Отзывы о перевозчике "ЄВРО-ЛЮКС" ТОВ

Добрый день.

Благодарим за описание инцидента, который произошел с вашей свекровью.

До вашего обращения нам также не было известно про отмену рейса. После вашего обращения мы связались с перевозчиком по вашему рейсу и он ответил, что уведомление об отмене было оправлено, но по техническим причинам к нам так и не дошло.

Возврат средств за неиспользованную поездку был вам совершен сегодня 15.07.2024 г. в полном объёме на карту оплаты. Просим ожидать зачисление платежа в ближайшее время.

Приносим извинения за неудобства и желаем вам и вашей семье только положительных поездок в будущем.

Добрый день!Проблема в том ,что задержки на таможне ,перевозчик не может перескочить очередь на таможне.А туалет не открывают,потому что очень жарко и остановки были по требованию.

Один пассажир хочет в туалет именно в автобусе сходить в жару,а не в туалет комфортабельный на заправке ,а другому нюхать потом в жару после его прихоти.

Зачем писать что туалет есть в автобусе пишите сразу что туалета нет, а по поводу очереди на границе их небыло.  И мы почему-то поехали не той границей которой должны были ехать, а ехали долго потому что постоянно останавливались в туалет

Мы объехали таможню,потому что на той таможне, через которую мы должны были ехать,была очередь и люди стоят по 17 часов, там вы приехали через двое суток,но зато сходили бы в туалет не на заправке, а в автобусе и были бы довольны.

Зачем вы сейчас обманываете. У меня друзья ехали в другом автобус и они поехал на ту границу где мы должны ехать и там очереди небыло, а мы поехали потому что не встали вовремя в єЧергу.

Еслиб мы не встали в е-чергу вовремя,нас бы не выпустили вообще, потому что ,у нас курс на основании дозволов,подписанный Минтрансом Украины и выданный им же.В дозволе указано ,что граница пересекается с 21.00-22.00.Как собственно Вы и прехали границу.Автобуса было два Один ехал с Киева ,другой из Одессы,т.к."другой "перевозчик обламался и отменил рейс,из-за этого пришлось подать люлям автобус, потому что, у всех проплачены путевки,оба автобуса на одной границы в одно время пересечь не могут её

Всем не угодить:одним в жару туалет не нужен,другим нужен. В автобусе 50 человек, каждому угодить не получается к сожалению.

Очень жаль,что Вы разочаровались в нашем перевозчике.

Желаем Вам,чтобы другой перевозчик Вас не разочаровал.

Счастливого пути и отличного отдыха!Спасибо, за отзыв!