Во первых нам не сообщили какой будет автобус и его номер ,и когда мы позвонили водителю ,за 15 минут до отбытия ,что бы уточнить какой будет автобус он нам нахамил и бросил трубку так и не ответив на вопрос .
Во вторых в автобусе не работал кондиционер и в салоне было очень жарко и душно ,хотя в информации о маршруте обещали климат-контроль .
В третьих салон автобуса был очень грязным и пыльным .
В четвертых сиденья были поломанными .
INFOBUS Aдминистратор сайта 03.07.2019
Здравствуйте, Валерия!
Благодарим за отзыв.
От имени компании перевозчика мы приносим извинения, за сложившиеся поломки по рейсу.
Так же доведем до ведома перевозчика о поведении водителя.
Впетления НИКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ ТАКОЙ "ПОЕДКИ"!!! простояли всю ночь на границе через поломку ихней развалюхи!!!
я взял билет от Измаила в Бухарест и когда позвонил этому "перевозчику" уточнить детали где они меня подберут первым вопросом было "а чего это ты в Измаиле"??? потом посыпались вопросы почему я еду НЕ ИЗ ОДЕСЫ? все это сопровождалось издевательскими смешками и ХАМСТВОМ!!!
и так далее. я удивляюсь еще как этот юморист не спросил еще как звали мою бабушку!!! все время когда я ждал автобус я не находил себе места через это его любопытство.
водилы - конченые ДЕБИЛЫ! то включали кондиционер до зимы до нагревали салон до температуры которая наверно токлько бывает в Сахаре.
я приехал с больным горлом!
короче .... запомнися мне эта "поездка" как проклятие и каторга!
назад ехали тоже в развалюхе но на ходу. тот же режим "холод" - "тепло". водилы те же. гнать таких "водил" сраной метлой!
INFOBUS Aдминистратор сайта 05.06.2019
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу.
Приносим извинения за доставленные неудобства в дороге.
Валерий06.06.2019
а я ваши извинения НЕ принимаю!
ПЛЕВАЛ Я НА НИХ!
хотя и не думаю что вас это сильно огорчит. так, настучали по клаве дежурную отписку.
но только знайте благодаря вам на этой Земле стало больше зла. а за это ПРОСТО ТАК НЕ ОТПИШЕШСЯ.
INFOBUS Aдминистратор сайта 06.06.2019
Добрый день, Валерий! Позвольте объяснить нашу роль в пассажирских перевозках. Компания INFOBUS выступает онлайн сервисом для поиска и покупки билетов по всему миру.
Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам. Ваша жалобы была направлена перевозчику. Мы разберемся с данной ситуацией.
Валерий06.06.2019
доброго вам не желаю. в том числе и дня. вы мне ничего нового не сказали. я знаю и кто вы и что вы. не надо мне вешать лапшу на уши. сами на знаете что говорите. то вы приносите извинения то вы не при делах. если не при делах то зачем спрашиваете мое мнение о поездке а если спрашиваете то уже наверное люди вы не случаные. мне плевать что вы там наразбираете. и НИЧЕГО Я ОТ ВАС НЕ ЖДУ. этот молодой мудила который вымещал свою неполноценность на пассажирах так и продолжит свою позорную лямку. НО ПРОЩАТЬ Я ВАС НЕ СОБИРАЮСЬ!!! хоть вы там заразбираейтесь. горло болит до сих пор. и температура вот подяналась...
INFOBUS Aдминистратор сайта 06.06.2019
Благодарим что находите время и оставляете отзывы. Ведь благодаря отзывам пассажиров, как перевозчики так и мы улучшаем качество обслуживания. Ваше мнение важно для нас, оно так же помогает при выборе другим пассажирам. Отзывы дают возможность исправить допущенные ошибки. Нам искренне жаль что Ваша поездка доставила Вам негатив и возникли неприятные последствия.
Ехали с подружкой ночным рейсом из Одессы в Киев. Автобус не соответствует тому, что в описании, ни вай-фая, ни розеток для подзарядки не было. Кресла неудобные, мы сидели вообще сзади, там сидения чуть выше, ноги не достают пол, вообще мучение, все позатекало. Плюс я была возле окна, жутко дуло. Ночью пару раз включили подогрев, хоть немного согрелись. Больше такой способ передвижения выбирать не будем, уж лучше поездом.
INFOBUS Aдминистратор сайта 17.04.2019
Добрый день,
Благодарим, что сообщили о данной ситуации.
Информацию о услугах предоставляемых на рейсе мы получаем непосредственно от перевозчика.
Ваш отзыв направлен непосредственно компании перевозчику для выяснения причин несовпадения сервисов в автобусе.
Желаем Вам только приятных поездок и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Наш сайт использует файлы cookie
Используя наш сайт, вы принимаете условия, согласно которым мы используем cookie-файлы для анализа данных и создания контента (в том числе рекламного) на основе ваших интересов. Подробная информация
Пожалуйста, подождите. Поиск маршрута.
БонусыЗарегистрируйтесь на сайте и при покупке билетов Вы будете получать бонусы, которыми потом сможете оплачивать свои заказы.
