Podróż oceniam bardzo złe, ponieważ mimo ze kupiliśmy 5 biletów wydaliśmy ponad 600 złotych, na miejscu okazało się ze nie ma dla nas miejsca i zostaliśmy na lodzie. Nie polecam przewoźnika
Nie przegap promocji, zniżek i innych ciekawych ofert od serwisu INFOBUS. Zapisz się do newslettera i podróżuj z nami jeszcze taniej!
Aleksander, dzień dobry.
Jest nam niezmiernie przykro z powodu sytuacji, która zaistniała w związku z tym wyjazdem. Wykupiony bilet jest gwarancją waszej podróży.
Od razu wysłaliśmy do przewoźnika prośbę o wyjaśnienie przyczyny zdarzenia i zwrot pieniędzy.
Pieniądze za bilety zostaną zwrócone na kartę, z której dokonano płatności w najbliższym czasie.
Z naszej strony skierowaliśmy odpowiednią informacja przewoźnikowi z warunkiem podjęcia działań zapobiegających powtórzeniu się sytuacji w przyszłości.
Przepraszamy za opóźnienie w odpowiedzi i powrocie i życzymy samych pozytywnych wyjazdów.
Z poważaniem INFOBUS!