Carrier reviews Lilian Express

Raportul calitate pret e FOARTE BUN! Soferi experimentati care conduc lin, de abia simti ca esti intr-un vehicul. Dar ce m-a socat in mod pozitiv si surprinzator a fost tratatia din partea casei cu dulciuri, apa, cafea sau ceai. Eu asa ceva nu am mai intalnit in cazul unui pret atat de mic al biletelor. Ghida amabila ne raspundea la intrebari si ne intreba ce mai dorim sa servim. De acum inainte DOAR cu Lilian voi merge. Sper sa mentina si in viitor aceeasi calitate la preturi rezonabile. Sa taie tratatia, decat sa scumpeasca biletele. O remarca as avea: daca ar asigura wifi pe durata intregii calatorii, ar fi perfect. E un mare plus fata de alte companii.

High level of customer service. Good bus quality; comfortable. Will certain use them in future.

Confortabil, punctuali, comod, nota 10+

Cei care se ocupa de pasageri sunt foarte respectuosisi prietenoși. Șoferii sunt top.

Servicii excelente!

Servicii excelente!

. Aș dori să las o recenzie despre această companie minunată. 1. Puteți face o rezervare doar dacă sunteți român sau turc; pentru alții, această rezervare este necunoscută. 2. Dacă decideți să vă rezervați locul prin intermediul biroului din București, fiți pregătiți să aveți un loc diferit când ajungeți la Istanbul. Mă întreb de ce se întâmplă asta, dar nimeni nu-mi va explica. 3. Administratorul promite să rezolve problema prin telefon, dar nu o face. Acum un an, am avut aceeași problemă cu peronul. Biletul indica un peron, dar în realitate, era altul. Și cel mai interesant, au încercat să revindă biletele pe care le-am cumpărat pentru că autobuzul era plin și am ajuns cu 5-10 minute înainte de plecare.

Honestly one of the best experiences in a bus traveling. Very clean exterior, comfortable seats, excellent team. The only thing is the road in Bulgaria- a lot of sharp turns, no sleep because of breaking and turns.

Top

Service staff vas very kind - it proposed tee biscuits, tee, soda... The price is good I bought ticket to Filaret but I did not reach it - instead it disembarked passengers somewhere in Bucharest far from the metro (I did not understand why because I do not speak Turkish) and I had to look for how to get to civilization. There was no toilets the bus - that is why it made too many stops.