Отзывы о перевозчике Stars Trans

Ужасный автобус, старый эталон, весь в пыли, по дороге задымилось колесо, оно чуть не отвалилось, водитель вообще неадекват, отказывался высаживать людей, тех, кто бронировал на сайте, все едут до старосеной площади без права выбора. По дороге набрал людей, полный автобус со стоячими местами, женщина которая бронировала через сайт билеты, с ребенком стояла, потому что уже все места были заняты, хотя ей при бронировании обещали, что она будет с ребенком сидеть, в итоге они стояли, водитель отказался кого-то поднимать, ему было абсолютно плевать на это, он за наличку набрал людей по дороге, а тех, кто бронировал и покупал на сайте билеты, они стояли. Ужасный водитель, сервис ужасный, автобус по дороге чуть не развалился. Зачем выпускать на маршрут такого неадекватного водителя, да и ещё с неисправным автобусом.

Супер!!!

Все сподобалось. Дякую.

Загубили електронний квиток

Все супер

Швтдко та комфортно дякую ))))))

Второй раз попадаю на рейс 16055 Одесса – Вознесенск (на табличке у водителя написано Одесса -Южноукраинск)просто в Вознесенске остановка у нас и сталкиваюсь с крайне недоброжелательным отношением со стороны водителя.Просто хам. Я всегда покупаю билеты онлайн с ребёнком.Мало того отправка в 16:00 с Одессы но водитель отправляется в 16:20 - 16:30 почему???Люди рассчитывают по времени! При наличии электронного билета водитель каждый раз выражает недовольство, закатывает глаза и позволяет себе комментарии вроде: «Как мне дороги ваши электронные билеты». Возникает вопрос: почему пассажиры должны выслушивать претензии из-за того, что водитель не ориентируется в системе электронных билетов? В прошлую поездку ситуация была ещё неприятнее. Водитель долго не мог найти билет в системе, нервничал, возмущался и говорил: «Поназаказываете это всё, а мне ищи». Также высказывал недовольство тем, что пассажиры покупают электронные билеты и переживают за свои места, хотя именно для этого и существует система бронирования и продажи билетов. Кроме того, в билете была указана остановка на автовокзале, где меня должен был встретить муж, так как у нас было много вещей. Однако водитель проехал мимо автовокзала. Когда ему напомнили об остановке, он с явным раздражением всё же остановился. После того как я ещё раз уточнила вопрос по электронному билету, в ответ услышала: «Выходите быстрее». Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым. Независимо от личного настроения, водитель обязан соблюдать культуру общения, корректно выполнять свои обязанности и не вымещать своё недовольство на пассажирах. Покупка электронных билетов является обычной услугой, и пассажиры не должны сталкиваться с раздражением, грубостью и претензиями из-за того, что пользуются предусмотренным перевозчиком способом покупки билетов. Если водитель настолько устал или раздражён своей работой, что не может корректно общаться с пассажирами, возможно, ему стоит предоставить отдых, а не переносить своё недовольство на людей, которые оплатили поездку и вправе рассчитывать на уважительное отношение.

Все було добре

Транспорт не совсем удобный, персонал нейтральный

Все четко 💪🫡