Opinie o przewoźniku MIŚ

Dzień dobry, dziękujemy za opinię.

Chcielibyśmy jednak sprostować kilka informacji. Opóźnienie na tym kursie wyniosło około 30 minut, co w okresie poświątecznym – przy bardzo dużym natężeniu ruchu, jest sytuacją niezależną od przewoźnika.

Kurs realizowany był jednym z naszych najbardziej komfortowych, nowoczesnych autobusów, spełniających wysokie standardy podróży. Dlatego określenie przejazdu jako „niewygodnego” jest dla nas zaskakujące.

Jeśli chodzi o radio, staramy się zachować kompromis między różnymi preferencjami pasażerów. Nie zawsze możliwe jest dostosowanie warunków idealnie do oczekiwań każdej osoby.

Zależy nam na rzetelnych opiniach, dlatego dziękujemy za głos, choć w tym przypadku nie odzwierciedla on w pełni przebiegu kursu. MIŚ.

Obecnie mamy rok 2026, praktycznie każdy ma słuchawki i może słuchać takiej muzyki, jaką chce, i wtedy, kiedy chce, a nie tej, którą wybiera kierowca autobusu. W takich warunkach nie da się czytać, pracować ani spać, zwłaszcza osobom o większej wrażliwości.

Jeśli chodzi o „wysoki standard”, to zdecydowanie przesada. To zwykły, podstawowy autobus bez udogodnień. Mam na myśli m.in. niewielką przestrzeń między siedzeniami, brak gniazdek do ładowania, toalety i innych elementów, które faktycznie występują w autobusach o wyższym standardzie.

Dziękuję za odpowiedź, dobrze pokazuje ona, jak „klientocentryczna” jest Państwa firma.

Dziękujemy za odpowiedź.

Chcielibyśmy doprecyzować, że kurs realizowany był autokarem klasy turystycznej (VDL FHD2 Futura), którego wartość wynosi około 1,5 mln zł. Dla pełnej przejrzystości udostępniamy również zdjęcia pojazdu obsługującego kurs: https://miskrosno.pl/service/vdl-futura-3b/ Pojazd wyposażony jest m.in. w toaletę, klimatyzację, indywidualne oświetlenie i nawiewy, regulowane fotele, stoliki oraz szereg systemów zwiększających komfort i bezpieczeństwo podróży.

Dlatego określenie pojazdu jako „podstawowego autobusu bez udogodnień” jest niezgodne ze stanem faktycznym. MIŚ.

Dzień dobry,

dziękujemy za miłe słowa. Szybko, bezpiecznie i w dobrej cenie – dokładnie tak chcemy jeździć 🙂

Do zobaczenia na trasie!

MIŚ.

Dzień dobry,

dziękujemy za zaufanie i kolejne podróże z nami. Stałość i przewidywalność to dla nas podstawa, cieszymy się, że to widać 🙂

MIŚ.

Dzień dobry,

dziękujemy za opinię i zwrócenie uwagi na tę sytuację. Bezpieczeństwo jest dla nas absolutnym priorytetem, dlatego takie sygnały traktujemy bardzo poważnie i weryfikujemy z kierowcami.

Cieszymy się, że mimo wszystko podróż została oceniona pozytywnie.

Pozdrawiamy, MIŚ.