Перевізник ФОП Осипа С.М.

Поїздка жахлива,автобус старий брудний.

Дякую водіям і обслуговуючому персоналу, дуже приємні в спілкуванні, доїхали вчасно

Купила квиток на рейс Варшава-Краматорськ з Києва до Полтави на 5:45, все вірно чекала за часом та платформою (ще одна людина була там з якою в нас співпав рейс), але автобуса не було!! На платформу приїжджали інші рейси, але не наш. Я телефонувала спочатку до перевізника, номера були не доступні, але коли додзвонилася на гарячу лінію то вони сказали що потрібно чекати і що зв'язатися з перевізником вийде о 7-й ранку. Ми дочекалися сьомої, промерзли на цій платформі не відходячи щоб не пропустити автобус, а оператор з гарячої лінії зв'язався з перевізником і говоре що автобус був. Але я була за раніше на платформі і в 5:45 звідти відправлявся інший рейс! Кошти на вітер! Оцінка 0

Поїздка з Києва до Любліна пройшла нормально. Автобус був далеко не новий, але було тепло, є вайфай, водії адекватні. По дорозі до Польщі не зупиняються саме на автовокзалах Житомира, Рівного, Луцька. Про це потрібно пам'ятати, якщо потрібна пересадка в інше місто з автовокзалу. А так, взагалі, нормальний, недорогий перевізник, який возить людей через всю Україну до Польщі.

нарікань не маю , температура була комфортную в автобусі, зупинки були згідно маршруту.. сидіння розкладувалися , всіх тільки хочу попередити, на пункті пропуску провели 10 годин. треба враховувати, коли плануєте подорож..

Поїздка пройшла чудово.Усе так,як у описі про рейс.Рекомендую!

В автобусі дуже жарко було 29 жовтня- я в футболці була і хотілося бути ще в шортах. Не можливо сидіти біля вікна, гпіє дуже батарея. На вулиці було близько 15 градусів.

Персонал - хамовиті, особливо супроводжуюча мадам. Особливо крила матом пасажирів, які вийшли на зупинці в туалет, проте не попередила, що зупинка була тільки для матері з дитиною. Почала всіх принижувати. В автобусі туалету не має. Працювати з людьми заборонено їй.

Це ще я не все. Водій кричав, що люди підуть пішки через кордон. А переді мною взагалі зачинили двері, коли моя дитина зайшла, а я не встигла, водій навіть не прливився в дзеркало, що я стою коло дверей, почав рушати з місця, поки я не добігла до першою двері і не прсиукала у вікно.

З плюсів- доїхали вчасно, навіть трохи раніше, їхали швидко.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ звʼязуватися і користуватися послугами цього перевізника. Автобус дуже повільно їхав по Україні, заїжджав у всі міста і містечка по дорозі, туалета в автобусі немає, зупинки робив, але це все затягувало час подорожі. Також в автобусі була так душно, що можна було задихнутися, крісла не зручні. Планований приїзд автобуса у Варшаву повинен бути в 11:10 ранку, а по факту приїхав о 16: 45.

Але найкраще в цьому всьому це клієнтоорієнтованість перевізника - коли я звʼязалася по номеру телефону з представником компанії (по цьому номеру телефону +380 (95) 588 22 99 ) щодо організації подорожі та якості послуг на мене почали верещати на російські мові, і казати: што ти тут расказіваєш? Коли я попросила не верещати на мене, мені відповіли : «пошла на ****» і кинули трубку.

P.S. переписку з представником компанії додаю нижче 😅

Особисто моя поїздка відбулася добре. Дуже ввічлевий персонал. Рейс супроводжувала стюард, дуже приємна жіночка. Зупинки кожні дві години. Пасажирів перед відправленням рахували, щоб нікого не забути. Водії допомагали з багажем, дуже приємні і ввічлеві. Прибули до зупинки призначення вчасно. Польський та український кордон перетнули за одну годину, тобто по 30 хв. на кожному. Автобус старенький, але від поїздки враження залишились хороші.

Поїздкою задоволена. Ввічливі водії, уважна координатор, всіх перераховувала на кожній зупинці) Виїхали та приїхали точно у вказаний час. Зупинки на хороших заправках та біля магазину. В автобусі вайфай та можливість зарядки телефону. Але сам автобус трохи старенький.