Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
Бонусы
Зарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
Автобус не приехал на посадку
Никто не предупредил об отмене рейса,по причине поломки автобуса
Потерял деньги на такси,испорчена поездка
Перевозчик отменил рейс! Меня не предупредили, не позвонили, не прислали смс.Деньги не вернули! Сказали, что будут разбираться месяц. Что разбирать можно месяц??? Через месяц они скажут, что не смогли с ним связаться? Или , что рейс был, а я не увидела автобус? Я ждала его 1,5 часа и приехала за 30 минут до отправления, в кассе вокзала мне подтвердили, что автобуса не будет. Верните деньги!
Добрый день, Татьяна.
Мы ни в коем случае не отказываемся от урегулирования ситуации.
К сожалению, случаются ситуации, когда информацию об изменении времени отправления или отмене рейса, мы получаем не от перевозчика, а от наших клиентов.
На данный момент мы направили соответствующее обращение к перевозчику с целью получить информацию о вашем рейсе. После получения подтверждения от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ о ситуации.
С вашей стороны просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтобы оперативно разрешить ситуацию.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, INFOBUS!
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Добрый день, Артур.
Нам очень жаль, что вы не смогли воспользоваться вашей поездкой. Мы отправили запрос перевозчику с целью получить подтверждения полного возврата за неиспользованную поездку. После получения подтверждения от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ.
Просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтобы оперативно решить ситуацию.
Надеемся на ваше понимание)