Перевозчик ТОВ ВУЛКАН
Отзывы пассажиров о перевозчиках
-
29.06.2020, 12:41
Заказывала билеты заранее , в миргород и с Миргорода. Отменили рейс Миргород / камянское до кременчуга , заранее естественно никто не предупредил. Сайт бестолковый, я заказываю онлайн и оплачиваю , но никаких писем об отмене рейса получить не могу.
Перенесли рейс на час позже, Гадяч _ Кременчуг , водитель опоздал еще на 20_30 минут. Маршрутка это какой то гроб на колёсах. Нету места для багажа,только на руках держать. Сиденья очень плотно стоят друг до друга,не удобно сидеть.
При заказе на сайте был значок автобуса и расположение сидений как в большом автобусе , а ПО ФАКТУ это роздолбаный грязный спринтер!!!!! Почему не предоставляются фото, и не верно указываете транспортное средство!!!если бы знала на чем ехать буду, поехала бы с другим перевозчиком ! Водитель останавливался чуть ли не на каждом столбу в сёлах и подбирал,,передачки ,, до кременчуга , зато когда я попросила остановить на водоканале он мне отказал!
Добрый
Благодарим, Наталья, за Ваш отзыв.
К сожалению мы также не получили своевременно информации про отмену рейса 858 Миргород - Каменское, чтобы иметь возможность проинформировать Вас. В случае получения подобной информации, мы всегда отправляем письмо, смс-сообщения, а также прозваниваем всех пассажиров, у которых произошли изменения по рейсу.
Как мы понимаем, на рейс Гадяч - Кременчуг Ваши билеты были перенесены непосредственно на кассе, сотрудниками автовокзала, а не сотрудниками компании INFOBUS. В таком случае, Вы совершали поездку на другом автобусе, условия которого могут отличаться от тех, которые Вы видели при покупке билетов на первоначальный рейс 858 Миргород - Каменское.
Приносим извинения за неудобства.