ЯковОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Зелёна-Гура - Киев
02.08.2020, 13:09
Все хорошо
СергійОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Луцьк - Ополе
28.07.2020, 13:15
Доброго дня!загальному все ок!
НАТАЛІЯОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Катовіце - Дніпро
03.07.2020, 14:25
Кондиционер и розетки работают. WIFI есть. Водителя приветливые.
Сергей Отзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Жешув - Киев
02.07.2020, 13:35
Супер
ВладиславОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Запорожье - Житомир
02.07.2020, 05:54
Понздка, не смотря на длительность оказалась очень комфортной . Хочу поставить водителю 10 из 10
КатеринаОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Жешув - Житомир
27.06.2020, 14:00
Автобус опоздал где то на 3 часа на посадку. Сказали что это из-за ремонтных работ, но можно было как то учесть эти ремонтные работы и сформировать график правильно. В результате из пункта А в пункт В приехали с опозданием на 3, 5 часа. Очень утомительно.
30.06.2020
Aдминистратор сайта INFOBUS
Добрый день, Катерина.
Да, действительно, в пути могут возникать задержки по рейсу, не зависящие от водителя или компании-перевозчика.
Для информирования об этом указана информация в билете: "Перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие ремонтных работ на дорогах, «пробок», неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении государственных границ, непредвиденной неисправности транспортного средства и др., которые перевозчик не мог предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются обстоятельствами непреодолимой силы. Также просим обратить внимание, что перевозчик не несет ответственностиза опоздание вследствие вышеописанных причин на рейсы с неорганизованной перевозчиком пересадкой."
Нам жаль, что поездка вызвала дискомфорт для Вас и надеемся, что дальнейшие поездки будут приносить Вам только позитивные впечатления.
С уважением, INFOBUS!
ИНГАОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Вроцлав - Днепродзержинск
16.03.2020, 21:41
Как водители , все хорошие, но есть большое НО !!! Пересадка во второй автобус самый большой минус, как правило второй автобус с короткими и жёсткими сидениями. Через час позвоночник не известно где..... а ехать ещё, как минимум 16 часов . Рейс опаздывал на 3 часа минимум, остановки по 30-40 минут. При закрытой границе, ни кто не сообщал, что рейса не будет. Денег 100% не верочивают. Т. Е. Прийдя на рейс вообще возврата не было бы, при том, что вины пассажира нет вообще. В общем ехала со Вроцлова, уже думала, что этой компанией я пользоваться не буду, и Вы меня ребята в этом убедили. Спасибо за « возврат «на обратный рейс.
17.03.2020
Aдминистратор сайта INFOBUS
Добрый день, Инга!
Уточните пожалуйста детальнее. Каким билетом Вы не воспользовались? Так как по комментарию не совсем понятно, Вы осуществили рейс 12.03.2020, но потом указываете что рейса не было.
17.03.2020
ИНГА
Рейс второй, Каменское Вроцлав отменён перевозчиком 18.03.20 г. При этом возврат билета за минусом 58 zl из 204 zl. Возврат должен быть 100% . И его до сих пор нет.
18.03.2020
Aдминистратор сайта INFOBUS
Добрый день!
Просьба на наш мейл info@infobus.eu написать номер Вашего билета или заказа, указав 100% возврат.
18.03.2020
ИНГА
Вы хотите сказать, что Ваш оператор , который чётко и внятно сказала, что если рейса не будет, то Вам возвратят полную стоимость, это пыль в глаза? Я границу не закрывала и позвонила за рейс за три дня . Я так понимаю и ни кто бы не сообщал , что рейса не будет))
18.03.2020
Aдминистратор сайта INFOBUS
Просьба уточнить номер Вашего билета рейс второй, Каменское Вроцлав ? Или Вы имеете ввиду билет в направлении Днепродзержинск - Вроцлав 18.03?
18.03.2020
ИНГА
Каменское- Вроцлав
19.03.2020
Aдминистратор сайта INFOBUS
Уважаемая Инга, Ваш рейс с билетом 2775863 Каменское - Вроцлав должен был исполняться перевозчиком Ecolines, к даному перевозчику, CAZNA TRANS, ситуация не имеет отношения. Компания Ecolines при отмене рейса, из-за закрытия границ, предлагает всем пассажирам сделать билет с открытой датой, т.е. перенести его на будущее. От Вас мы получили информацию, что Вам такой вариант не подходит. Но так как Вы уже отменили билет самостоятельно, с удержанием, на данный момент с перевозчиком ведется диалог по поводу возврата оставшейся суммы. Как только мы получим окончательный ответ, мы Вас проинформируем. Надеемся на терпение и понимание.
АнатолийОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Легница - Днепродзержинск
15.03.2020, 09:32
Это бала самая кошмарная поездка во-первых автобусы ломались один за другим нас пересаживали 3 раза и последний раз 4 тый пересадили в Киеве в микроавтобус и отправили дальше но когда я у водителя спросил заезжают ли они в Каменское на что он ответил что нет и высодили меня на Елезоветовской развилке, и мне пришлось вызывать ТАКСИ потому что время было уже 21:30 и не какие другие маршрутные автобусы уже не ходили. И ещё и на 3 часа приехал с опозданием.
16.03.2020
КАЗНА ТРАНС
Так, дійсно, в нас вийшло з ладу два автобуси за рейс.Ми приносимо свої вибачення за цю ситуацію.При пересадці нам обіцяли,що довезуть Вас до Кам'янського.Ще раз вибачте.
ДАНИЛОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Запорожье - Кременчуг
10.03.2020, 03:59
Не хотели пускать в автобус т.к. не был распечатан билет. Со скандалом пустили. Да, действительно нужно было его распечатать, но в 21 веке даже укрзализныця не требует печатать. Водитель кричал что его бухгалтер наругает и его уволят и прочую туфту. Автобус не плохой, не автолюкс, но сойдёт. Отправились вовремя, но приехали раньше почти на час, что для меня было не совсем удобно т.к. маршрут был ночной и пришлось торчать на вокзале. В общем, цена выше чем у топового перевозчика, а сервис ни о чем. Единственный плюс так это то, что это единственный ночной рейс из Запорожья.
10.03.2020
КАЗНА ТРАНС
Добрий день.Ми перепрошуємо, але ми вважаємо. що проблема, коли автобус запізнився на місце призначення.Автобус приїхав на автостацію о 04:25, замість 04:55, і залишався на автостанції до 05:05.Ви могли залишатись в атобусі до 05:00.На сайті де Ви придбали квиток пише що квиток потрібно роздруковувати!!! Шановний пасажире, поясніть будь ласка- за що "2" і які до нас притезії?
10.03.2020
ДАНИЛ
За то что нужно распечатывать билет. Я человек бедный. У меня нет денег на принтер и распечатку. В 21 веке пользуются сканерами qr-и штрихкода.
10.03.2020
КАЗНА ТРАНС
При покупці квитка потрібно зважати на умови які пропонує перевізник, і дотримуватись правил, або принаймі зателефонувати нашому диспетчеру і повідомити що ви не маєте можливості роздрукувати квиток, і ніяких інцедентів би не виникло.
10.03.2020
ДАНИЛ
Вот в позу стали. Нет,чтобы бухгалтера научить пользоваться интернетом, так нет, как маршрутчики с шансоном на своем давите.
НатальяОтзыв о перевозчикеКАЗНА ТРАНС › Киев - Кременчуг
26.02.2020, 20:08
Билеты были куплены за полтора месяца до поездки. Автобус пришел вовремя, но, водители начали юлить, хитрить. Продержали народ час на улице, на холоде (благодаря чему я к вечеру заболела). Людям было сказано, что, якобы автобус сломался. А на самом деле водители между собой обсуждали, что впереди дорога на Каменское отвратительная и ехать туда ради 19 пассажиров - только автобус гробить. Нашли какого-то парнишку на микроавтобусе, с горем пополам загрузили 19 человек, багаж не влазил, на руках и на головах чемоданы лежали... Благо, водитель нагнал потерянный час простоя и в Кременчуге были вовремя. Надеюсь, остальные пассажиры добрались до своих мест назначений.
26.02.2020
КАЗНА ТРАНС
Ми перепрошуємо за незручності, але в нас поламався автобус, і ми боялись щоб він не став по дорозі (він ледь доїхав своїм ходом до бази і зараз на ремонті),тому ми вимушені були шукати альтернативу.Щоб подати інший, свій автобус- зайняло б приблизно 6 годин.Ми зробили, що вважали кращим на туой час. P.S. В нас навіть, якщо є хоча б один пасажир, в Кам'янське чи в Кременчук, то ми туди заїзджаємо. Ще раз вибачте за незручності.
