В день відїзду рейс було скасовано. 200 грн комісії не повернули, змушена була їхати іншим, не дуже зручним по часу, рейсом і довше чекати на потяг.
Дорога з перевізником була жахлива
Висадили не на місці призначення
Не пропустіть акції, знижки та спеціальні пропозиції INFOBUS. Підпишіться на розсилку та подорожуйте з нами дешевше!
Доброго дня, Олено!
Ми хотіли б детальніше розібратися у вашому випадку. Підкажіть, будь ласка, чи правильно ми розуміємо, що про скасування рейсу вам повідомили вже на автовокзалі та там же було оформлено повернення коштів? Також просимо уточнити, яку саме суму вам було повернуто.
Будемо вдячні, якщо надішлете цю інформацію на електронну адресу [email protected], щоб ми могли перевірити всі обставини та допомогти у вирішенні питання.
Дякуємо за зворотний зв’язок і очікуємо на ваш лист!