Будь ласка, зачекайте. Пошук рейсу
БонусиБонус - це умовна одиниця нашого сайту. Бонуси накопичуються при оплаті замовлень. Накопичені бонуси можна використовувати як знижку для оплати наступних замовлень. 100 бонусів = 1 EUR. Використання бонусів може знизити ціну квитка до 50%.
Vakulenko A.I. › Київ - Кременець
Поїздка чудово!!! Водії професіонали, дякую
Vakulenko A.I. › Яремче - Київ
Яким чином з Яремчого до Києва у ніч везти людей може звичайний мінібус Мерседес Спрінтер? Для валіз місця не було, люди обурені, пихали як могли, а деякі валізи взагалі довелося класти в салон. Під час поїздки стало погано людині, втратила свідомість, в аптечці НЕМАЄ навіть НАШАТИРЯ. Після того, як людина отямилася, її почало нудити, довелося ставати декілька разів, і щоб випустити її, треба було відсунути крісла , витягнути ВАЛІЗИ, які не влізли у багажник… ЖАХ!
Vakulenko A.I. › Івано-Франківськ - Рівне
Дякуємо за поїздку. Легких поїздок водію.
Vakulenko A.I. › Івано-Франківськ - Київ
Тричі обман споживачів
1. В замовленні зображено повноцінний міжміський автобус, а насправді був мінібус Мерседес Спрінтер. Людина зростом 1.7 м не може сидіти в такому кріслі - коліна дівати нікуди.
2. Водій всю дорогу перевищував швидкість, в результаті приїхав раніше на більше ніж 2 години від запланованого часу.
3. Водій прибув в Київ о 5.15 ранку і висадив всіх пасажирів о 5.15 на окраїні Києві, а мав висадити 7.30 на Залізничному вокзалі.
На зауваження не відповів, хлопнув дверима і поїхав.
Ви залишили пасажирів о 5.00 ранку на окраїні міста, включаючи жінок і неповнолітніх дітей, жоден вид транспорту ще не працює в такій годині, хочі обіцяли привезти о 7.30 на вокзал.
Доброго дня, Ростиславе!
Розуміємо, що ситуація, яку ви описали, могла спричинити значні незручності, особливо коли ви розраховували на певний час прибуття та адресу висадки. Водій має дотримуватися встановленого графіку та маршруту. З нашого боку ми вже звернулися до перевізника, щоб з’ясувати всі деталі та звернути увагу на дії водія.
Перевізник повідомив, що водій дійсно прибув раніше через особисті (сімейні) обставини і висадив пасажирів біля станції метро Житомирська. З ним проведено роз’яснювальну бесіду, щоб подібні ситуації більше не повторювалися, а також звернуто увагу на дотримання швидкісного режиму.
Щодо типу транспорту, то на сайті вказується можливий варіант автобуса, який надає перевізник, проте в автопарку можуть використовуватися різні моделі. Ми вже звернулися до перевізника з проханням оновити інформацію, щоб вона була максимально точною.
Як знак вибачення від нашої компанії, на вашу клієнтську картку нараховано бонуси, які можна використати як знижку на майбутні поїздки будь-якого перевізника.
Бажаємо вам надалі лише приємних, комфортних і вчасних подорожей!
Vakulenko A.I. › Івано-Франківськ - Рівне
Усе супер. Ніяких проблем.
Vakulenko A.I. › Рівне - Івано-Франківськ
Дякуємо. Швидко, комфортно
Vakulenko A.I. › Яремче - Київ
Автобус запізнився на 50 хв. Автобус старий, брудний, сидіння зламані через одне - або не розкладаються, або складаються, запах в салоні "несвіжий" - смерділо перегаром, шкарпетками і ще невідомо чим. Водій - хам, гарлапанив усю дорогу, на зупинках майже не стояли, страшно було вийти в туалет, щоб не залишитись серед ночі невідомо де, один пасажир так і залишився, бо водій не перевірив чи всі пасажири повернулись. Перевізника не рекомендую, краще їздити потягом.
Vakulenko A.I. › Київ - Рівне
Доїхали добре але місця вкрай мало((
Vakulenko A.I. › Яремче - Київ
Дякую водіям автобуса. Дуже ввічливі, уважні і позитивні. Особливо хочу відзначити професійність і оперативність водіїв – вони швидко та правильно відреагували на інцидент із пасажиром, який був у стані сильного сп’яніння (виглядало на наркотичне спяніння) і поводився абсолютно неадекватно, впадав в істерику (з його слів із за забутих навушників), погрожував і принижував водіїв, нецензурно висловлювався на їх адресу і взагалі виглядав небезпечно і становив загрозу для інших пасажирів ( весь автобус мав спочатку їхати по навушники цього пасажира або потім мусили його чекати ).
Завдяки діям водія поїздка залишилася безпечною та спокійною для всіх пасажирів.
Vakulenko A.I. › Буковель (Поляниця) - Київ
До місця посадки прибули вчасно. Під час посадки пасажирів відбувалися непорозуміння з місцями, певним пасажирам доводилося сидіти аби-де, але не на пасажирських місцях. Люк в задній частині автобусу не зачинявся, через що я після поїздки прихворіла. Майбутні локації зупинок та їх тривалість не оголошувалися завчасно, тому були теж певні непорозуміння між водієм та пасажирами. З плюсів: помічник водія - молодий хлопчина - був ввічливим (на відміну від хамовитого водія) та співучасним до пасажирів - "золота дитина" 😀 Прибуття оголошено 06.50, але приїхали десь на 30 хв.пізніше, проте це не з вини водія - був затор на певній ділянці подорожі. Загалом доїхали швидко й безпечно - тут + професійним якостям водія, але йому б ще попрацювати над стилем спілкування з пасажирами й був би "цінний кадр". Отож, маю загальні побажання: 1) привести до ладу транспортний засіб задля збереження здоров"я пасажирів, 2) одразу направляти пасажирів на певні місця для уникнення непорозумінь та незручностей пасажирів, 3) оголошувати локації та часові проміжки зупинок завчасно, 4) натренувати персонал на ввічливість та адекватне вирішення питань. Загалом, все ж дякую за послугу. Ще раз з вашою командою поподорожувала б аби мати враження чи мають якийсь вплив на самоудосконалення ці відгуки та побажання😉