з водіїв не попередив, що буде пересадка або тривала зупинка, всі 2 години ми сиділи у автобусі і чекали невідомо чого. Спочатку водії відповідали, що чекаємо якусь посилку, потім - що інший автобус зламався і ми чекаємо тих пасажирів. На ділі ж, коли під'їхав інший автобус, то пересадили нас, а той автобус і гадки не мав про якісь поломки. як виявилось наш перевізник хотів зекономити на логістиці за рахунок часу пасажирів.

    Згідно з правилами відхилення графіку можливі за таких причин: "Можливі відхилення від графіку руху внаслідок заторів, ремонтів на дорогах, несприятливих погодних умов, затримки

    на митниці (при перетині державного кордону), непередбаченої несправності транспортного засобу."

    АЛЕ ніяк не очікування посилок, або інших пересадок, про які не зазначено в білеті!

    3. Вже в останньому автобусі, враховуючи всі відхилення від графіку на 3 години, водії все одно примудрялися робити зупинки де їм вздумається:

    так ми в н.п. Leonia зупинилися біля магазину Biedronka приблизно о 16:00, простояли 20 хвилин, поки один з водіїв робив закупки в супермаркеті.

    4. Два з трьох автобусів по маршруту були без працюючого туалету: один, за словами водіїв, "забитий" і вони не збираються його зливати, у другому у туалеті влаштована кладова. Тому приготуйте заздалегідь кросівки і злоті монетами, щоб бігати до туалету на вокзалах Польщі !

    5. Вже при висадці в Щецині водій автобуса "запропонував" мені самій залізти в багажне відділення і витягнути валізу, бо "не він її туди ставив".

    Висновок:

    Відсутність сервісу, коммунікації, туалету, wi-fi,

    хамське відношення до пасажирів

    Я сподіваюсь, що мій відгук застережить тих пасажирів, хто наважиться скористуватись послугами перевізника Leon Pol Trans.

  • 2,8
    Варшава - Киев

    Це був дуже сумний досвід. Мій рейс був скасований, про що ніхто мені не повідомив заздалегідь . І коли за 5 хв тобі треба вирішити, куди тобі їхати, це не дуже приємно. Хоча сам автобус і шофери були дуже ввічливі та хороші. Але вірити в те, що ти заплатив гроші і доїдеш до місця, не вийшло

    INFOBUS Адміністратор сайту 28.03.2023

    Вікторія, добрий день.

    На скільки ми бачимо, ви звертались до нас із зверненням, що ваш рейс було скасовано. Ми отримали інформацію від перевізника, що рейс не було скованно, проте через форс мажорні обставини у вас була вимушена пересадка у м. Львові. На жаль, завчасно передбачити таку ситуацію ні ми, ні перевізник не могли. Згідно з отриманою від вас інформацією, ви відмовились чекати на запропонований перевізником варіант рейс Львів-Київ. Питання щодо компенсації на разі вирішується. Ми докладемо зусиль, щоб вирішити це питання найближчим часом. Просимо набратись терпіння.

    З повагою, INFOBUS!

    Вікторія29.03.2023

    Доброго дня. Дякую за ваше швидке реагування і за те, що піклуєтесь про мене. Дякую , бо як К раз отримала інформацію стосовно повернення коштів за квиток. Я вдячна вам , і буду користуватись вашими послугами і надалі.

    INFOBUS Адміністратор сайту 29.03.2023

    Вікторіє, дякуємо за інформацію!

    Ми завжди піклуємось про клієнтів та вирішуємо їх питання навіть після здійснення поїздки.

    Бажаємо вам в подальшому лише приємних та безпроблемних поїздок та будемо готові вам допомогти в будь-який час.

    З великою повагою, INFOBUS!

  • 3,0
    Львів - Варшава

    Запізнився (було б добре якщо хоч подзвонили й попередили), зовнішній вигляд автобуса не відповідав заявленому, що збило с пантелику, довелось дзвонити перевізнику

  • 1,0
    Варшава - Львів

    Не рекомендую!

    Не знаю, чи причина в перевізнику, чи в роботі сервісу, але з купленим квитком ви ризикуєте за годину дізнатись, що ваш рейс відмінено.

    У мене був квиток 28 серпня о 20:30, напрямок Варшава-Львів. О 19:30 мені телефонує диспетчер і каже, що рейсу не буде, шукайте інший автобус. Звісно, що в такій годині ні на що сісти вже я не змогла, оскільки квитків вже не було, а всі автобуси були переповнені і без квитків не брали також. Відтак через це я залишилась в чужій країні, вночі, і була вимушена витратити додаткові кошти на готель та таксі, скасувати усі свої плани та квитки на наступний рейс, який у мене був зі Львова.

    Якщо ви бережете свій час, гроші та нерви, то з великою обережністю користуйтеся послугами даного перевізника та сервісу, а краще кілька разів зателефонуйте та уточніть, чи рейс справді буде. Бо залишитись в іншій країні вночі — це ще той квест, який нікому не бажаю проходити. Кошти за невиконаний рейс мені повернули, але хто поверне за інші непередбачувані витрати?!

  Зачекайте

Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Додаткова iнформацiя

Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.

Бонуси Зареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.