Przegląd roku INFOBUS

Przyjaciele, kolejny rok za nami, więc chcemy podzielić się z Wami tym, jak minął on dla INFOBUS. Nie trzeba dodawać, że rok 2024 był pełen wyzwań, ciężkiej pracy i znajdowania rozwiązań. Dlatego jesteśmy jeszcze bardziej dumni z naszych osiągnięć. To dzięki Waszemu wsparciu idziemy do przodu i stajemy się coraz lepsi. Ten rok to kolejna karta w historii INFOBUS i cieszymy się, że piszecie ją razem z nami.

1. Nasza aplikacja na iOS i Androida została zainstalowana 350 000 razy

Wyobraź to sobie - nasza aplikacja na iOS i Android została pobrana 350 000 razy w ciągu jednego roku! To wspaniałe, ponieważ oznacza to, że coraz więcej osób docenia wygodę kupowania biletów online, bezpośrednio ze swoich smartfonów. Będziemy nadal pracować nad tym, aby aplikacja była jeszcze bardziej intuicyjna i funkcjonalna.

2. Dostarczyliśmy ponad 700 paczek

Usługa INFOBUS nie tylko pomaga ludziom podróżować, ale także upewnia się, że ważne przedmioty docierają do odbiorców. W tym roku wysłaliśmy ponad 700 paczek do różnych części świata. Może się to wydawać niewielką liczbą, ale za każdą paczką kryje się ciekawa historia.

3. Przyznaliśmy bonusy 1500 klientom INFOBUS na łączną kwotę 5 tysięcy euro

W tym roku 1500 użytkowników INFOBUS otrzymało bonusy o łącznej wartości 5 000 euro. Czy nie jest to najlepszy sposób, aby powiedzieć „dziękuję” za bycie z nami?

4. Na naszej platformie są teraz dostępne bilety na 4 000 różnych rejsów, które obejmują 500 000 interwałów.
 

Oznacza to, że możesz znaleźć najlepszą opcję podróży niemal wszędzie i o każdej porze.

5. Współpracuje z nami ponad 1000 zaufanych przewoźników

INFOBUS współpracuje z ponad 1000 przewoźników, zapewniając szeroki wybór opcji dla każdego klienta. Dzięki temu zawsze znajdziesz trasę, która odpowiada Twoim potrzebom.

6. Operatorzy call center odebrali 268 047 połączeń

Nasze call center pracowało w tym roku jak w zegarku! Wyobraź sobie, że nasi operatorzy odebrali 268 047 połączeń! To tak, jakby każdy mieszkaniec małego miasteczka zadzwonił do nas przynajmniej raz. Ale jesteśmy dumni, że mogliśmy pomóc.

7. Personel obsługi klienta obsłużył ponad 204 465 połączeń

Zespół wsparcia INFOBUS również nie spał! W ciągu roku obsłużył ponad 204 465 zgłoszeń. To prawdziwi bohaterowie, którzy zawsze są gotowi do pomocy, niezależnie od złożoności sytuacji.

Nie zamierzamy jednak spocząć na laurach. W 2025 roku planujemy rozszerzyć geografię naszych tras i wprowadzić nowe technologie, aby wszystkie podróże z INFOBUS były jeszcze wygodniejsze, bardziej komfortowe i przyjemniejsze. 

Zostań z nami - przed nami jeszcze wiele ciekawych rzeczy!

Twój zespół INFOBUS.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, całodobowy zespół wsparcia INFOBUS zawsze chętnie Ci pomoże. 

Subskrybuj nasze sieci społecznościowe (Facebook, Instagram) i włącz powiadomienia, aby jako pierwszy otrzymywać wiadomości o nowych promocjach!