НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ СНЯЛИ И ПРИЕХАТЬ В АЕРОПОРТ ЗАБЫЛИ. И ДАЖЕ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, НЕ НАПИСАЛ ЧТО ЕГО НЕ БУДЕТ, ИЛИ БУДЕТ НО В ДРУГОМ МЕСТЕ. КАК ТО ТАК. Я ИЗ - ЗА ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ПОТЕРЯЛА МНОГО ВРЕМЕНИ. НО! ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО И ВАМ ГАДОСТЬ ТАКАЯ ПРИЛЕТИТ, ОБРАТОЧКА, ЖДАТЬ НЕ ДОЛГО. УДАЧИ!!! Люди, не тратьте свои деньги и время - дороже.
Приобрела билет,через сайт Infobus .Пользуюсь услугой сайта уже 3 года,езжу часто,последнее время раз в месяц.Первый раз,не состоялась поездка,по вине водителя,проехал мимо указанного в билете место посадки.Стояла на указанном месте с 20-00 до 21.30.Билет на 21-00.Звонила по телефонам указанным в билете,ответил только компания и сказали,что не они продавали билеты.Водитель дозвонился мне,после долгой переписке с компанией Infobus,сказал что он там не останавливается и не должен останавливаться.А приехал на терминал С, а билете указано под мостом остановка.Через месяц.,,надо ехать тем же маршрутом Бухарест Бельцы не понятно где посадка по билету или по желанию водителя.Хотелось бы и дальше сотрудничать с Infobus.Надеюсь компания вернет деньги за не выполненную поездку.Пришлось платить ещё раз и ехать на маршрутке.Прилогаю фото с места геолокацию
Aeroport.Otopeni.
Terminal C.plecari.
Жанна, добрый день. Нам жаль, что с вами произошла данная ситуация.
Мы видим, что вы обращались к нам по этому поводу. Мы написали запрос перевозчику по поводу возврата средств и также, что бы уточнить актуальный адресс отправления и внести изменения у нас на сайте, что бы в будущем не возникало таких ситуаций. Запрос находится на рассмотрении.
Как только мы получим ответ, сразу вас уведомим.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам ответ как можно быстрее.
С уважением, INFOBUS!
Удовольствием
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добрый день, Татьяна.
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. На момент поездки мы не получали никакой информации от перевозчика об отмене рейса. Мы обратились к нему для выяснения обстоятельств, и нам подтвердили, что рейс действительно был отменен.
Ваш билет был удален, а средства возвращены на банковскую карточку, с которой осуществлялась оплата. Зачисление зависит от работы банка и обычно занимает от 15 минут до 3-х рабочих дней.
Приносим извинения за причиненные неудобства и желаем вам в дальнейшем только приятных и безопасных поездок.
С уважением, INFOBUS!
Здраствуйте, время потеряла и денег так и не вернули уже пять дней прошло. Вот так и работают мошенники.
Жобрый день. Спасибо, деньги вернули и уже приятно. Всем всего хорошего.