Отзывы о перевозчике Запека Е.Г.

К сожалению вынужден оставить крайне негативный отзыв о перевозчике, имея в первую очередь организацию сервиса. Против перевозки самой по себе ничего против не имею. Дорога из Вильнюса в Минск была без вопросов, вежливый водитель, подождал, всё объяснил, высадил где попросил. А вот какое впечатление у меня оставила дорога назад, из Минска Вильнюс 2 января судите сами. Отъезд был назначен на 6 утра со стоянки по адресу улица Кирова 6. И 05:50 я был в назначенном месте, где меня насторожила отсутствие на стоянке буса и каких-либо людей. Немного подождав, я начал вызванивать перевозчика. Естественно, что заявленные на сайте телефоны не отвечали. Странным образом никто не отвечал и на Вайбере, с которого мне приходили организаторские сообщения. Многие годы живу заграницей, сейчас навещал родителей, и смог вполне допустить, что ранним утром 2 января, и с учётом сложившейся приграничной ситуации, спрос на Минск-Вильнюс не высок, И перевозчик решил, что ехать нерентабельно, и отменил рейс. А что я ещё мог подумать, и куда мне было ещё звонить? Да, звонить пришлось другу, чтобы тот довез меня хотя бы до границы, в надежде, что оттуда я смогу взять такси в аэропорт. По счастливому стечению обстоятельств, в 6:10 мне на Вайбер зазвонил какой-то номер, и речь пошла про мой заказанный до Вильнюса билет. Мужской голос спросил где я, и почему я опаздываю. На мой ответ, что я нахожусь по уговоренному адресу, мужчина сообщил мне, что я заказывал билет у другого перевозчика, а он стоит на Дружной. А КАК Я ДОЛЖЕН БЫЛ ОБ ЭТОМ ДОГАДАТЬСЯ??? Окрыленный надеждой таки доехать вовремя в аэропорт Вильнюса, я поскакал с Кирова на Дружную. Высказывать новому водителю все, что я бы хотел высказать в этой ситуации, не имело никакого смысла, так как он в ситуации абсолютно не виноват. Спасибо ему, что он позвонил и подождал. А вот сотрудничающим между собой транспортным организациям хочется пожелать лучшей организации сервиса для своих клиентов, и самим никогда не попадать в подобные ситуации. Безответственно

У меня осталось положительное мнение о перевозчике. Хочется отметить работу водителя: внимание и вежливость к пассажирам, полное информирование в процессе поездки. Был достаточно удобный автобус.

Я воспользовалась услугами експресс бус 05.12.21. Отправление 19.15 из аэропорта Вильнюс. Заранее было предупреждение, микроавтобус задерживается на час. Все было комфортно и замечательно. Даже быстрое прохождение границы. Замечательный водитель, жалею, что не знаю фамилию. Всем рекомендую.

Все было просто отлично!!!

Адекватно ,вежливо ,комфортно и быстро , предложили плед, пользовалась вай фай так как летела с сим картой европейской без роуминга и это было очень важно для коммуникации с встречающими . Великолепная поездка, спасибо вам большое!!!

Нет никаких нареканий. Хорошее качество обслуживания, доступная цена. Поездка прошла по плану. Большое спасибо!

Хочу поблагодарить водителя за отзывчивость и быструю доставку.

18.09 .21 вечером выезжали из Вильнюса,хочу поблагодарить водителя за его слаженную и быструю работу,а также юмор и помощь во всех вопросах!!

Спасибо за поездку, всё очень понравилось! Ваши водители, просто Молодцы во всех отношениях! Так держать!

Здравствуйте, Купили билеты из Минска на 5.30 утра, т.к. из Вильнюса вылетали самолётом в 14.05. Когда от перевозчика пришла неприятная новость о переносе отправления автобуса на 7.15 пришлось срочно покупать билеты в другой компании, ибо не хотелось рисковать и нервничать, что опоздаем на самолёт. Постараюсь больше не покупать билеты в компании, где за 2 дня до отправления переносят выезд на 1 час 45 минут позже.