Рейтинг
0,0
Транспортное средство
0,0
Обслуживающий персонал
0,0
Цена и качество
0,0Отзывы:5Автобусов:0Маршрутов:4
Много лет компания EDDI-BUS дарит для Вас только высококачественный, квалифицированный и грамотный сервис. Всегда делаем упор на пожелания и предпочтения клиента, выполняем всю работу в заявленные сроки и при этом с каждым заказом приобретаем для себя новый и бесценный опыт. Главное…Читать полностью
Посмотреть, что пишут пассажиры
Русский
Сортировка:
Сортировка
Дата (от новых к старым)
Дата (от старых к новым)
Оценка (от высокой к низкой)
Оценка (от низкой к высокой)
Язык отзыва
English
Русский
Українська
Polski
Čeština
Беларуская
Lietuvių
Deutsch
Magyar
Française
Italiano
Български
Español
Română
Svenska
Η ελληνική
Eesti
ქართული
Dansk
Suomi
Latviešu
Nederlands
Norsk
Português (PT)
Slovenščina
Slovenský
Türkçe
Moldovenească
Екатерина
18.10.2025
Микроавтобус должен был выезжать из аэропорта Сучава, согласно купленного нами билету, в 10 утра. Наш самолёт приземлился вовремя, оставалось ещё много времени до отъезда микроавтобуса, и мы решили отстоять огромную очередь в туалет (аэропорт маленький, поэтому после прилёта каждого самолёта там образуется целое столпотворение). И вот, когда мы подошли к назначенному месту отъезда микроавтобуса в 9.15, выяснилось, что он уже уехал! Стоявший на этом же месте такой же следующий микроавтобус отъезжал только около 13 часов. Его водитель в ответ на наше возмущение сказал, что они не хотят ждать всяких таких задержавшихся пассажиров (хотя до отъезда по билету оставалось 45 минут), и им на время, указанное в билете, наплевать. В итоге наша поездка на EDDI-bus не состоялась, деньги нам вернули, и что было делать? К счастью, рядом стоял микроавтобус другого перевозчика, который, в отличие от этих, отходил четко по расписанию в 10.30; мы им и воспользовались. Учитывайте такое свинское отношение персонала и решайте, покупать ли билет (причём дорогой) на EDDI-bus. Мы зареклись.
2,0 Сучава аэропорт - Черновцы
Показать 1 ответ
EDDI-BUS
18.10.2025
Щиро шкодуємо за неприємності, які виникли під час вашого рейсу з аеропорту Сучава
Пояснюємо обставини: за день до виїзду ми надіслали вам детальну інформацію та попросили підійти безпосередньо до автобуса одразу після прильоту. Протягом дня від вас не було додаткового підтвердження; пізніше ми отримали коротке повідомлення «OK». У день рейсу всі пасажири, внесені до списку, підійшли вчасно; коли ми помітили відсутність вашої пари, кілька разів намагалися до вас дозвонитися — дзвінки залишилися без відповіді.
Інші перевізники, що мали свої відправлення близько до 10:00, виїхали і Ми залишалися чекати, проте інші 18 пасажирів почали нервувати через затримку та виражали обґрунтоване занепокоєння. Оскільки не було звʼязку з вами і неможливо було точно встановити час вашого підходу, нам довелося відправитися, щоб не тримати в автобусі та не затримувати значну кількість пасажирів заради двох відсутніх осіб.
Кошти за ваш квиток були повернені одразу після прийнятого рішення. Просимо врахувати, що конфліктна або агресивна поведінка щодо нашого персоналу неприпустима. Ми завжди намагаємось діяти максимально коректно й відповідально по відношенню до всіх пасажирів.
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
Посмотреть, что пишут пассажиры