Отзывы о перевозчике ЛИС-АВТО-ТРАНС/L.A.T.-Lines

Дякую!

Низкий рейтинг перевозчика сразу намекал на весёлую поездку, и предчувствия не обманули. Ехала 22.08 по маршруту Харьков — Прага. До Киева всё шло отлично: на улице было +35°С, но кондиционер работал. Кошмар начался после пересадки в другой автобус. Обслуживание — полное дно. Кондиционер и вентиляция не работали вообще (начиная с 27-го места и далее дышать было нечем), а в салоне стоял удушающий запах выхлопных газов. Что примечательно: на следующий день в Польше похолодало до +22°С, и вентиляция на «проблемных» местах внезапно включилась. Как работает эта логика — загадка. Туалет всю дорогу был закрыт, спасибо хоть за остановки на автостанциях. Помощи от водителей ждать не стоит, им всё равно. Подумайте дважды перед покупкой билетов, если не хотите испортить себе поездку.

Опоздал,водитель не помогал с сумками и кричал

Осталась очень недовольна поездкой. Уже при посадке мне сообщили, что будет пересадка во Львове, хотя при покупке билета эта информация нигде не была указана. Если бы я знала об этом заранее, я бы однозначно не выбрала этот рейс. Более того, я специально выбрала более дорогой билет, чтобы не экономить на условиях поездки и не брать вариант с пересадкой. Получается, пассажира фактически вводят в заблуждение, не указывая важную информацию при покупке. Отдельно разочаровало состояние автобусов: не работал туалет ни в первом, ни во втором автобусе. Также не работал Wi-Fi в обоих автобусах, хотя эти услуги заявлены как доступные. Считаю, что если определённые услуги фактически не предоставляются, их лучше вообще убрать из описания рейса, чтобы не вводить пассажиров в заблуждение. Очень хотелось бы, чтобы перевозчик был более честным и заранее указывал все важные детали маршрута, особенно наличие пересадок. Цена билета должна соответствовать заявленным условиям поездки.

Поездка оставила исключительно положительные впечатления. Современный и ухоженный автобус, удобные регулируемые кресла и достаточное пространство для ног обеспечили высокий уровень комфорта в дороге. Отдельно хочется отметить профессионализм водителей автобуса ВВ 54-54АК, которые обеспечили безопасность и мягкость движения на протяжении всего маршрута.