29 декабря, 9.20 Тересполь-Брест.Автобус не приехал. Простояли на холоде 40 минут, ни перевозчик, ни водитель на связь не вышли, на многочисленные звонки не отвечали. После обращения на горячую линию Инфобас, предложили забрать нас другим рейсом, думаю, что речь шла о том, что в 13.20. Деньги за билеты пока не вернули.
Рекомендую !
Комфортный чистый автобус. Профессиональный водитель. Поездка прошла без негатива. Очень рекомендую.
Ездил с детьми Тересполь-Брест (рейс в 13.20), очень комфортный автобус, благодаря расторопности водителей прошли обе границы менее чем за 3 часа.
Все прошло отлично
Аўтобус як для паездкі на 7км файны.
Дзякуй кіроўцу за аптымізм негледзячы на катаклізмы на мяжы.
Здравствуйте. Воспользовалась услугами данного перевозчика. Осталась довольна: водитель держал в курсе обстановки на дороге/границе. Исправно работал кондиционер. Доехали комфортно.
Благодарю
Поездка Тересполь-Брест, 16 мая в 13.20 из Тересполя - позитивный доброжелательный водитель, автобус ждал пассажиров с варшавского поезда, который прибывает тоже в 13-20. Поездка прошла идеально, в Брест прибыли около 18.20. Рекомендую!
По адресу, который указан в билете и на сайте автобус не приехал, о смене адреса никто не поинформировал, когда мы позвонили уточнить причину на нас начали кричать, что мы не можем пройти 200 метров и найти автобус, что им вообще все равно, они приезжают куда они хотят и могут вообще нас не забирать и нам просто сделают возврат средств за билет, что их абсолютно не интересует какой адрес указан в билете. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Создают проблемы на ровном месте и ненужные нервы.
Быстро качественно
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Добрый день, Юлия!
Мы видим, что вы обращались к нам по данной ситуации. Со своей стороны мы направили запрос перевозчику на возврат средств. Сегодня получили ответ - перевозчик подтвердил возврат. Билеты были аннулированы, а средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, в течение 5 рабочих дней.
Благодарим за ваше терпение и желаем вам только удачных путешествий!