Незнам каква беше причината но автобусът не дойде и сега се надявам да ми бъде върната сумата на билета
Это была худшая поездка, водители такие жлобяры, ни круассан, ни кофе не предложили, обычно предлагают. Запрещали всем на свободные места пересесть, что б не сидеть впритык с человеком. Хотя были свободные кресла. Хамство сплошное. На рейсе не хватает украинцев
Все угощения, т.е чай, кофе, вода и тд всегда есть в наших автобусах и в свободном доступе! Водители не раздавали и не раздают, их задача довести Вас в целости и сохранности, с чем они справились. Места были тогда заняты, раз не давали, опять же не обоснованная жалоба, Вы не выкупали второе место, чтобы водители обязывались Вам его дать! В написанном Вами отзыве некорректные причины, ничего из перечисленного мы не и не обещали!
Осталась поездкой недовольна и услугами этой компании точно больше не воспользуюсь. Начнем с автобуса - он старый, кресла сломаны, кондиционер работал плохо. Обслуживающий персонал - ставлю пару звёзд только стюарту, который был очень внимателен к пассажирам , всегда следил за чистотой и был очень вежлив. А вот два водителя оставили плохой осадок. Первый, каждый раз, когда шел спать на задние кресла автобуса, по дороге подходил к женщинам и трогал их, под предлогом спросить всё ли нормально. Я надеюсь, понятно, что значит "трогал". Женщины, которые постоянно едут с товаром, видно привыкшие к нему и никак не реагировали, но остальным это было неприятно. А второй, пожилой, просто хам. Орал и разговаривал в хамской неуважительной форме. Водители набрали с собой товар-багаж в большом количестве и сбрасывали его во многих городах торговцам, естественно таким образом зарабатывая. И всё бы ничего, но именно из-за этого товара на каждой таможне у нас были проблемы, а страдали от этого мы, простые пассажиры. Ещё один момент - остановки для туалета. Такое ощущение было, что у нас был квест - попади в самые ужасные туалеты мира. Пассажиры просто были в шоке. То есть на перерыв для туалета нам останавливали в таких местах, где мы закатывали калоши штанов до колен, чтоб не испачкаться в испражнениях,а уж о запахах я вообще промолчу. Стоить ли говорить о том, что от безысходности мы вынуждены были всю дорогу ходить в такие туалеты, за исключением пару раз, что попали в нормальные. Тут в отзывах правильно также написали, что водители плохо говорят на русском и абсолютно не пользуются микрофоном для объявления информации, что нас вводило в замешательство и мы не знали, что делать. Так что, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Поездка была весьма комфортная, но не люксовая. Из заявленного перевозчиком был вай-фай, кондиционер. Воду не предлагали, надо было самому додуматься, что она есть в наличии. Чай и кофе вообще не предложили, заменили на маленький пакетированный сок один раз за всю поездку. Водители вежливые, но слабо знают язык страны, в которую везут пассажиров.
Спасибо за оставленный отзыв. Жаль, что не полностью смогли удовлетворить, но еще перед поездкой объявляем, что все в свободном доступе, и вода и чай и кофе - самообслуживание.
В автобусе никто ничего не объявлял(((
Автобус прибыл вовремя. Чистый хоть и немного староват. В дороге чай, кофе,печенюшки. Всю дорогу был вифи, кондиционер работает. Пассажиров было мало, поэтому могли сесть один пассажир на 2 сиденья.
В целом доволен и спасибо 🙏🏻👍
З повагою,
Азіз Еркімбаєв
тел: +380503303804
Пътувах от Истанбул до Велико Търново.
Останах доволна от обслужването.Предимството да се пътува през деня несъмнено ме спечели и за в бъдеще отново бих избрала фирмата за този маршрут.
Супер
Я ехала Киев -Стамбул и обратно Стамбул-Киев ...автобус комфортный...чай кофе вода бесплатно в автобусе..остановки на туалет каждые три часа ..график соблюдается ..даже в стамбул прибыли раньше графика...если хотите ехать более менее комфортно нужно ехать не летом иначе будет полная посадка ..а это тяжело..плюс огромные очереди из автобусов на таможнях...
Все понравилось,автобус комфортный ,водители вежливые ,чай кофе круглосуточно в автобусе ,каждые три часа остановки на туалет ,если автобус не заполнен под завязку то ехать комфортно,в Стамбул прибыли на несколько часов раньше чем планировали
В автобусе было комфортно, горячий чай и кофе были очень кстати, доехали быстро. Единственный момент - автобус чуть было не уехал без меня, пока останавливались на заправке - закрыли двери, не проверив, на месте ли все пассажиры и поехали, пришлось догонять)). Просьба - либо обьявлять точное время отправки, либо время продолжительности остановки, либо проверять пассажиров на местах
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добър ден!
Занимаваме се с разглеждането на Вашия случай относно възстановяването на сумата. Веднага щом получим отговор от превозвача, ще Ви уведомим на електронната поща, посочена в резервацията. Благодарим Ви за търпението.
Добрый день! Извините, у вас не было вотсапа водитель не смог связаться, мы вам оформим возврат.
Добре , ще очаквам възстановяването на сумата.Благодаря