26.02.2020
Наталья
Будем надеяться, что это была случайность и в дальнейшем наши поездки Вашей фирмой будут доставлять только положительные эмоции).
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Поиск маршрута. Пожалуйста подождите.
Мои билеты
Корзина
Нет записей
Внимание
Внимание
Внимание
Удаление заказа
Бесплатный звонок с сайта
Для совершения звонка вам нужно иметь микрофон с динамиками или наушниками.
Вы хотите совершить звонок?
Сейчас будет совершен бесплатный звонок с нашего сайта.
Вы хотите продолжить вызов?
Мы используем cookies-файлы на этом сайте, для того чтобы обеспечить его максимальную эффективность, анализировать степень посещаемости (трафик) и, при необходимости, настраивать контент и рекламу под конкретного пользователя.
Мы обрабатываем всю информацию, полученную из cookies-файлов в соответствии с политикой конфиденциальности. Дополнительная информация
Все хорошо
Доброго дня!загальному все ок!
Кондиционер и розетки работают. WIFI есть. Водителя приветливые.
Супер
Понздка, не смотря на длительность оказалась очень комфортной . Хочу поставить водителю 10 из 10
Автобус опоздал где то на 3 часа на посадку. Сказали что это из-за ремонтных работ, но можно было как то учесть эти ремонтные работы и сформировать график правильно. В результате из пункта А в пункт В приехали с опозданием на 3, 5 часа. Очень утомительно.
Добрый день, Катерина.
Да, действительно, в пути могут возникать задержки по рейсу, не зависящие от водителя или компании-перевозчика.
Для информирования об этом указана информация в билете: "Перевозчик не несет ответственности за возможные отклонения от графика движения, возникшие вследствие ремонтных работ на дорогах, «пробок», неблагоприятных погодных условий, задержки при пересечении государственных границ, непредвиденной неисправности транспортного средства и др., которые перевозчик не мог предвидеть и предотвратить. Данные случаи являются обстоятельствами непреодолимой силы. Также просим обратить внимание, что перевозчик не несет ответственностиза опоздание вследствие вышеописанных причин на рейсы с неорганизованной перевозчиком пересадкой."
Нам жаль, что поездка вызвала дискомфорт для Вас и надеемся, что дальнейшие поездки будут приносить Вам только позитивные впечатления.
С уважением, INFOBUS!
Как водители , все хорошие, но есть большое НО !!! Пересадка во второй автобус самый большой минус, как правило второй автобус с короткими и жёсткими сидениями. Через час позвоночник не известно где..... а ехать ещё, как минимум 16 часов . Рейс опаздывал на 3 часа минимум, остановки по 30-40 минут. При закрытой границе, ни кто не сообщал, что рейса не будет. Денег 100% не верочивают. Т. Е. Прийдя на рейс вообще возврата не было бы, при том, что вины пассажира нет вообще. В общем ехала со Вроцлова, уже думала, что этой компанией я пользоваться не буду, и Вы меня ребята в этом убедили. Спасибо за « возврат «на обратный рейс.
Добрый день, Инга!
Уточните пожалуйста детальнее. Каким билетом Вы не воспользовались? Так как по комментарию не совсем понятно, Вы осуществили рейс 12.03.2020, но потом указываете что рейса не было.
Рейс второй, Каменское Вроцлав отменён перевозчиком 18.03.20 г. При этом возврат билета за минусом 58 zl из 204 zl. Возврат должен быть 100% . И его до сих пор нет.
Добрый день!
Просьба на наш мейл info@infobus.eu написать номер Вашего билета или заказа, указав 100% возврат.
Вы хотите сказать, что Ваш оператор , который чётко и внятно сказала, что если рейса не будет, то Вам возвратят полную стоимость, это пыль в глаза? Я границу не закрывала и позвонила за рейс за три дня . Я так понимаю и ни кто бы не сообщал , что рейса не будет))
Просьба уточнить номер Вашего билета рейс второй, Каменское Вроцлав ? Или Вы имеете ввиду билет в направлении Днепродзержинск - Вроцлав 18.03?