ФОП Пастернак К.А. › Киев - Килия
Всё было на достойном уровне. Спасибо за поездку.
ФОП Пастернак К.А. › Бухарест - Одесса
все хорошо
ФОП Пастернак К.А. › Затока - Киев
Ехали 30.06.2019 с Затоки в Киев,
Во первых нам не сообщили какой будет автобус и его номер ,и когда мы позвонили водителю ,за 15 минут до отбытия ,что бы уточнить какой будет автобус он нам нахамил и бросил трубку так и не ответив на вопрос .
Во вторых в автобусе не работал кондиционер и в салоне было очень жарко и душно ,хотя в информации о маршруте обещали климат-контроль .
В третьих салон автобуса был очень грязным и пыльным .
В четвертых сиденья были поломанными .
Здравствуйте, Валерия!
Благодарим за отзыв.
От имени компании перевозчика мы приносим извинения, за сложившиеся поломки по рейсу.
Так же доведем до ведома перевозчика о поведении водителя.
ФОП Пастернак К.А. › Одесса - Бухарест
Отличная поездка с Одессы в Бухарест ! Хороший автобус , водители и wi-fi :). СПАСИБО !
ФОП Пастернак К.А. › Измаил - Бухарест
Впетления НИКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ ТАКОЙ "ПОЕДКИ"!!! простояли всю ночь на границе через поломку ихней развалюхи!!!
я взял билет от Измаила в Бухарест и когда позвонил этому "перевозчику" уточнить детали где они меня подберут первым вопросом было "а чего это ты в Измаиле"??? потом посыпались вопросы почему я еду НЕ ИЗ ОДЕСЫ? все это сопровождалось издевательскими смешками и ХАМСТВОМ!!!
и так далее. я удивляюсь еще как этот юморист не спросил еще как звали мою бабушку!!! все время когда я ждал автобус я не находил себе места через это его любопытство.
водилы - конченые ДЕБИЛЫ! то включали кондиционер до зимы до нагревали салон до температуры которая наверно токлько бывает в Сахаре.
я приехал с больным горлом!
короче .... запомнися мне эта "поездка" как проклятие и каторга!
назад ехали тоже в развалюхе но на ходу. тот же режим "холод" - "тепло". водилы те же. гнать таких "водил" сраной метлой!
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу.
Приносим извинения за доставленные неудобства в дороге.
а я ваши извинения НЕ принимаю!
ПЛЕВАЛ Я НА НИХ!
хотя и не думаю что вас это сильно огорчит. так, настучали по клаве дежурную отписку.
но только знайте благодаря вам на этой Земле стало больше зла. а за это ПРОСТО ТАК НЕ ОТПИШЕШСЯ.
Добрый день, Валерий! Позвольте объяснить нашу роль в пассажирских перевозках. Компания INFOBUS выступает онлайн сервисом для поиска и покупки билетов по всему миру.
Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам. Ваша жалобы была направлена перевозчику. Мы разберемся с данной ситуацией.
доброго вам не желаю. в том числе и дня. вы мне ничего нового не сказали. я знаю и кто вы и что вы. не надо мне вешать лапшу на уши. сами на знаете что говорите. то вы приносите извинения то вы не при делах. если не при делах то зачем спрашиваете мое мнение о поездке а если спрашиваете то уже наверное люди вы не случаные. мне плевать что вы там наразбираете. и НИЧЕГО Я ОТ ВАС НЕ ЖДУ. этот молодой мудила который вымещал свою неполноценность на пассажирах так и продолжит свою позорную лямку. НО ПРОЩАТЬ Я ВАС НЕ СОБИРАЮСЬ!!! хоть вы там заразбираейтесь. горло болит до сих пор. и температура вот подяналась...
Благодарим что находите время и оставляете отзывы. Ведь благодаря отзывам пассажиров, как перевозчики так и мы улучшаем качество обслуживания. Ваше мнение важно для нас, оно так же помогает при выборе другим пассажирам. Отзывы дают возможность исправить допущенные ошибки. Нам искренне жаль что Ваша поездка доставила Вам негатив и возникли неприятные последствия.
желаю вам того же.
ФОП Пастернак К.А. › Одесса - Киев
Ехали с подружкой ночным рейсом из Одессы в Киев. Автобус не соответствует тому, что в описании, ни вай-фая, ни розеток для подзарядки не было. Кресла неудобные, мы сидели вообще сзади, там сидения чуть выше, ноги не достают пол, вообще мучение, все позатекало. Плюс я была возле окна, жутко дуло. Ночью пару раз включили подогрев, хоть немного согрелись. Больше такой способ передвижения выбирать не будем, уж лучше поездом.
Добрый день,
Благодарим, что сообщили о данной ситуации.
Информацию о услугах предоставляемых на рейсе мы получаем непосредственно от перевозчика.
Ваш отзыв направлен непосредственно компании перевозчику для выяснения причин несовпадения сервисов в автобусе.
Желаем Вам только приятных поездок и надеемся на дальнейшее сотрудничество.