Поездка вместо запланированных 24 часов заняла 41 час. Две ночи пришлось ночевать в автобусе. Техническое состояние автобуса неудовлетворительное, в связи с чем была задержка движения 8 часов. Плюс простой на украинской границе 9 часов.
Спокойная и уверенная поездка. Спокойные, вежливые водители . Автобус замечательный, вакуум-туалет (впервые ехала без химического запаха из туалета!), подзарядки для телефонов над головой, интернет по Германии, т. е. там, где он нужен. Мне понравилось. Спасибо Вам большое и всего хорошего!
Спасибо Вам за выбор нашей компании, за ваш отзыв!!! Приятных поездок!
Спасибо,все хорошо. Водители вежливые, поездка по расписанию, автобус комфортный. Планируем возвращаться с этой же компанией,надеемся все будет без ихменений
Спасибо за ваш отзыв.
Никогда не пользуйтесь услугами этого перевозчика.Данный перевозчик является мошенником.Номера телефонов водителей никогда не в сети,связаться с ними является невозможным.Если все другие компании нормально заезжают на платформы,то эти элитные уникумы прячутся по подворотням.Найдёшь - поедешь,не найдёшь - не поедешь,хотя в билете указана посадка на территории станции АС.Свои ошибки не признают ,хотя не правы на 100%.Деньги за билеты не возвращают.Короче компания (Рога и копыта),чистой воды мошенники.
Спасибо за ваш комментарий...Все, что вы написали, чистой воды не правда, наши пассажиры за день до выезда оповещены про рейс( данные автобуса, номер телефона в автобусе)..Как раз вам и не могли дозвониться...Также, по нашим условиям за день до выезда надо подтвердить свой выезд и узнать информацию по рейсу, что вы и не сделали...08.06.19 была замена автобуса, соответственно и номера телефонов поменялись, если бы вы вовремя позвонили, а не в 15.30, через час после отправления, то вы бы уехали...Также, наши автобусы не прячутся, как вы написали, а заезжают на все АС, согласно нашего маршрута...Свои ошибки мы признаем, если она произошла по нашей вине, в данном случае нашей вины нет.Рейс состоялся, заезд был, пассажиры все сели, кто выезжал из Львова( кто подтвердился и к которым мы дозвонились)..Всего вам доброго и наилучшего!.С ув. ООО "Регионавто"
второй раз еду с этим перевозчиком (Киев-Дортмунд и Киев-Берлин). водители исключительно вежливые и всегда готовы помочь. автобус достаточно комфортный. всё по расписанию. спасибо большое! если у вас дополнительный багаж, договаривайтесь об этом заранее, чтоб потом не пришлось выяснять отношения.
Спасибо за отзыв.
Нас ехало трое с Бремена , каждый имел по одной сумке.
Водитель сказал доплатить по 10€ каждому , причина - тяжолая сумка .( А на сколько она тяжелая ???)
Хотя разрешалось каждому по две сумки .
Не стали спорить - заплатили , неприятно .
Сервис очень слабенький.
Спасибо за отзыв...Приобретая билеты, уточняйте вес и количество сумок...
.не понравилось,что сумки в багаже бросают и по несколько раз перекладывают с места на место. ярлыков на багаже нет и надежда на порядочность того,кто забираю свою сумку ,не захватит чужую.
Очень положительные и веселые водители.
Поездка с Берлина сплошной негатив,водители отстой, сервис отстой,за третюю сумку пришлось доплатить 20 евро. Единственный плюс цена проезда. Но поездка на Берлин была супер, нормальные водители, автобус ,сервис.
Сама поездка отлично прошла, автобус комфортный, за количество багажа не переплачивали, 36 часов в дороге прошли хорошо и практически не заметно.
Единственный и огромный минус, который испортил впечатление от поездки - это хамовитые водители, к которым даже страшно было подойти и элементарно переспросить пароль от вай фай, потому что в ответ на любой вопрос они хамили и вели себя грубо.
При чем, из хамство началось с самого начала пути - автобус опоздал на 40 минут, о чем нас, кстати, не предупредили, и мы судорожно звонили по всем операторам в 5:30 утра, потому как думали, что мы уже пропустили свой автобус.
Через 40 минут автобус прибыл, но вместо банальных «Здравствуйте, извините за опоздание» мы услышали «Что вы там спите??? Быстрее давайте, нет времени долго размусоливаться с вашими чемоданами!»
Поэтому, -2 звезды только за хамовитый и неорганизованный персонал
Не пропусти специальные акции, скидки и другие интересные предложения INFOBUS. Подпишись на получение новостей и путешествуй с нами дешевле!
Спасибо за ваш отзыв...К сожалению, этот рейс был самый ужасный за всю нашу деятельность...Произошел скол лобового стекла и водители вынуждены были останавливаться и подклеивать, чтобы не пошло трескаться далее...За границу мы не отвечаем...Вы же написали тоже свой отзыв на украинскую границу? или во всем виноват перевозчик?