Приехал на автостанцию в Стамбуле и там мне сообщили, что рейс оказывается отменён. Ни в Вайбере, ни в Ватсапе, ни просто смс-кой даже не удосужились сообщить мне об этом. Рейс "Стамбул - Бухарест" 17.06.25
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Павел, добрый день!
Сложившаяся ситуация действительно крайне неприятная. Отмена рейса — это всегда разочарование, особенно когда об этом не сообщили заранее, и поездка срывается, а все дальнейшие планы нарушены.
К сожалению, иногда бывает так, что информацию об отмене мы получаем не от перевозчика, а уже от наших клиентов, поэтому не имели возможности предупредить вас заранее. Перевозчик подтвердил, что рейс действительно был отменён.
Ваш билет был удалён, а средства возвращены на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. Срок зачисления зависит от работы вашего банка и обычно составляет до 5 рабочих дней.
Желаем вам только приятных и комфортных поездок в будущем!
С уважением, INFOBUS!