Autobus dotarł do celu z opóźnieniem nie o 3:55, a o 7:30, zatrzymywał się na każdym przystanku w celu przewiezienia paczek i przesyłek, była nieplanowana przesiadka, na pytanie o powód przesiadki kierowca odpowiedział: “Że nie chce jechać”
Jestem zaskoczony komfortem i obsługą jak na ukraińskiego przewoznika
Gdyby nie niezrozumiałe postoje, to bylibyśmy na czas - atak wyszło opóźnienie.
Dziękujemy za opinię.
Chcielibyśmy wyjaśnić, że postoje są realizowane z myślą o pasażerach — na odpoczynek, potrzeby sanitarne oraz względy bezpieczeństwa podróży. Staramy się je planować w taki sposób, aby były możliwie krótkie i jak najmniej wpływały na czas przejazdu.
Dziękujemy za zrozumienie.
Z przejazdu jestem jak najbardzej zadowolona , kerowcy profesjonalni, pojazd czysty i komfortowy, dziękuję :)
Dziękujemy za opinie)
15 grudnia jechałam przewoźnikiem z lotniska.Na last minut kupiłam bilet online.Za kilka minut po zakupie odzwoniła do mnie Pani operator i poinformowała o numerze autokaru.Także informacje o autokarze dostałam na numer viber.Autokar był na czas.Wspaniała obsługa kierowców.Ciepły autokar czyste siedzenia.Przy każdym siedzeniu ładowarki.W czasie podróży postoje na toalete i herbatkę.Podróż była wspaniała,komfortowa, i w dobrej cenie.Dziękuje kierowcom za obsługę i biezpieczną podròż.
Serdecznie dziękujemy za dobrą opinię! Cieszymy się, że podróż była komfortowa, a obsługa i organizacja spełniły Pani oczekiwania.
Zapraszamy ponownie i życzymy bezpiecznych podróży!
Dziękuję
Zawsze kupuję bilety w ostatniej chwili, aby móc wybrać dogodne miejsce. Z usług tego przewoźnika korzystałam dwukrotnie.
Pierwszy przejazd przebiegł zgodnie z umową – punktualnie, sprawnie, bez żadnych niespodzianek. Podróż była szybka, a kierowcy bardzo profesjonalni (autobus na tablicach 2810).
Niestety, drugi przejazd był zdecydowanie mniej satysfakcjonujący. Kierowca zabrał dodatkowych pasażerów spoza systemu rezerwacyjnego, przez co miejsca, które według biletu miały być wolne, już takie nie były. Wygląda na to, że ważniejszy okazał się zysk do własnej kieszeni niż komfort pasażerów.
Sam autobus ( 9818) również pozostawiał wiele do życzenia – niski sufit, a przestrzeń na górnych półkach to zaledwie 10 centymetrów, co uniemożliwia odłożenie torebki czy plecaka. Gdy zwrócono na to uwagę, kierowca odpowiedział jedynie, że pasażerowie mają „za dużo rzeczy”. Kierowca zachowywał się niegrzecznie.
Podsumowując – brak gwarancji i przewidywalności. Jako pasażer nie czułam się ani bezpieczna, ani należycie potraktowana.
Niestety z Ivano-Frankowska do Wrocławia podróż zajęła 30 godzin w autobusie bez toalety!!! Koszmar!!!
Przykro nam, że podróż była dla Pani męcząca. Czas przejazdu zależy przede wszystkim od czasu oczekiwania na przekroczenie granicy, na co przewoźnik niestety nie ma wpływu. Kierowcy dbają o komfort pasażerów i regularnie zatrzymują się na przerwy sanitarne. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Wszystko w porządku. Rodzice zadowoleni!
555
Nie przegap promocji, zniżek i innych ciekawych ofert od serwisu INFOBUS. Zapisz się do newslettera i podróżuj z nami jeszcze taniej!
Dzień dobry.
Dziękujemy za opinię. Ponieważ ten kurs jest międzynarodowy, czas przyjazdu podawany jest orientacyjnie, ponieważ na długość podróży mogą wpływać odprawa graniczna, korki, stan dróg oraz inne okoliczności.
Jeśli chodzi o przesiadkę - kurs rzeczywiście powinien być bezpośredni, jednak czasami z powodów technicznych lub organizacyjnych przewoźnik może być zmuszony do zorganizowania przesiadki.
Pani opinia została już przekazana przewoźnikowi, aby zwrócił uwagę na opisaną sytuację i uwzględnił ją w swojej dalszej pracy.
W ramach przeprosin za niedogodności związane z przesiadką na Pani kartę bonusową zostały naliczone bonusy.
Życzymy Pani w przyszłości wyłącznie przyjemnych i komfortowych podróży.