Отзывы о перевозчике FlixBus

По дороге в амстер, не выключил микрофон, и всю дорогу играла сопилка, воняло шмалью

Мы остались крайне разочарованы организацией поездки. За полтора часа до отправления автобуса мы позвонили на горячую линию, чтобы уточнить порядок посадки. Нам сказали просто ждать автобус на автобусной остановке в Хельсинки. Мы несколько раз перезванивали, так как автобус не приезжал, но каждый раз слышали один и тот же ответ: «Ждите автобус, водитель всё объяснит». Никто из операторов не сообщил нам самую важную информацию — что необходимо самостоятельно пройти регистрацию на паром и что сначала отправляется паром в 19:30, а не автобус. Только когда мы дозвонились до другого оператора в 19:23, нам наконец объяснили, что нужно срочно идти на паром. Но было уже слишком поздно — паром к этому времени уже ушёл. Из-за непрофессиональной работы службы поддержки и отсутствия важной информации мы пропустили отправление и понесли серьёзные неудобства. Если бы нам сразу сообщили правильный порядок действий, этой ситуации можно было бы легко избежать. Очень надеемся, что компания проведёт работу с операторами и улучшит информирование пассажиров, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.

Все було супер.

При покупке указывается дата рождения пассажиров. Возраст ребенка был указан. Тем не менее, Flixbus продал место 10-ти летнему ребенку в первом ряду, а водитель начал требовать детское сиденье... Серьезно?!

Писали что будет в 4:10 ,потом пришло уведомление что приедет в 5:40 по факту приехал в 4;40)Они сами не знают когда приедут и этим вводят в заблуждение людей)Не безопасная езда местами)Из преимуществ цена😅

Все замечательно 👍

От начала поездки и до конечной остановки водители автобуса были доброжелательными и вежливыми. Автобус комфортный и в нем работал кондиционер. Рекомендую.

Здравствуйте! Адрес для посадки был указан не верно на билете,обратное направление. Вильнюс-Таллинн Пришлось уточнять у прохожих и переходить дорогу,а могла уехать в Варшаву или опаздать на своц автобус. В Вильнюсе нет нигде отметок,что здесь остановка Flixbus. Номера телефонов инфоподдержки не отвечали. Автобус опаздал на 1 час и 10 минут. Слишком много рисков ,которых могло не быть.

Спасибо всё по плану как и хотелось

…