Отзывы пассажиров о перевозчике

Маршрут Каунас-Минск, в автобусе не работал туалет и вай-фай, хотя при покупке билета указано, что все должно быть. Автобус очень старый.

Все доре

Поездка прошла замечательно, автобус комфортный

Поездка ужасная, не сказать хуже, мало того, что стояли под границей с 16 .00 , а в 22.30 нас завезли к бистро стали ремонтировать автобус, потом пересадили в другой, очередь свою мы соответственно пропустили, прошли украинскую границу в 02.00, а польскую в 6.00 утра. Возмущает как можно было пустить неисправный автобус в рейс, если он был в таком состоянии в начале пути, а также компетенция персонала, которые должны были обьяснить людям о происходящем, Хотела сьэкономить время, брала билеты после поезда впритык, больше этим транфером пользоваться не буду.

Всё понравилось, вовремя приехали, на границе стояли не долго, водитель нормальный мужик, сервис хороший.

Моя оценка (минус)-10 из 10 .За 30 минут до отправления перевозчик изменил время на полтора часа ,ответ менеджера был через 40 минут после оставленной мной заявки . Аргумент опоздания и изменения времени было :водитель задерживается в дороге ,большая загруженность ) 18.12.2025 (четверг )не было загруженности если сверить данные с картами .От поездки отказалась из-за долгих ответов менеджера ,который не мог дать конкретную информацию ,приедет ли вообще данный автобус . Деньги не вернули .

Самое отвратительное обслуживание , водители грубияны , опоздали по времени в аэропорт , не дали возможности сесть с ребёнком и найти свои места , в салоне выключили свет и помчали нагонять своё опоздание . Туалет не работает , на любой вопрос водителям , грубость и агрессия в ответ . На просьбу подключить к WI FI молчаливый отказ , полное игнорирование просьб пассажиров . Как сообщить родственникам о задержке на границе и приблизительное прибытие в Минск не понятно . Ужасно не по-человечески . МинскТранс это просто ДНО .

Билет не стоит своих 90€ , такое отношение заслуживает наказания .

Водитель топ

Добрый день.

Поездкой не воспользовалась. В связи с тем что задержали на таможне и опоздали на поезд вынуждены были вернуть билеты. Но удалось вернуть билеты только с Перемышля до Катовице, за 15минут до отправления, а вот билеты дальше с Катовице до Остравы не удалось вернуть хотя до прибытия поезда было ещё более 5часов. Оператор Тарас оргументировал тем что билеты можно было вернуть до 16часов до отправления хотя на сайте указано время возврата 15 минут до отправления.

Все отлично!