Каменское- Вроцлав
Уважаемая Инга, Ваш рейс с билетом 2775863 Каменское - Вроцлав должен был исполняться перевозчиком Ecolines, к даному перевозчику, CAZNA TRANS, ситуация не имеет отношения. Компания Ecolines при отмене рейса, из-за закрытия границ, предлагает всем пассажирам сделать билет с открытой датой, т.е. перенести его на будущее. От Вас мы получили информацию, что Вам такой вариант не подходит. Но так как Вы уже отменили билет самостоятельно, с удержанием, на данный момент с перевозчиком ведется диалог по поводу возврата оставшейся суммы. Как только мы получим окончательный ответ, мы Вас проинформируем. Надеемся на терпение и понимание.
Это бала самая кошмарная поездка во-первых автобусы ломались один за другим нас пересаживали 3 раза и последний раз 4 тый пересадили в Киеве в микроавтобус и отправили дальше но когда я у водителя спросил заезжают ли они в Каменское на что он ответил что нет и высодили меня на Елезоветовской развилке, и мне пришлось вызывать ТАКСИ потому что время было уже 21:30 и не какие другие маршрутные автобусы уже не ходили. И ещё и на 3 часа приехал с опозданием.
Так, дійсно, в нас вийшло з ладу два автобуси за рейс.Ми приносимо свої вибачення за цю ситуацію.При пересадці нам обіцяли,що довезуть Вас до Кам'янського.Ще раз вибачте.
Не хотели пускать в автобус т.к. не был распечатан билет. Со скандалом пустили. Да, действительно нужно было его распечатать, но в 21 веке даже укрзализныця не требует печатать. Водитель кричал что его бухгалтер наругает и его уволят и прочую туфту. Автобус не плохой, не автолюкс, но сойдёт. Отправились вовремя, но приехали раньше почти на час, что для меня было не совсем удобно т.к. маршрут был ночной и пришлось торчать на вокзале. В общем, цена выше чем у топового перевозчика, а сервис ни о чем. Единственный плюс так это то, что это единственный ночной рейс из Запорожья.
Добрий день.Ми перепрошуємо, але ми вважаємо. що проблема, коли автобус запізнився на місце призначення.Автобус приїхав на автостацію о 04:25, замість 04:55, і залишався на автостанції до 05:05.Ви могли залишатись в атобусі до 05:00.На сайті де Ви придбали квиток пише що квиток потрібно роздруковувати!!! Шановний пасажире, поясніть будь ласка- за що "2" і які до нас притезії?
За то что нужно распечатывать билет. Я человек бедный. У меня нет денег на принтер и распечатку. В 21 веке пользуются сканерами qr-и штрихкода.
При покупці квитка потрібно зважати на умови які пропонує перевізник, і дотримуватись правил, або принаймі зателефонувати нашому диспетчеру і повідомити що ви не маєте можливості роздрукувати квиток, і ніяких інцедентів би не виникло.
Вот в позу стали. Нет,чтобы бухгалтера научить пользоваться интернетом, так нет, как маршрутчики с шансоном на своем давите.
Билеты были куплены за полтора месяца до поездки. Автобус пришел вовремя, но, водители начали юлить, хитрить. Продержали народ час на улице, на холоде (благодаря чему я к вечеру заболела). Людям было сказано, что, якобы автобус сломался. А на самом деле водители между собой обсуждали, что впереди дорога на Каменское отвратительная и ехать туда ради 19 пассажиров - только автобус гробить. Нашли какого-то парнишку на микроавтобусе, с горем пополам загрузили 19 человек, багаж не влазил, на руках и на головах чемоданы лежали... Благо, водитель нагнал потерянный час простоя и в Кременчуге были вовремя. Надеюсь, остальные пассажиры добрались до своих мест назначений.
Ми перепрошуємо за незручності, але в нас поламався автобус, і ми боялись щоб він не став по дорозі (він ледь доїхав своїм ходом до бази і зараз на ремонті),тому ми вимушені були шукати альтернативу.Щоб подати інший, свій автобус- зайняло б приблизно 6 годин.Ми зробили, що вважали кращим на туой час. P.S. В нас навіть, якщо є хоча б один пасажир, в Кам'янське чи в Кременчук, то ми туди заїзджаємо. Ще раз вибачте за незручності.
Будем надеяться, что это была случайность и в дальнейшем наши поездки Вашей фирмой будут доставлять только положительные эмоции).
Ще раз перепрошуємо.