Перевозчик Inturtransplus Sp. Z o.o./EWHD

Заказывали с местами, но оказалось, что садятся в произвольном порядке. В автобусе было слишком тесно, туалет не работал.

Мало того что хамское обращение так ещё две пересадки нам сделали и директор мне угрожал..потом за 8кг дополнительного багажа мне пришлось 14€ заплатить в то время как один кг стоит один евро..это как понимать

Я пишу вам вот эту жалобу..я буду по всюду ее публиковать пока этого директора шарашкиной конторы не накажут..он людей обманывает вы понимаете..я просто сейчас не на Украине..когда приеду я на него в суд подам что за обращение

Заказала билет на рейс Genova-Kiev который нашла на сайте INFOBUS оплатила на GoEuro билет почему - то разпичаталса на английском языке xoтя оплата и все остальное я делала на русском а в итоге мне на экране появился билет на английском ну это еще не так страшно , перевозчик InturtranSplus Spo Z o,o/EWHID мало того что так над дорогой подбирают так приехал вообще какой - то фургончик полуразваляный меня с чемоданом туда закинули так еще непонятная тетка нахомила из - за чемодана , обозвала меня тупой через то что у меня билет на английском языке и что это я не смогла поменять язык когда разпичатовала 6илет(как оказалост потом она менеджер и зовут ее Ольга)я у нее сросила просто показать где в билете написано об условии перевозки багажа и все , ведь она меня хотела оставить там где я их ждала потому что у меня был тяжёлый чемодан.розрешено только 30 кг за остальное надо платить ведь она должна будет одчитаться на границе за весь груз(ну я такое вообще впервые слышу)когда я ответила на грубиянство она мне заявила что вообще то я должна сказать еще спасибо что она за мной приехала могла бы вообще не приезжать я была в шоке за билет ведь заплачено не пять копеек извините ,а она себе в интернете сидит ей вообще по барабану что я там ей объясняю.ну короче толкались мы по дороге в этом фургончике около чяса и вот нас высаживают на какой-то заправке темно уже было и мы ждем , а ведь прамой рейс должен был быть.я спросила надеюсь пересадок больше не будет меня водитель уверил что нет , простояли мы там чяс полтора а то и больше и вот наконец то приехал другой автобус.по дороге случалось такое...вот например менеджер была так занята своими делами что одного пассажира забили на заправке если бы не пассажиры так бы и бедняга итальянец осталсч где - то в Словении , на границе простояли где-то часов пять. заехали на Украину с горем пополам. мне сказали платить за перевес ,я ответила что заплачу в том случае если мне выдадут хотябы какой то чек менеджер сначяло не хотела но я настояла и она сказал что в центральном офисе в Киеве мне его выдадут(но как я должна еще в офис ехать это после почти двоих суток в дороге , ну ладно думаю розберемся) в итоге мы приехали во Львов там нам объявили "конечная" высадили всех из автобуса и вот мы опять ждем следующий автобус ещё один шок и все остальные пассажиры начяли возмущаться ведь как так не должно быть пересадок ведь прамой же рейс ну тут из ихнего офиса ( который должен был быть в Киеве ) вышел дядя и начял на меня наезжать если я не заплачу за перевес то я никуда больше не поеду. Фирма та называеться bus-trans.com.ua. я вызвала милицию но как всегда она только стояла и наблюдала как этот хозяин угрожал меня отп*ть и обзывал наркоманкой не представляете в каком состоянии я находилась в этот момент в итоге за перевес в 8 килограмм я заплатила 14 € хотя 1 килограмм стоит 1 € они и в этом меня тоже обманули я не успела розобраться почему так как мне сказали что ваш автобус отъезжает я и побежала.Честно говоря никому не желаю такой поездки в двое суток они были самые ужасные в моей жизни.Хочу чтобы мне вернули деньги мне жизнь они не изменят но ради принципа хочу чтобы мне их вернули. выехала я в 19:40 23.09.18 из Виченци Италия и около 10 часов 25.09.18 попала в Киев. Это было ужасно . Люди будьте бдительны не доверяйте таким шарашкиным конторам как эта.я не обратила внимание на отзывы людей а надо было вот и поплатилась.

Хуже перевозчика не найти. Старый автобус, нет wi fi, туалета, сиденья грязные. Ночью высадили непонятно где и дальше уже никто не ехал. Сказали, что неполадки с коробкой передач. Что запомнилось: водитель, покупающий водку на остановке ОККО, хамское отношение, вонь. До пункта назначения добирались на другом автобусе

При заказе билета, мною был выбран именно этот перевозчик, так как рейс был прямой (без пересадок). Днепр-Свебодзин. В преимуществах был акцент на комфорт и наличие Wi-Fi ( это не мало важно в наше время!). В итоге до Киева нас привез микроавтобус, а на вопрос о Wi-Fi, водитель ухмыльнулся и сказал, что его нет и не было!!!

Поэтому на территории Польши, уже было не возможно связаться с родными и это вызвало лишнее волнение с обеих сторон!

Ехал с женой с Кракова до Полтавы на маршруте Свебодзин-Днепр покупался билет из за того что бил прямой, беспересадочный. Опоздал на пол часа, четверо кировцев и стюардесса бегали по салону и шумно общались до самого Львова. После осталось двое водителей и все ничего, если бы в Киеве нам сказали выгружаться-КОНЕЧНАЯ...?????!!! Автобус дальше не едет. И 17 человек с БАГАЖОМ утрамбовали в микроавтобус Спринтер. В салоне как в консерве пассажиры заложены БАГАЖОМ, и это людям ещё ехать 5-9 часов в таком "комфорте". Моя оценка перевозчика- отрицательная. Не советую.

Заказывали с местами, но оказалось, что садятся в произвольном порядке. В автобусе было слишком тесно, туалет не работал.

Маршрут Краков-Харьков. Опоздание автобуса в Краков - 5 часов (ПЯТЬ!!!). Простой на границе из-за отсутствия у перевозчика необходимых документов - 6 часов (ШЕСТЬ!!!). Уточню еще раз - простой не из-за очереди на границе, а именно из-за отсутствия документов. Автобус - развалюха. Водитель не в курсе на какую автостанцию ему ехать и где она находится. Итог - прибытие в конечный пункт с опозданием в 16 часов. Выводы делайте сами

Я очень рад что хоть как-то приехал домой....!!!!))))Когда мы стояли на таможне 4:30 часа это не вина водителя,но когда водитель не знает маршрута это печально....!!!!Предложение:поставьте на этом маршруте и других таких НАВИГАТОР....!!!!!Тогда может быть сократится время прибытия в точку назначения....!!!!