Оставляю самый негативный отзыв, т.к. за нами не заехали в указанный пункт г.Генуя. Мы звонили по всем указанным телефонам, но диспетчер не смог связаться с перевозчиком ( это вообще, как такое возможно?!). В результате мы остались вечером на улице в чужой стране. Нам нанесён материальный и большой моральный ущерб. Никому не порекомендую эту компанию.
Поездка оказалась отвратительной,отношение к людям как к товару на котором зарабатывают деньги,обслуживали представители Польши,ваша компания подорвала себе репутацию.Люди ,которые оказались в этой ситуации ,так же намерены оставить свои отзывы от поездки.Не знаю как у вас налажено сотрудничество с посредниками,но репутация вашей фирмы испорчена.Очень сожалею ,что не сделала фото поездки!Надеюсь что кто либо из клиентов это сделал и выложит в сеть!
INFOBUS Aдминистратор сайта 15.06.2021
Добрый день, MARYNA!
Уточните пожалуйста детальнее что Вам не понравилось в поездке ?
Не пропустите специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишитесь на получение новостей и путешествуйте с нами дешевле!
Пожалуйста, подождите. Поиск рейса
БонусыБонус – это условная единица нашего сайта. Бонусы накапливаются при оплате заказов. Накопленные бонусы можно использовать как скидку для оплаты последующих заказов. 100 бонусов = 1 EUR. Использование бонусов может снизить цену билета до 50%.
EURORES › Генуя - Жешув
Оставляю самый негативный отзыв, т.к. за нами не заехали в указанный пункт г.Генуя. Мы звонили по всем указанным телефонам, но диспетчер не смог связаться с перевозчиком ( это вообще, как такое возможно?!). В результате мы остались вечером на улице в чужой стране. Нам нанесён материальный и большой моральный ущерб. Никому не порекомендую эту компанию.
EURORES › Савона - Катовице
Настоятельно не рекомендую данного перевозчика.
Перенесли первый выезд на день раннее, это время выезда не подходило.
Купили новый билет, поездка не состоялась.
Автобус просто не приехал. Билет оказался фейком, билет на следующий стыковочнй рейс пропал.
Никакой информации, о том , что не будет рейса на было.
Возврата суммы за билет нет. Инфобус не может получить обратную связь от этого перевозчика.
Ольга, добрый день.
Нам очень жаль, что Вы не смогли воспользоваться поездкой в выбранном направлении.
На данный момент мы коммуницируем с перевозчиком с целью получить подтверждение полного возврата за неиспользованную поездку.
После получения подтверждения от перевозчика, мы предоставим вам полный ответ по ситуации и осуществим возврат средств.
С вашей стороны просим немного терпения, мы делаем все возможное, чтобы оперативно решить ситуацию и вернуть вам средства.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, INFOBUS!
EURORES › Римини - Варшава
Поездка оказалась отвратительной,отношение к людям как к товару на котором зарабатывают деньги,обслуживали представители Польши,ваша компания подорвала себе репутацию.Люди ,которые оказались в этой ситуации ,так же намерены оставить свои отзывы от поездки.Не знаю как у вас налажено сотрудничество с посредниками,но репутация вашей фирмы испорчена.Очень сожалею ,что не сделала фото поездки!Надеюсь что кто либо из клиентов это сделал и выложит в сеть!
Добрый день, MARYNA!
Уточните пожалуйста детальнее что Вам не понравилось в поездке ?
Будем благодарны за ответ.
EURORES › Быдгощ - Неаполь
Очень Плохо
Добрый день!
Уточните пожалуйста детальнее что Вам не понравилось в поездке ?
Будем благодарны за ответ.
EURORES › Пшемысль - Генуя
спасибо за обслуживание, всё было отлично!