Очень доволен хотел бы выразить благодарность екипажу водителей за их вежливость, добросовестность и умение общаться с пассажирами.
02.03 Ехали по маршруту Киев - Лодзь.
На станции Житомир сел пассажир, без билета, у которого, как в скоре оказалось, был позитивный тест на Covid. При посадке, теста у пассажира не было, он пришёл ему в электронном виде, спустя несколько часов поездки. Пассажир не смог разобраться в его результате и показал водителю, водитель (по его словам) не смог разобраться в тесте. Пассажир сидел возле нас, весь разговор с водителем нам был слышен. Спустя час выяснений, они решили переходить границу! С позитивным тестом! Всех пассажиров автобуса вернули обратно на Украину. Заражённый пассажир ехал всю дорогу с нами, а это большие риски заразиться. Вопрос, кто вернет все потраченные деньги, на тесты, на билеты, на обсервацию??? Я уже молчу о потраченных нервах и силах людей!
Здравствуйте, Яна!
Мы благодарим за описание ситуации по данному рейсу. Просьба на наш мейл manage@infobus.eu направить копии документов (чеков, тесты) которые были протерминованы в связи возникшем случаем. Мы направим перевозчику запрос о возможности компенсации и решения вопроса.
Всё супер .водителя адекватные, автобус отличный. Рекомендую.
Благодарю, все было хорошо, автобус с кондиционером, сидения удобные, идет по графику
Благодарю! Все было отлично!
Рейс херсон-Клайпеда 29.11.2017 зачуханый 20летний автобус при отъезде из Люблина сломался. При температуре 0* просидели в нем с 21:00 до 9:00 ожидая другой, выслушивая обещания, водители понятия не имели что делать в такой ситуации. Оценка -0
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Спасибо!Мы очень благодарны за ваш коментарий