Перевозчик IP BayerTrans (УНП 800004566)

Автобус хороший, проехали быстро. Водители грубые и не приветливые.

Ехали маршрутом Прага-Минск 09.05.24 время 9:15. Точнее должны были ехать, т.к. автобус не приехал. И пассажирам пришлось добираться дальше своими силами, денег за билеты естественно никто не вернул. При обращении к перевозчику я получила ответ, что автобус задерживается на границе и за это деньги не возвращаются. Какая граница??????? Я брала билет от начальной станции до конечной. Я понимаю приехать позже указанного времени, да, тут всё возможно. Но не приехать на первую станцию отправления - это не просто хамство. Рассылки о задержке/отмене рейса я до сих пор не получила. Другим пассажирам этого рейса сказали, что автобус стоит в пробке, он едет, ждите. Сколько ждать - неизвестно. И мне пришлось с маленьким ребёнком бегать и искать новые возможности поездки, т.к. у меня впереди был самолёт. Итог - обо мне вспомнили в 19:00 (через 10 часов!!!!), сразу нашёлся мой телефон, чтобы сообщить, что автобус приехал и готов меня забрать. А раньше вы не могли сообщить, что рейса не будет или он будет позже и на сколько позже????? Вывод один - компании срать на своих пассажиров, им нужны только ваши деньги, а выполнить свою услугу по перевозке пассажиров они не обязуется. Наш рейс был на 9:15. Другая компания белорусского перевозчика с тем же маршрутом забрала своих пассажиров по графику в 9:00. Им ничего не помешало. Если вы хотите просто подарить свои деньги, то пользуйтесь услугами этой компании!

Автобус крайне неудобный, тесный и не комфортабельный. С учётом перевозок на дальние расстояния, непригодный абсолютно. Особенно в сравнении с европейскими автобусами.

Дорога была достаточно комфортной, но..., есть очень большой недостаток, номера мест при покупке билета не соответствуют номерам мест в автобусе при посадке. Просьба к руководству компании обратить на это внимание.

водитель замечательный, автобус ужасный

Перевозчик опоздал на 5 часов, мне пришлось купить другой билет и уехать с другим перевозчиком раньше, поскольку был билет на самолет. Самое плохое, что про ситуацию никто не предупредил, хотя у перевозчика и тлф и почта были. На звонки help никто не отвечал. Понимаю, что есть нюансы с границей, но они были извесны перевозчику. А так получается, я потерял 150 рублей на покупку билета еще одного, и потерял стоимость перелета в размере 16000. Не очень вообщем.

Поездка прошла успешно, для международного переезда из Литвы в ночное время опоздание в один час это успех в нынешнее время.

Очень хотелось бы иметь возможность высадки в Минске не только на вокзале, но и на крупных остановочных пунктах (таких как избранные станции метро) по желанию.

Маршрут Минск-Варшава. Всё было хорошо. Чуть

-чуть слабенький интернет, а так всё было ок.

Минск- Прага на 26.04.2024. Wi-Fi на территории РБ не работает,только в Европе. Подключение даже в европе это чудо, постоянно пишет ,что не возможно подключиться. В автобусе нет туалета. Подзарядки не работают. Сиденье прилеплены друг к другу- почти нет места для ног! Разочарована. Хочу отметить только профессиональных водителей. Вот они молодцы! А фирме нужно что- нибудь сделать для удобств пассажиров!

Уютный автобус , температура в салоне комфортная, есть розетки для зарядки телефона, wifi. Так же стоит отметить вежливость водителей и аккуратное вождение. Рекомендую